数米网衢州平安产险：技术专业人性化服务 获顾客关注

　　10月1日，衢州平安产险现场勘查员叶佳勇在富岭警保服务点开展保驾护航值勤的情况下，碰到一异地买车人靓车保险理赔，已经高速出口着急地等候车险公司。

　　在与买车人的沟通交流中，叶佳勇掌握到：原先买车人这是第一次保险理赔，彻底沒有工作经验，原本想借着十一假期带著亲人一起散散心去玩的，没成想还碰到安全事故，靓车还要检修，心晴十分不漂亮。因此，叶佳勇一边积极主动抚慰顾客心态，一边迅速联络服务点连接车子，并运用12123受权服务平台，帮顾客完成了安全事故解决。除此之外，还积极主动向异地买车人详细介绍衢州本地游玩景点，为顾客分配起居，让顾客能边去玩边等候靓车进行检修，另外解决了买车人出行与检修的难题，买车人十分高兴，并对安全的暖心、高效率服务项目惊叹不已。

　　尽管它是产生在十一假期中农十分一般的一个案子，可是每一个安全现场勘查员坚持不懈从买车人视角考虑，为买车人解决困难的溫暖措施還是得到了买车人的一致五星好评，事后安全现场勘查员将再次秉持“舒心、简易、溫暖”的服务宗旨，为众多买车人服务保障。

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