讲解来酷新零售变革之路

一切一场大一点的灾祸或是社会性事件后，总是能对一些领域造成变质的大转变。起源于2020年且至今仍然在不断侵犯大家的疫情，不容置疑对新零售又是一次全方位大转变。也就是在此次从未有过的大转变中，来酷科技一骑绝尘、出类拔萃，变为3C数码科技智慧零售领域中的一匹黑马。

现如今，有很多人坚信，伴随着电商的崛起与消费者消费方式转变，将来零售业的高速发展，慢慢发展成了以什么什么实体零售为载体，线上与线下互相促进的数字化零售新格局。可是，零售数字化并不是单一的企业技术创新更新和增加电商渠道，反而是零售企业根据电子信息技术、业务运营管理的紧密结合，重构推动零售企业提高的方式。

成军近些年来，来酷一直致力于提升产业链界限。自2021 年至今，来酷科技更加重视了私域流量运营体系基本建设、线下实体店扩张、多元化 OMO——线上app和多种多样线上体验场景下的协同发展趋势，全面部署销服一体，更新全天示范区智慧零售业务模型，目标客群日益低龄化。在这一目标下推出的OMO智慧零售实体模型不但有益于消费者的体验升级，并且也根据数据方式持续创变各个领域开展转型变革。尤其是在疫情防控期间，来酷OMO方式协助很多店家完成了市场销售的创新。仅2021年，来酷科技主营业务收入就达67 亿人民币，销售业绩完成快速播放提高。

实际上，在过去十年，中国零售业早已发生了改变，其行业格局正以从未有过的速率被刷新、被重构，新技术、商圈和商业运营模式五花八门。零售行业正上演着有可能是水平更为激烈的竞争市场竞争，并且也扎根于诸多锐意求进、数字化能力居时代前沿的领先企业。来酷科技不论是从技术上如果从营销路径上，都是有着先天性的优点，而这一点，往往是别的中国大部分创业企业所不具备的。

近些年，新冠疫情的产生与不断，促进来酷加快企业战略转型，试着根据物联网技术、移动技术、大数据和人工智能和技术性推动数字化能力基本建设。因此，来酷一方面积极主动开展商业服务扩大，扩张店面加快拷贝新零售信息化的成功案例，积极推进业态创新；另一方面，在商品、管理等层面提升用户体验，提升用户粘性。

来酷用数字化运营方法结合顾客、品牌和虚拟化技术，促进新零售转型，打造出以VIP为核心的全维度经营模式变成了来酷搭建智慧零售管理体系过程的关键。来酷的这一方式被称作OMO，即选用以总流量为中心的互联网零售逻辑思维，与诸多营销平台建立合作，灵活运用线下推广连锁门店的规模经济效应，打造出3C行业同城网及时零售，进到及时零售跑道。就是这样，来酷很好地把线上流量与线下交货、感受及服务完美融合到一起，完成了多元化 OMO，线上与线下全面开花。2021 年 6.18 电商大促，来酷科技新零售提升 6.25 亿零售额。“双十一”网上电商大促提升 6 亿人民币，年比年增长 20%，在京东、天猫平台得到好几个排行榜第一，并且在及时零售跑道造就了一个新的交货纪录——从客户下单到取货 8 min进行，打破 6.18电商大促阶段的 11 min纪录；2022 年五一期间，来酷科技的多元化 OMO 销额同比增加 636%。

OMO 全天示范区智慧零售的完成，不仅必须具备丰富多样的零售工作经验，来酷科技还资金投入了很多的技术水平，沉积多种已有知识产权的技术规范，及与包含想到、京东商城、阿里巴巴、腾讯官方、亚马逊平台等技术性团队共创各种零售数字化、智能化系统解决方法。

如今，越来越多公司觉得，建立和完善的新零售、智能化、智能的履行合同方法，这被称之为零售业的发展的必然趋势。谁可以首先积极推进，谁就可以在新冠疫情下市场竞争中占有有益影响力。因此，来酷科技凭着OMO零售新模式，以会员特权为载体，开放生态协作，与高德地图，滴滴打车，爱奇艺视频，腾讯动漫，领英等近百家移动互联平台深化合作，搭建 3C 数码科技智慧零售行业注册会员流量联盟引流矩阵，在加速本身私域流量池增长经营的前提下，又为生态合作伙伴流量增长创变，构建私域流量池持续增长的第二曲线模块。

随着中国“十四五”布局的逐步推进，也为来酷科技线下实体店的规划引导了很明确的方位，京津冀地区、长三角、大湾区、川渝四都市区变成合理布局关键，福建省和海南省做为示范点省区。2021年7月，来酷科技第一个数据场景体验 1.0 店面落户口重庆来福士，使之变成数据重庆市全新升级的地标实例；以后，来酷又协同网红名城威海，精心制作了长沙文和友来酷快闪活动《一起来酷馆》；然后，数码科技 mini 店和来酷 4D 数据剧院在北京合生汇及广州市合生新世界同歩开张；2021 年 11 月，来酷科技运行数据情景更新，打开“来酷星体”元宇宙概念发展战略。2022 年 4 月 ，“来酷星体”元宇宙主题数码店于北京凤凰汇逐渐新店开张。

截止于 2022 年 4 月，来酷科技已经在全国各地 71 座城市完工接近 400 家智慧零售线下实体店。在其中购物广场店面近 300 家，坐落于大城市核心商圈高品质商业的主位商品流通道，从而为目标客群带来了普遍的社交、展现、服务与市场销售为一体的室内空间。

几年来，来酷勇于探索，对智慧零售业务体系开展专业化设计方案，以高屋建瓴的战术，创新 OMO 全天示范区智慧零售业务模型，处理标准品的营销痛点分析，将店面的“人”“货”“场”诸因素全方位云化，打造出立体的全景图零售连锁管理体系，与平台电商相互依存携手共进，绿色生态协力发展趋势，为用户提供了一个全新的消费体验，以此来实现销售业绩快速播放提高，经营效率名列前茅。

大家都知道，来酷科技是专注3C数码科技潮牌智慧零售的公司，最大的挑战并不是业务流程自身，反而是从始至终一脉相承的创新和延展性。现如今，来酷早已建立了由多个一线品牌所组成的生态模式，既可以获得很多平台流量网络资源，并且也拥有同类产品难以复制的公域阵营，这就意味着来酷的智慧零售发展战略将面临更为辽阔的瀚海。

“千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。”将来，来酷也将踔厉奋发，和更多著名品牌小伙伴一同携手并肩，携手共建智慧零售新机遇。

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