上饶平安产险积极主动贯 彻落 实汽车保险“左右为难”重点整 治工作中

自收到上饶银保监大队有关汽车保险“左右为难”重点工作，上饶平安产险第一时间机构总经理室、合 规部、汽车保险部、理赔部进行汽车保险“左右为难”专项工作研讨会，会 议研究确定重点整 治实施方案。成立以公司一把手叶岩超为组长的重点整 治工作小组，自纠自查涉及面详细、自纠自查完全、整改到位。，

组织全体中层举办汽车保险“左右为难”重点整 治工作 议，分配各业务单位依照实施方案规定孫地宣传、自纠自查、整改工作，对本期可能出现的难题深入排查，自纠自查完全。需要对宣传、自纠自查工作中留印，按时汇报工作材料，和接受工作小组抽样检查，创建重点整 治工作中微信工作群，重点报告有关工作具体内容。各县区组织、方式单位进行单位工作 议宜导汽车保险“左右为难”重点整 治工作中，并且在区级及各县区组织展会现场诵读重点整 治工作上“保险投保难”、“理始难”整 治关键点，并且对于没到当场与会人员根据微信聊天群、网上会 议等形式直导及时，宣传目标包含企业各个线职工、委托代理人、保险代理人、银行柜台接待人员、赔付现场勘查工作人员、接话员、电销人员等，保证汽车保险“左右为难”重点整 治工作职责贯彻落实到每一医级工作人员.

公司通过“知乌”APP 发布“两难问题-购买保险难自纠自查检测”、“两难问题一一理赔难自纠自查检测”，测试工作人员包含汽车保险主抓总、汽车保险部工作人员、全部方式人员和销售员、店面操作人员等，通过考核检测各等级工作人员学把握整 治关键点的现象，全体人员考试之后通 报工作业绩，对不过关人员组织重点学重考，保证每一位工作人员把握工作职责、险部、理赔部各自进行职工手机抽样检查，第一期抽样检查所有问题回答精确工作人员占有率71%，对未掌推部分内容的员工要求业务单位再度病理学与直导，夯实学具体内容。

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