全球除螨虫日：慕思花样健康科普 提倡“没螨”睡眠质量

每一年的6月18日，不但是我国极为重要的电商促销的节日，都是“全球除螨虫日“。在今年的618全球除螨虫日正逢慕思发售一周年，我国高端床垫知名品牌慕思进行全员除螨虫大冒险系列产品科普教育、“瞩慕好眠能量”慕思发售周年纪念超级直播盛会等，另外还升级版了慕思金私人管家，为“一家人一辈子健康优质睡眠”全新升级品牌策略的实施迈开牢靠一步。

慕思老友齐聚直播盛会，一起见证慕思的恪守与非凡

做为健康睡眠领域内的领军品牌，从健康睡眠传统文化的创意呈现到健康睡眠生活方式贯彻落实，慕思正通过形式多样大力加强消费者对于健康睡眠的认识。本次618全球除螨虫日主题活动正逢慕思发售一周年，慕思举办了一场特殊的直播间盛会，慕思高级副总裁刘宇邀请到一众慕思的老友来谈谈心，共享这些年来一路陪伴与印证慕思成长的故事。

江苏台著名主持人、慕思杰出大牌明星客户李好，中国睡眠研究会理事赵勇专家教授，网易家居&网易游戏设计方案全国各地总编胡艳力，慕思忠诚老客户意味着郭女士，日本太空树脂球中国地区经理林晓明，法国AGRO扭簧中国地区经理谢裕明，3D材料生产总监柯家贤，慕思贵阳市代理商蔡文兰，慕思10年迈职工、床垫子研发部门主管许琳等亲赴直播间盛会当场，讲述自己与慕思故事，并衷心赞美慕思优异的品牌势能、产品竞争力、生产制造力、产品研发力及服务力。

中国睡眠研究会理事赵勇专家教授从身体健康、到情感状态、再从诊疗能源消耗和需求侧改革，多层面系统化地讲解睡眠与健康，并且表示“睡眠质量不仅是一个人的事，都是社会国家的事”，不可小觑。

网易家居&网易游戏设计方案全国各地总编胡艳力，在直播间对慕思服务力及产品竞争力提出了高度肯定和非常高的赞誉。她坦言，网易家居315企业调查，慕思持续十年都是在家装行业服务项目榜中位列第一位，多次荣获“最好售后维修服务奖”“家装行业服务项目楷模”等荣誉称号。金管家每一年上门服务除螨虫等业务也解决了顾客的痒点困扰，也可以让大家看到慕思的初衷。这都是慕思服务项目力量的集中体现，都是慕思成为宜知名品牌的重要支撑点。

慕思10年迈职工、床垫子研发部门主管许琳讲述自己在慕思10年的体验：“从慕思流程制度重塑、工业生产4.0智能化工厂基本建设、全方位质量体系建设及其研发管理体系基本建设，我懂得了慕思为什么能持续迅速地发展。这是一个有信仰，有责任感的公司，真切的感受到慕思是一家非常值得为之努力的公司。”

慕思高级副总裁刘宇不但和慕思老友们战斗慕思成长故事，还化身为商品推荐官，在直播中与慕思大牌明星客户李好一起，为广大的粉丝们玩家们讲商品、发放福利。通过一个趣味性的科学小实验，刘宇演示了慕思独家代理进口法国AGRO扭簧与一般弹簧的差别，那也是慕思“全睡觉姿势柔韧性支撑点技术性”的关键。不由得让李好不断赞美道慕思在材料种类里的高标准高要求，以及对于产品质量一如既往的坚持不懈。也正是因为这样对一个个细节上的坚持，确保了慕思床垫的优异安全度。

直播过程中，慕粉与特邀嘉宾持续互动交流，直播人气持续上涨。在快问快答和大量奖励的助力下，直播间盛会温度被引向最高处，线上与线下人流量、签约率等各项指标均超同时期，引起领域注目。

慕思618全球除螨虫日引关注，再掀各大网站“除螨虫”热

此外，在抖音上、手机微信、新浪微博、小红书的等各个平台上，相关“慕思618全球除螨虫日”的热度不断上涨，客户的探讨互动交流前所未有热情。抢先一步在2015年将全球除螨虫日引入国内的慕思，恰好是希望用这一节日，唤起人们对满虫损害的了解，科谱恰当除螨虫的相关措施，提倡健康睡眠核心理念。

抖音里，多名专业测评大咖共享应用慕思“新世纪梦”床垫子的切身体会，从床垫子与脊椎的适配度、支撑点度，材料安全性、透气性能，及其入眠职业技能层面，都无可取代，怪不得知名抖音打假时尚博主-陈泥玛实测，大呼慕思旗舰级新产品-新世纪梦床垫子使他“在4000数万人看热闹下打假维权大型翻车反遭种树”。

带货达人生活家陈守二在试睡慕思旗舰级新产品-新世纪梦床垫子1个月的时间后，深深地为慕思产品中的睡眠科技和“床垫子大牌的浓厚基本功”所吸引，并感慨“花一点钱更合理地处理睡眠质量这一件大事儿，这笔账怎么计算都不亏”。

