平安保险上半年度归母营运利润稳健增长4.3% 不断收益公司股东 每一股分红派息提高4.5%

中国香港、上海市，2022年8月23日，中国平安保险（集团公司）有限责任公司（下称“平安保险”、“安全”、“集团公司”或“企业”，股份代码：中国香港联合交易所2318，上海交易所601318）今天发布截止到2022年6月30日止中后期销售业绩。

2022年是平安文化重构、战略升级、改革转型的关键所在一年。平安保险坚定不移地促进人寿保险业务流程高品质改革转型，不断夯实综合金融优点，积极主动搭建“管理式医疗方式”，专业创造价值，为用户提供“放心、省时省力、又省钱”简单地、方便快捷的购物体验，为公司发展长期性可稳定发展奠定了坚实基础。上半年度，应对繁杂严峻的国际形势和全国疫情产生冲击，企业归功于“综合金融 健康医疗”战略部署，智能化转型管理提升，总体销售业绩依然维持稳健增长，完成属于总公司股东营运利润853.40亿人民币，同比增加4.3%；年化利率运营ROE达20.4%；纯利润716.76亿人民币；属于总公司股东纯利润602.73亿人民币，同比增加3.9%。此外，平安保险不断提升股东回报，向公司股东发放中后期股利分配每一股现钱rmb0.92元，同比增加4.5%。

2022年上半年度集团公司九大运营闪光点：

1. 盈利持续增长，股票分红水准不断提升。2022年上半年度，企业完成属于总公司股东营运利润853.40亿人民币，同比增加4.3%；年化利率运营ROE达20.4%。与此同时，安全重视股东回报，向公司股东发放中后期股利分配每一股现钱rmb0.92元，同比增加4.5%。

2. 综合金融服务方式不断稳步发展。截止到2022年6月末，个人客户数超2.25亿；客均合同书数持续增长至2.95个，较期初提高1.4%。2022年上半年度，团队业务流程公账方式综合金融保费规模同比增加7.0%。

3. 人寿保险业务流程深入推进转型发展，改革创新成效初显。虽然遭受新冠疫情冲击性等诸多因素的影响，平安寿险在高品质转型发展指引下，2022年上半年度，委托代理人平均新业务价值同比增加26.9%，13月保险单继续率同比上升4.1个百分点；人寿保险及健康保险业务流程营运利润589.93亿人民币，同比增加17.4%。

4. 财险业务流程持续增长，质量维持健康意识。2022年上半年度，平安产险原保险保费收益1，467.92亿人民币，同比增加10.1%；综合成本率97.3%。

5. 金融机构经营效益稳健增长，资产质量保持平稳。2022年上半年度，平安完成主营业务收入920.22亿人民币，同比增加8.7%；纯利润220.88亿人民币，同比增加25.6%。截止到2022年6月末，平安不良率1.02%，较今年初差不多；拨备率290.06%，风险性资本增值水平维持良好水准。

6. 健康医疗生态链发展战略不断落地式，协作信贷业务高质量发展的。截止到2022年6月末，平安医疗身心健康生态链已实现中国百强企业医院和三甲医院100%协作遮盖，协作药房数达20.8万家和；平安智慧医疗总计服务项目187个城市、超5.5万家医疗组织，创变超142万多名医师。在安全超2.25亿的个人客户中，超64%的用户用了健康医疗生态链提供服务的。

7. 关键技术水平深入推进。截止到2022年6月末，企业高新科技专利申请数较今年初提升4，674项，总计达43，094项，稳居国际金融机构前端。2022年上半年度，安全AI座席推动商品销售经营规模同比增加39%；AI座席服务项目量在在线客服总产量中占比达83%。

8. 深入推进金融创新工作中，助推社会发展可持续发展观。截止到2022年6月30日，安全翠绿色投资融资经营规模达2，493.55亿人民币，绿色银行类业务规模达1，617.35亿人民币；2022年上半年度环境类可持续性保险理财产品完成原保险保费收益769.71亿人民币。与此同时，安全深入推进“三村工程”并自主创新进行商业保险、金融和健康医疗“三下乡”新项目，截止到2022年6月末，总计给予精准脱贫及产业振兴帮扶资金497.20亿人民币。

9. 品牌知名度深入推进。2022年企业位居《财富》全球500强第25位，全球金融公司第4位；《财富》我国500强排第4位；《福布斯》全世界上市企业2000强排第17位。

