平安产险—时时刻刻守卫 暖心服务

　　回望2021年，从“德尔塔”到“奥密克戎”，肺炎疫情并未离开，大家不畏艰难，共克时艰；从青海省、云南地震到河南省、山西省大暴雨，自然灾害眼前，大家星夜驰援、心手相连；从“两个一百年”长远目标历史时间交汇处到打开全方位建设社会主义现代我国新的征程，大家勇担使命，奋力前行……平安产险一直坚持以人民为中心，给予有温度的保险业务。

　　保险姓保，安全守卫，全年度赔付额度超1484亿人民币，均值每日送出去4亿人民币赔偿款，赔偿产品数量超7472千件，网上赔付产品数量超6791千件，均值获欧赔99.13%。全方位确保，应赔尽赔，车险理赔额度1249.34亿人民币，赔偿产品数量1806.19千件；资产赔付额度156.5亿人民币，赔偿产品数量5142千件；农险赔付额度26.06亿人民币，赔偿产品数量42.05千件；意健险赔付额度52.44亿人民币，赔偿产品数量482.3千件。

　　抢险救灾，逆行而上，重要灾难快速响应31起，包含云南省大理州漾濞县及青海果洛州玛多县大地震、京津冀一体化重要冰雹灾害、河南省大暴雨灾难等。星夜驰援，心手相连，河南省“720”大暴雨，28家子公司，185名赔付权威专家，651台救援车星夜驰援，参加防汛抗旱工作中，赔偿总金额超31亿人民币，报警数超7千件，积极做好“应赔尽赔、早赔快赔”。特事特办，防灾减灾宣传，特案预赔产品数量12348笔，预赔额度超22亿人民币，“安全守卫者行動”为超6万家和公司给予防灾减灾宣传服务项目。

　　自主创新服务项目，温馨同行业，7*24个小时线上守候，为587万买车人迅速解决安全事故；进行节日保驾护航行動，守卫80多万各买车人平安出行；不断更新智能养老服务项目，为4万各老人给予专享理赔服务，为顾客解迫在眉睫；为16万各顾客给予诊疗垫款，为3万部车子完全免费修补碰擦。

　　方便快捷高效率，放心方便，汽车保险更快赔偿纪录70秒，打开“一键赔付”作用；完成顾客四次互动交流就可以进行报警，利用率达92.2%；顾客好评达95.78%；80%案子受理时效性仅1钟头，结案率近99%；领域第一个保险业务指数值公布，平安产险91.97分稳居财产险前端。

　　守卫老百姓“菜蓝”，全年度共走访调查50620个农民，传出防灾减灾预警信息短消息、提醒等超17万条，从“灾后重建赔偿”转为“灾前预警信息”，为农民降赔3825万余元；2021年农险每笔最大赔偿案子为某省畜牧养殖险赔偿额度超1.46亿人民币。

　　守卫地球上之绿，领域第一款山林碳汇遥感技术指数值商业保险，共保险投保林地类12.2平方公里，给予商业保险确保1494.2万余元；总裁保险投保新建的世界上最大水电安装——白鹤滩水电站；全年度总计为超2.6万家和绿色企业给予2.9万亿总商业保险确保。

　　守卫当然和谐共生，一路“象”北，平安产险玉溪中支为411笔野象群“肇事者”案子赔偿保险费用172.38万余元，为一同构建人象和谐共生的良好氛围作出贡献；

　　秋粮大丰收季好时节，山猪“肇事者”毁春笋，平安产险峨山支公司快速派遣“安全守卫者”查勘援助队，24钟头内进行野生动植物肇事者责任保险赔偿高效率、技术专业理赔服务获得民众认同。

　　保驾护航“一带一路”基本建设，平安产险总计为全世界105个国家和地区的公共配套设施、商业服务设备给予商业保险确保服务项目，包含塔吉克斯坦巴沙堤坝、中老铁路等好几个“一带一路”重点项目建设，释放出来保险投保工作能力超万亿。

　　2022安全再次与您同行业，为您守卫。

相关阅读：