来酷：数字化时代 唯新不碎

一直以来，新零售这一领域有一个特性，那就是比新，谁比谁新，谁就拥有击败市场占有率的宝物。来酷科技之所以能够克服疫情之困，问鼎天下，荣获“2022新零售行业独角兽企业”，一个重要原因是因为——够新！只需经营业态比竞争者够新，其结果危害的可能就是企业全部一季度乃至全年度的盈利。这一点，来酷十分清楚。

自主创新，是数字化时代最无敌的不二法门。怎样总结过去防控疫情与复工复产的综合工作经验，搭建比较强融资能力的生态圈，提高数字化时代条件下的公司延展性，是新零售行业企业及创业者务必考虑的因素。对于数字化生态链这一点，最近几年来酷可以说颇费心计。

2020 年，来酷引进以总流量为中心的互联网零售逻辑思维，产生 OMO 全天示范区智慧零售业务模型原型，为总体运作效率的提高冒了主导作用，经得起了新冠疫情的磨练。以后，来酷首先进到同城网及时零售跑道，数码科技礼物、办公室急缺同城网钟头达变成领域新标杆。2020 年营业额完成 35 亿人民币，年比年增长 2.5 倍，当初进行提高认证，并实现提高效益。2022年7月27日，CCFA发布“2022我国网络零售TOP100”最新排行，成军仅四年的来酷科技有限责任公司豁然在榜，以378107万元销售额位居第31位。

伴随经济社会发展、数据技术驱动及其新冠疫情刺激性，消费模式加快向网上转换，传统式零售行业持续迈进以智能化为主要特征“智慧零售”时期。有资料显示，来酷小程序商城系统2021年GMV提升1亿人民币。2022年一季度，来酷VIP同比增加213%、一季度目标达成率是103%。在全国疫情一会儿不断的情形下，来酷凭着本身智能化优点，依然能趁势往上，抓牢核心用户，借助OMO零售新模式，建立出一条及时零售新生态，用数字化运营方法结合顾客、品牌和虚拟化技术，连接好几个商圈与合作方，以强悍的想像力促进新零售转型。

近些年，我们愈来愈意识到了，在疫情常态下，智能化和消费理念升级已经成为日用品零售行业的重要提高驱动力。日用品企业及实体零售公司正勇于探索业态创新、创新模式，选用直播卖货、及时零售等形式进行数字化业务。伴随着电商渠道不断渗入大量顾客，预估我国网络零售将来将围绕三发展关键：一是网络零售迈向及时性和娱乐内容化，二是以智能化融合体验式服务的新兴企业越来越受资产亲睐，三是网络零售管控提升将有助于建立平台经济发展新方向。在这一过程中，像来酷科技那样比较早合理布局数字化生态链搭建的零售企业，毫无疑问将成为赢家。据来酷科技21/22财政年度财务报告表明，来酷全年度销售额达到65亿，同比增加46%，来酷全国各地智慧门店总体在营店面381家，OMO同比增加2880%。

数字零售背后是观念的自主创新、技术的发展，都是思维模式、商业运营模式、消费方式的创新。据领域评定预测分析，到2023年，全部市场容量约为18000亿人民币。伴随着消费市场随时变化更新，传统式零售模式早已不能满足市场的需求，特别是疫情之下，越来越多零售企业逐渐遭遇成本费、行业市场等各个方面运营工作压力，急缺转型发展。而来酷也是顺势而为，走在了很多企业的前列，对公司进行及时地转型发展。

2021年，来酷科技第一个数据场景体验 1.0 店面落户口重庆来福士，使之变成数据重庆市全新升级的地标实例；以后，来酷又协同网红名城威海，精心制作了长沙文和友来酷快闪活动《一起来酷馆》；然后，数码科技 mini 店和来酷 4D 数据剧院在北京合生汇及广州市合生新世界同歩开张；2021 年 11 月，来酷科技运行数据情景更新，“来酷星体”打开。2022年3月，在近一两年元宇宙概念漫天飞舞的借势下，来酷高姿态公布元宇宙概念生态战略。4月，“来酷星体”元宇宙主题数码店于北京凤凰汇逐渐新店开张。此后，来酷科技变成数码科技类第一个强悍涉足元宇宙概念的国内公司，并由此重新构建来酷零售新生态，将酷星体中的人、货、场从生态性的角度考虑，阐释一个全新的连接创变，对其来酷原来OMO体系里的设备进行作用拓宽，在平行世界中相互呼应。

大家都知道，新零售时代的消费模式通常是用户至上，“货”和“场”都需要紧紧围绕“人”开展整体规划，重新构建“人、货、场”之间的关系，从而形成以顾客为核心，以线上与线下为二翼，由数据信息、供应链管理、货运物流、付款、金融业构成的新零售生态体系。因此，来酷科技自成立开始便主要合理布局并建立了一整套以顾客为中心的营销体系，以达到了来酷新产品的营销一体化、产品一体化、感受一体化、VIP一体化，并且在智慧零售新理念探寻与认证等行业拥有丰富的工作经验。而这一点，却让来酷在疫情高发、冲击性市场的需求的环境中，自始至终立身新零售领域内的不败之地。

回顾来酷四年的成军之途，一路披荆斩棘的来酷往往现如今能顺利激战新零售市场，勇立销售市场勇立潮头，实际上它关键所在就是一个字：新！核心理念新、构思新、途径新、方式新。由于来酷明白，仅有通过不断自主创新，提高数字化能力才能保证业绩的快速升级。归纳而言，来酷务必不断以消费者需要为出发点，致力于健全全渠道运营及数字化供应链，以满足行业发展脚步，掌握新零售的浪潮发展机遇。就是这样，做为3C数码科技智慧零售领域内的独角兽企业，来酷科技创立四年，其积累下来的丰富的经验已经成为了数字化时代新零售行业教科书式的存有。

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