2000万！中国二手车将再创新高 优信直营卖场将成为买车优选地

现行政策扶持、传统式高峰期促进，目前我国二手车市场具有极大发展潜力。近日，我国汽车流通协会预测分析，2022年全国各地二手车交易量有希望跃上2000万台阶梯。伴随着消费者对于车辆状况质量、检验、售后服务保障等各个方面规定的提高，以优信为代表产业化、知名品牌多元化经营代理商预计在发展方向中变为流行。

我国汽车流通协会资料显示，2021年全国各地总计买卖二手车1758.51万台，同比增加22.62%。在今年的，在过无尽迁现行政策撤销、二手车产品属性处理及其税金适用等一揽子国家扶持政策驱动下，二手车在4月止跌后，不断反跳，我国汽车流通协会预测分析2022年，全国各地二手车交易量有希望跃上2000万台阶梯。买一辆二手车成为大家日常日常生活在常规不过的事情。

二手车一片蓝海，市场竞争逐渐从从前的价格战慢慢提高为质量、服务项目、售后服务保障等综合素养之间的竞争。我国二手车电商第一股优信集团直营卖场 网上购物平台方式也将获得主动权。

2020年9月，优信全方位从平台模式，转型为“自建库存”方式，亲自下场做二手车交易。2021年4月，企业西安创建第一个优信二手卖场，同一年9月，第二个卖场落户合肥。现如今俩家卖场均成为了本地较大二手车单个销售市场。

我国二手车行业自2000年迅猛发展，但一直存在“小较为散乱”难点，众多小轿车商没能力、都没有资源与意向处理品质“顽症”。以往，优信二手车打造平台方式，着眼于处理领域全透明难题，给予测试服务、促进领域智能化，依然存在“柠檬市场”。

上下游二手车品质管理难以，不一样有的车商也有不同的规范，产品交给优信手里，根据代售平台模式卖给顾客，优信只有担负“客户投诉”风险性。因此，优信打开“自营模式”，给客户提供产品与服务，除开关心服务项目，还需要考虑产品价值，对车辆状况质量、检验、售后服务保障全面提高，摆脱平台模式的局限，更加好的达到消费者需求。

优信集团首席战略官井文兵接受21商业周刊采访时说，车以怎么样的价钱卖，价格调整不调价，主导权可能并不把握在行业手上，经营响应速度受影响。确保产品质量够好，服务项目立即、售后服务健全，只有直营，保证七天无理由退换、大事故车终生退货灯等工作。优信选择做行业里“又重又难”的事——直营二手车。

据统计，优信购置全部车子会主要在卖场进、机电设备、制动系统设施等，找到安全隐患和缺陷，质量与成色得到提高，维修工作人员占店面总数比例，不少于10%。

精英团队每日盯住实际每一台车，从回收到检修，再从市场销售等各个环节关键点实际操作，保证智能化、规范化、产业化，最主要的是聆听顾客意见反馈，发现的问题在后期环节中不断完善。优信NPS（消费者净推荐指数）实现60分，远高于领域平均。

“优信就干一件事情，将车放好、储备好，交给顾客手上，及时处理售后服务，各个阶段都是在提质增效。”优信二手车首席战略官井文兵详细介绍，优信将对合肥市卖场和西安市卖场开展再度更新，将来新门店工厂店内，都是会配置专属试驾场地、产权过户服务点等，集中化开展一站式服务。

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