平安保险应急解决山西省大暴雨自然灾害已布线上报警超2000起 更快12分鐘审结
近日,山西省多地持续遭受极端化强降雨气温,我省有18个县(市,区)降雨超出200mm,总计降雨量较大为285.2mm,我省59个我国气象观测站日降雨量提升建网站至今当期历史时间极大值,在其中,太原市,阳泉,山西临汾,长治市,吕梁,晋中市绝大多数地域都夺得了10月上中旬总计降水量记录,临汾市也是遭受近40年以来较大洪水。强降雨造成 多地发生城市内涝,自然灾害,水灾等自然灾害,陕西省已运行自然灾害Ⅲ级应急处置。
应对不容乐观的洪水灾害,平安保险集团旗下寿,产,养等每家分支机构十分重视,应急推出多种应急措施和赔付绿色通道政策,并机构现场勘查工作人员应急派出,赶赴一线。截止到10月10日,平安产险共收到汽车保险,财产保险等网上报警2159笔,已审结1615笔,更快审结時间仅为12分鐘,案均时效性0.75天。平安寿险,养老保险尚未清查到顾客保险理赔。
为全力以赴解决本次大暴雨自然灾害,平安产险运行多种渠道即时预警信息,多种渠道方便快捷审理,设定当场紧急营业网点,设定临时性安装点,启用赔付绿色通道政策,援救与便捷维修及其立即赔偿款预付款等七项紧急服务项目措施,全力保障顾客的生命安全安全性。
平安寿险创立以地域子公司领导成员构成的大暴雨突发性应急小组,运行应急处置应急预案,启用7x24钟头理赔服务专线运输,并给予专职人员赔付輔助具体指导,赔付绿色通道政策,特案预赔,心理指导,及三大人性化服务措施:撤销药物限定,撤销诊治新项目限定,撤销定点医疗机构限定,全力以赴给予有温度的理赔服务。
平安养老险创立重要突发性交通事故应急处理工作中工作组,发布7项贴心紧急措施:启用赔付绿色通道政策,遇难顾客无保险审理,简单化赔付办理手续,撤销定点医疗机构限定,顾客问慰探望,赔偿款预付款及其上门服务理赔服务,全力以赴为客人给予贴心方便快捷的确保服务项目。
同甘共苦,同心合力。平安保险将不断高度关注山西省大暴雨自然灾害,进一步加强顾客服务与灾后重建保险理赔工作中,全力以赴帮助防洪抗灾,充分运用保险行业确保经济发展,服务民生,平稳社会发展的作用,以极度的使命感和责任感,协助遭灾顾客渡过难关。
(完)
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