浙豫同舟 “橙衣守卫者”搭起幸福“维护墙”

　　自河南省遭受大暴雨强降水至今，本地洪水灾害比较严重，广大群众性命、资产遭受严重危害，每时每刻触动着大家的心灵。

　　平安产险浙江省子公司在自然灾害产生后，马上派遣索赔权威专家前去河南省，资金投入援救抗震救灾行動。7月22日至29日期内，浙江省遭受强台风“烟火”围攻，在当地全力抗台抗灾的与此同时仍情系河南省，分两支共派遣10名索赔权威专家构成的“浙豫同舟”浙江省援豫援助组，应急开赴河南省，用实际行动守护家园。

　　分秒必争，急顾客之所急

　　“简易和家中交待了一下，我也订上飞机票提前准备飞到郑州市。获知新乡市地域水库泄洪水浸比较严重，我积极报考赶赴遭灾重区，想不到状况比我想像得糟，本地损伤车子诸多，泡茶时间长，又历经了暴晒，开启汽车车门便会有刺鼻呛鼻的味道，可是没人胆怯，换位思考一下想起顾客的情绪，都是在拼了命的做。”

　　吴清第一批到达后就立刻进到好多个高档车服务点汇总损伤车子，头上炎日曝晒，对车子逐一汇总照相，明确水泡车损伤状况和事后检修计划方案。但伴随着水位线降低，全损车慢慢增加，他与同行业的俩位援助工作人员马上创立全损组，日夜兼程资金投入到全损车解决中。尽管碰到困难，她们都咬紧牙坚持不懈出来，充分考虑顾客着急的情绪，积极联络顾客上门服务签订合同，以更快速率进行审结。

　　黄文亮在进行浙江台风“烟火”的援救抗震救灾工作中后，便主动请缨参与援豫行動。河南省某实业公司有限责任公司场所内有近上百台水泡车，一周都还没照相车辆定损，车里已释放出浓郁的臭味，损害也在无形之中扩张，企业经理心急火燎，服务点也不知所措。“您先不要着急，请安心，我能尽早都解决好的”，黄文亮抵达后先抚慰顾客心态，随后从早晨八点到晚上八点焦虑不安繁忙，历经照相验水位线到车辆定损谈价钱，最后二天内进行88台车辆定损，9台商议残拍损毁，处理顾客迫在眉睫。

　　风吹雨打绝情，“浙”里幸福。浙江省援豫援助组的安全守护者们如星火燎原，在豫州大地面上释放着光热发电，情系顾客，和时间赛跑，突显安全速率。

　　贴心守卫，贯彻有温度的服务项目

　　在此次的浙江省援豫援助组里，厉钢强、詹鹏跟叶挺立的老婆都处在怀孕期间，在获得亲人的了解和适用后，她们挑选决然赶赴，将贴心守卫的种籽撒播起来。

　　“终于等到你们了！”它是厉钢强看到顾客后第一句听见得话，这名顾客已在汽修厂着急等候数日，一直无计可施，厉钢强获知信息后便迅速赶赴当场。经历过强台风“利奇马”淬练的他判断车子水浸高宽比高，放置時间已久，损害比较严重。他快速照相调查取证，协助顾客与汽修厂融洽优先选择检修，并驾车将顾客安全性送到家里。过后他才谈起，那时候水土不服情况，再加上高温天气，每日都是会中署好几回，只能依靠信念和凉水坚持不懈，但想起肩膀的重任，早已顾不得过多。

　　叶挺立获知某车子入厂一周仍没有处理的信息后，第一时间赶赴，对车辆定损照相，交待汽修厂尽早拆卸维修，他仔细与汽修厂老总解读水泡车常见问题，商议整车装包检修计划方案，保证顾客车辆修理立即，并在当日进行赔偿。值得一提的是，叶挺立充分考虑本地欠缺水泡车工作经验，在每到一处汽修厂后都是会与她们共享水泡车解决工作经验，倾囊教给。他想起援豫行動，“你们辛苦了，河南省老百姓忘不掉你们”，这一句发自内心的语句经常索绕他的心中，深有感触。

　　“本地洪涝灾害很严重，自然环境十分极端，后边又产生肺炎疫情，但我还是坚持不懈前去承担的服务点与顾客沟通交流，尽管十分艰辛，但我还是乐在其中，精神实质上是丰富的。”

　　詹鹏在服务点内协助顾客商议，早期车辆定损与赔偿款均顺利完成审结，事后顾客要走全损步骤，他想顾客之所感，迅速制订解决方法，获得客户满意与信赖。他所承担的俩家服务点内全部车子均顺利完成车辆定损并赔偿，服务点谢谢他数日至今高效率贴心的服务项目，特赠送锦旗标语感谢。

　　风吹雨打绝情安全幸福，八方开赴同甘共苦。浙江省援豫援助组合力结集，大力支持河南省抗灾救灾工作中，与全国各地而成的橙衣守卫者一同搭起牢靠强有力的“维护墙”。

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