全国知名顾问刘润教师则在公众号里曾这样点评慕思：“以健康睡眠为出发点，用世界各国高档的原材料、先进技术创造出具备质量的床垫子，再换上好的服务来获得顾客口碑。这是一条不便的道路。可是，品牌长期主义，价值观念，能给你非常大的战略眼光。慕思也正是在‘客户满意’的长期主义观念的指引下，变成了中国高档床具标杆。”

慕思公布的#慕思618全球除螨虫日#线下活动获得了各大网站慕思新老用户的热烈响应，目前已经近万名短视频用户晒出了自身在家里开展除螨虫、除尘的小视频，话题讨论总计互动率过亿，在抖音上推动了一场家中深层清扫健身运动，刮起各大网站“除螨虫”热。

不少用户表明，利用此次活动慕思发起提倡，对家里展开了深层清洁，特别是床垫子床上用品，看到了真的可以吸出来许多灰尘粉尘螨，也由此充分了解到满虫对身体健康、对睡眠质量产生的影响伤害，收获很多防螨除螨虫专业知识，将来就会更加注重对健康睡眠自然环境的高度关注。更具慕思很多年老用户评价道“购买了慕思十多年了，每年送新年礼，每年都在问除不除螨虫”，由此可见慕思金私人管家以及提倡的健康睡眠核心理念广为人知。

慕思金私人管家产品升级，以完美树立行业标杆

炎热夏日，身体皮肤新陈代谢加速，很容易造成睡眠质量环境破坏、满虫很多滋长，严重危害身心健康。伴随着健康睡眠知识持续普及化，越来越多的人关心螨虫的危害，探寻科学防螨除螨虫的理论方法，为床垫除螨成为了大家顾客的全新刚性需求。

除开产品研发防螨床垫和床上用品外，慕思还在业内首先开辟了产品服务紧密联系的用户服务策略，打造出技术专业细致入微的上门服务除螨服务步骤，构建起一套详细解决“满虫伤害”的商品 服务闭环，为顾客打造出更健康舒心的睡眠质量感受，进而也推动了整个市场的转型。

在今年的6月8日起，慕思在全国范围内进行“身心健康没螨有慕思”活动，慕思老总领着诸多管理层与全国代理商，化身为“大佬金管家”，赶到慕思老客户家中，用全套更专业的除螨虫机器设备为床垫子进行深入除灰除螨虫，以真心实意、技术专业、无与伦比的服务项目，为慕思客户提供舒服、健康的生活“没螨”睡眠质量感受。

与此同时在今年的618慕思金管家服务口号升级版，创新推出创意品牌TVC，短视频深入洞察了当代人有关床垫子选择、大宗商品产品售后无确保、睡不着觉、睡眠习惯低等困扰，根据艺术创意的视觉表述，将金管家的“技术专业、暖心、高效率、细腻”等服务要求融合在一起，令人充斥着意外惊喜且记忆深刻，也使慕思金私人管家近10年探寻、坚持和辛勤耕耘，在短视频中获取完美演绎。

慕思原本以为商品本质上就是服务项目。慕思金管家多年以来不惜代价，根据售后服务4钟头快速反应，给顾客前途无忧的高效服务，根据覆盖全国500座城市及地区售后服务店铺，以16道除螨虫精细化管理规范，超300万次数上门服务除螨服务，不但给用户推广了除螨虫防螨的认识，还深深打动了顾客，全面守护了国身体的健康好眠。现如今，慕思金管家以98.9%的顾客满意度，造就了行业管理榜样。

凭着推动全部家装行业的领跑责任意识与专业、细致入微的金私人管家系统软件，慕思依次夺得了由认证机构和主流媒体评选出的诸多服务性荣誉奖，主要包括我国服务口号100强、最好售后维修服务奖、家装行业服务项目楷模、最好案例分享、非凡服务奖、本年度用户评价奖等，不断为人们拥抱健康舒心的睡眠质量体验和家庭生活方法提供专业挑选。

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慕思可以见义勇为领域先，不想睡觉在原有产品思维中，提升服务质量于顾客，已经成为中国加工制造业、泛家居行业商业创新的新时尚。由此可见，在使人们入睡更强，为用户提供完美服务这条道路上，慕思走每一步都算数。

慕思现如今行走在睡眠科技这一全新升级且紧跟时代步伐的跑道上，要为用户提供的再也不是床垫子、床具这种传统商品，反而是一套完整的睡眠科技系统软件。慕思服务项目是指并不仅仅是顾客的单一床具新产品的售后服务保障，反而是顾客全方位的睡眠质量要求，并在此基础上为顾客打造出“全家中×项目生命周期×全维度”健康睡眠解决方法。

如同著名小号“正和岛”在文中所说：一个好的公司，必定必须持续不断的为消费者提供能够依靠的确定性服务项目。运营一个顾客知名品牌，更应该时时刻刻挖掘顾客的隐性需求，顾客就能成为忠诚的客户。慕思做为先驱者，它取得成功也许能为我国加工制造业提供更好的启发和成长路径。

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