兴业消费金融持续深化金融改革 给予“有温度的”服务

查看更多近日，国内资产评估协会公布《中国消费金融公司发展报告（2022）》表明，金融公司依照平稳宏观经济政策股票大盘和消费市场的政策规定，通畅个人消费信贷支持实体经济金融的方式，不断提高金融信息服务民生的能力水平，完成业务流程平稳恢复。做为民生银行控股分公司，兴业消费金融多年以来秉持着惠普金融初衷，持续创新金融产品，积极主动扩宽服务项目界限，精细化服务客户满意度。

创新产品植根普惠服务核心理念

自主创新即是金融业朝气的原动力，都是金融业的能力延伸。兴业消费金融专注于从需求方考虑、竭尽所能为用户提供金融支持，将用户需求和惠普金融核心理念贯彻到创新产品的底层思维上，从而构成了兴业消费金融的三大产品矩阵：“家中消费贷款”“兴才计划”“立志方案”。

“家中消费贷款”遮盖家中生活的点点滴滴，致力于阿依莲个人信用、无抵押的贷款方案协助无法充足体验到银行借款服务项目的用户面对各种有备无患。对于个人工商业者和自雇人士欠缺抵质押等信用担保方式的难题，企业逐步完善个人消费信贷策略和服务方式，服务承诺“送贷上门服务、一天下款”，巨大提升了交易融资可得性和便捷性，连通普惠服务“最后一公里”，产生金融信息服务拉动消费提质增效的稳步发展。

以文化教育帮扶为突破口，为在校大学生家中给予高等职业教育借款鼓励的“兴才计划”和致力于协助应届生、社会发展新手立足于大都市，减轻她们租房子、继续再教育等的压力“立志方案”，对焦青年成长，在上学、学生就业两个重要节点给予金融支持。这也是兴业消费金融以连贯性的金融信息服务连通青年成长成才道路上“最后一公里”的锐意创新之举。

创新管理补足新市民服务薄弱点

2022年3月，中国银监会、中央人民银行公布《关于加强新市民金融服务工作的通知》，激励正确引导金融机构保险公司对于“难题”“堵点”推动新市民金融服务创新。新市民人群在房产租赁、职业技能培训、孩子教育层面开支负担重，另一方面又长期存在传统式信用担保方式不够、个人信用信息缺乏，短期内收益与总支出不相符合，尚需金融企业根据创新产品补足对新市民金融服务薄弱点。

为了帮助新市民人群更强更有效地融入城市日常生活，兴业消费金融快速建立了服务新群众金融需求的一体化行动方案，积极做好新市民的金融信息服务。“兴才计划”面对父母人群给予专门用来适用子女培训费、生活费用和培训教育等方面纯信用贷款，“立志方案”乃为刚入大都市应届毕业生、青年人上班族给予最多前12个月免还本的灵便贷款还款方式，处理她们“居不容易”“租不容易”的一大难题。

自主创新全面提高金融信息服务高效率

进到数字化时代，商业银行的企业战略转型刻不容缓。智能化已经成为消费金融行业核心竞争优势，兴业消费金融不断深耕细作自主创新，加强科技技术硬实力并转化成企业的创新能力。

多年以来，企业深入推进结合新兴科技，认真学习与应用大数据技术、人工智能技术、区块链技术、云计算技术等尖端技术，依靠互联网金融多方位创变服务项目全过程，自主开发“智子天信”自动化技术审批流程，并继续对风险策略实体模型优化升级，巨大提高风险评价精确度和贷款审核稳定性，并合理降低企业成本，提升工作效率，为顾客产生更便捷、更高效的金融信息服务感受。现阶段，目前已经申请办理并获得专利权、软件著作等专利权近150件，信息化建设成效逐渐扩张。

2021年，企业完工并发布区块链技术电子存证系统软件，应用区块链技术、大数据技术等优秀互联网金融方式，完成人民法院案件办理与信贷业务全面的数据对接，合理确保网络信息安全，缓解顾客质证工作压力，打开金融案件纠纷案件解决创新模式。

新时代特征下，兴业消费金融积极主动切合社会经济发展新举措，自始至终发展趋势放在首位，不断深入创新管理，不断提升金融服务普及率、可得性、满意率，真真正正将惠普金融切实落实。

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