综合金融：客户维护水准不断提升，人寿保险改革成效呈现，人身险业务流程质量保持稳定，信贷业务稳健增长

坚持不懈客户至上的发展理念，安全深耕细作个人客户、培养团队顾客，深入推进综合金融发展战略，压实客群经营。个人业务融合集团公司生态链优点，打造出有温度的金融信息服务知名品牌，给予一站式综合性金融解决方案。2022年上半年度，集团公司个人业务营运利润同比增加9.0%至754.37亿人民币，占集团公司属于总公司股东营运利润的88.4%。截止到2022年6月末，集团公司个人客户数超2.25亿，较期初提高1.5%；个人客户的客均合同书数持续增长至2.95个，较期初提高1.4%。个人客户交叉式渗入水平不断提高，有将近40%的个人客户与此同时拥有多个分公司合同书。团队业务流程对焦客户分层次运营，运营成果优良，业务规模稳步增长，顾客服务水准不断提升。公账方式综合金融保费规模同比增加7.0%。

人寿保险及健康保险业务流程深入推进改革创新，促进业务流程高质量发展的。2022年上半年度，人寿保险及健康保险业务流程营运利润稳健增长，营运利润589.93亿人民币，同比增加17.4%。平安寿险持续推动团队高品质转型发展，委托代理人平均新业务价值同比增加26.9%，人均月收入7，957元，同比增加35.1%。恪守价值取向，对焦“方式 商品”改革创新。在平台领域，委托代理人方式改革成效呈现，坚定不移促进委托代理人“三高”团队转型发展，执行分层次精益化管理，促进团队优化结构。截止到2022年6月末，大专以上学历委托代理人占有率同比上升4个百分点，裸钻团队水平不断提升，平均第一年保险费用是总体团队的4.7倍，顶级蓝筹股票总数同比增加7.7%。银保渠道、社区网格化及下沉渠道等自主创新方式并行处理发展趋势。在商品层面，打造出“有温度的商业保险”，借助集团公司健康医疗生态链，根据“商业保险 健康服务”、“商业保险 居家养老服务”、“商业保险 高端养老”三大核心服务项目搭建差异化营销优点，应用线上问诊的用户加保率是未用客户3.5倍，具有服务项目权益的顾客奉献了46%的新业务价值。受疫情不断危害，累加好几个区域的线下推广获客活动受限，2022年上半年度人寿保险及健康保险新业务价值为195.73亿人民币，同比减少28.5%。

平安产险业务流程持续增长，质量维持健康意识。2022年上半年度原保险保费收益1，467.92亿人民币，同比增加10.1%；综合成本率97.3%。平安产险提升科技应用，完成数据驱动客户维护线上化，构建完美客户体验。“平安好车主”APP做为中国最大出行业务APP，截止到2022年6月末，注册用户数提升1.59亿，总计绑车车子提升9，900万。平安产险在业内创新车险理赔短视频现场勘查，均值用时只需5min。2022年上半年度，平安产险汽车保险一小时内赔偿案子量占艾力克92.9%。

平安经营效益稳健增长。2022年上半年度，主营业务收入同比增加8.7%，纯利润同比增加25.6%。安全银行资产质量保持平稳，截止到2022年6月末，不良率1.02%，较今年初差不多；拨备率290.06%，风险性资本增值水平维持良好水准。安全银行零售各类业务流程维持稳健增长，截止到2022年6月末，管理方法零售客户财产（AUM） 34，721.48亿人民币，较期初提高9.1%；“平安口袋银行”APP注册用户数14，379.85万家，较期初提高6.6%。

截止到2022年6月30日，企业保险资金投资组成经营规模超4.27万亿，较期初提高9.0%。2022年上半年度，我们公司保险资金投资组成长期投资受资产市场波动危害，有一定的承受压力。年化利率净投资收益率3.9%，年化利率总投资收益率3.1%。在长期资产提供急缺的环境中，企业坚持不懈管理方法资产负债率久期缺口。与此同时，公司通过提升风险排查、细分化风险限额、加强市场集中度管控和投融资管理等举措，合理监管经营风险。

健康医疗：自主创新发布中文版“管理式医疗方式” 协作金融业主营业务发展趋势

打造出符合国家必须、有安全地方特色的中文版“管理式医疗方式”。安全意味着付款方，融合与诊疗、健康服务、社区养老服务有关的行业供应商，为用户提供遮盖家庭医师及养老服务私人管家的会员制度方式 “放心、省时省力、又省钱”的性价比高服务项目。

2022年上半年度，企业不断落地式健康医疗生态链发展战略，完成健康保险保费超700亿人民币；中国百强企业医院和三甲医院100%协作遮盖，协作健康管理机构数超10万家和，协作药房数达20.8万家和；平安智慧医疗总计服务项目187个城市、超5.5万家医疗组织，创变超142万多名医师。

健康医疗生态链创变金融业主营业务，实现共赢协作。安全超2.25亿个人客户中有超64%的用户与此同时用了健康医疗生态链提供服务的，其客均合同书数约3.39个，客均AUM约5.29万余元，分别是不能使用健康医疗生态链提供服务的个人客户的1.6倍、2.8倍。

健康平安做为集团公司“管理式医疗方式”不可或缺的一部分，借助O2O服务体系，打造出线上与线下一体化的“诊疗 身心健康”综合服务平台，为消费者提供高品质、更快捷的医疗健康服务。2022年上半年度，健康平安完成主营业务收入28.28亿人民币。截止到2022年6月30日止12月，健康平安总计付费用户数超4，000万。截止到2022年6月末，健康平安已有医生团队与外界签约医生人数近4.9数万人，已签约了超1，500位名中医，并设立了7个特色疗法核心，为消费者提供多样化医疗和健康医疗。

自主创新：关键技术水平不断深入 创变信贷业务发展趋势

安全不断对焦关键技术科学研究，打造出行业领先的高新科技水平并广泛用于金融业主营业务和健康医疗行业。截止到2022年6月末，企业高新科技专利申请数较今年初提升4，674项，总计达43，094项，在人工智能应用行业、互联网金融和数字医疗业务范围的专利申请数排行均是全世界第一位。

安全紧密围绕主营业务转型发展要求，应用科技助力信贷业务促进销售、控制成本、提升工作效率、控制风险。安全根据AI技术赋能人工坐席。2022年上半年度AI座席服务项目量约12.5亿个，遮盖安全83%的在线客服总产量；AI座席推动商品销售经营规模约1，769亿人民币，在整个座席商品销售经营规模中占比43.1%。

陆金所控股积极主动服务小微企业，业务流程维持稳健增长。2022年上半年度，陆金所控股切合金融体系监管发展趋势与市场环境破坏，深入推进战略转型，完成主营业务收入326.04亿人民币，同比增加8.4%；纯利润81.88亿人民币，同比减少16.2%；上半年度总计协助近16万多名小微商户得到582亿人民币资产。

金融壹账通根据“商品对焦”、“顾客对焦”，经营效益持续改进。2022年上半年度，金融壹账通主营业务收入同比增加20.4%至21.53亿人民币，高品质加顾客数同比增长21家至134家。2022年7月4日，金融壹账通取得成功根据详细介绍方式为港交所上市，变成第一家以双向关键发售方法返港的商业高新科技服务供应商。

汽车之家论坛持续推动“生态性”战略升级，贴心服务顾客、汽车厂家和汽车生态各种参加者。2022年上半年度，汽车之家论坛完成主营业务收入32.04亿人民币，纯利润9.10亿人民币，由数据产品、新能源技术、二手车等自主创新运营模式所带来的网络营销及营业外收入占有率29.5%。

安全积极主动承担社会责任，多方位更新金融创新行为。借助综合金融优点，企业充分运用绿色保险、绿色投资和绿色债券功效，助推我国碳达峰、碳排放交易总体目标。与此同时，安全将扶贫成果与振兴乡村有机结合，深入推进“三村工程”。截止到2022年6月末，总计给予精准脱贫及产业振兴帮扶资金497.20亿人民币。

未来展望后半年，平安保险老总马明哲表明，新冠疫情振荡及里外自然环境仍存在较大可变性，企业遭遇的各种考验仍然十分不容乐观，改革创新的每日任务依然会十分艰巨。平安保险以全方位重构、营销推广新价值文化艺术为抓手，以“价值最大化做为检测一切工作中的唯一标准”为引领，以“技术专业，让生活更方便”做为永恒不变的价值理念和品牌承诺，支撑点战略升级、创变运营管理，为顾客、职工、公司股东及社会造就不断稳健增长其价值。集团将坚定不移落实“聚焦主业、结构优化、降低成本、合规管理”的十六字经营方针，坚持不懈推进“综合金融 健康医疗”两轮并行处理、科技驱动发展战略，紧紧抓住金融互联网业务流程升级周期时间，掌握诊疗生态发展巨大的机会，积极主动搭建“金融业 养老服务”“金融业 身心健康”等产业生态，提高支持实体经济水平，为新阶段的高质量发展的打下坚实基础，以优异的成绩迎来党的二十大胜利召开。

由来：平安产险浙江分公司

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