华润超市ESG社会发展篇：把“概率”变为坚定的步伐

公司正顺应着在我国人民消费观念的改变加快转型升级。向前走的每一步，都和老百姓的美好生活密切相关。

2020年至今，不论是在新冠疫情常态，或是某些地域突发性新冠疫情的时时刻刻，华润超市自始至终全力推进防控疫情、稳价稳价工作，扎实推进民生保障，真真正正贯彻联接每日日常生活，服务项目家家户户的承诺。

防控疫情常态发展趋势也促进万家和思索，怎样在不确定性、不稳中，提高机构延展性、维持发展动能，并继续面向社会和各利益相关方导出自信心。

稳价稳价，万家和行为

不论是在新冠疫情常态，或是某些地域突发性新冠疫情的时时刻刻，万家和始终坚守稳价稳价保民生，勤奋多方面机构一手货源，摆脱路面受阻，人手不足艰难，全力以赴清除风险和隐患。全国各地店面在保证安全环境卫生的情形下坚持不懈民生服务供货。全国各地一线员工不必要风霜雨雪或是大暴雨，没日没夜奔跑在主战场，为附近小区给予无接触配送稳价服务项目，变成守卫老百姓的大后方。

责任在肩，速度环境温度并行处理。尽管非常时期人手紧、任务重，但万家和没忘记辛勤工作的许多户外工作者。万家和在北京、广州市、大连市、西安市、珠海市部分地区，为奋战在抗疫一线的疫防工作员、户外工作者带去善心物资供应，为澳门特别行政区的的士司机从业者总是会1400位战地抗击疫情志愿者应急筹资抗击疫情物资供应。万家和以实际行动呼吁同舟抗击疫情。

华润超市一直高度重视义务意义的战略伙伴关系基本建设。在2020年疫情伊始，为缓解租用商家在疫情期间的运营工作压力，万家和第一时间宣布免除租赁户春节期间的房租，造福14000好几家商家，租金减免上亿人民币，风雨同舟，共克时艰，彰显了浓烈的责任感。

在扎实推进民生保障的前提下，华润超市积极主动助推经济回暖。针对疫情冲击的农产品营销难的问题，万家和充分运用全国各地方式和物流覆盖能力，竭尽全力惠农助农，让好货们成功入城。从探寻到长效机制建设，“农产品电商 产业帮扶 交易助农”的方式已日趋完善，就会促进大量区域的优质农产品迈向全国市场。

消费扶贫，惠农、惠己、惠万家客

“一个也无法脱队。”

《中共中央关于党的百年奋斗重大成就和历史经验的决议》中注重，?民幸福生活日益提高，处理不平衡不充分的发展困境便成为了新时期关键课题研究。携手并肩赶赴幸福，实现共同富裕是全体人民的共同富裕，实现共同富裕的途中，离不了振兴乡村。

“万家和焕乡方案”恰好是万家和响应国家乡村全面振兴、助力脱贫攻坚、推动扶贫对象实现共同富裕的代表性新项目。

乡村农田开展调研、鉴别贫困山区、掌握落伍缘故后，万家和结合自身实际网络资源以消费扶贫为突破口，开辟了“华润超市 政府部门 合作方”的乡村振兴模式。为农村贫困地区给予相对应基础设施建设，解燃眉之急的前提下协助农村贫苦?群提高技能，具有自主发展能力。因时制宜，科学规划，将乡村振兴工作与市场开拓紧密结合，撬起合作方等有关能量共同努力振兴乡村。

万家和从各个层面走出了一条具备“万家和特点”的乡村振兴道路。借助培养特点农产品品牌、创建农产品电商方式，协助优质农产品摆脱农村、走进城市，以“小市场”推动“精准脱贫”，完成产销对接。

万家和既为农村的发展趋势加载活力，更根据导出丰富多样的企业管理经验、下派党员干部进驻农村，让村庄真正意义上的“活下去”。乡亲们在“万家和焕乡方案”的大力支持下构建产业园区，促使种植方式标准化、产业化，在提升栽种的效率与此同时，老百姓的钱袋也逐步凸起来，更多的人想要留到村里，从塑造人与吸引人两层面为乡村振兴给予强悍的内部能量。

乡亲们的劳动果实卖出去了，乡亲们的生活状态看着慢慢变好。万家和没忘记着眼于农村的将来——孩子教育。根据改进农村教育环境、适用农村美育课程开发设计、塑造乡村老师等举措，推动“幸福流动性课堂教学”等美育教育建设项目。多层面、多方面扶持建设工作形成了 “万家和焕乡方案”这一具有万家和地方特色的有机整体，容光焕发农村新的希望。

“焕乡”的活力由南到北，朝气蓬勃与美好在区域间流动性下去。万家和焕乡方案取得了不同寻常的成就和社会各界认同。由于明显的考试成绩，“万家和焕乡方案”赢得了由羊城晚报、商道纵横协同授予的“2019深圳东进战略公司社会责任知名度奖”，难能可贵的荣誉是对“万家和焕乡方案”项目成果的肯定，也是其持续推进的驱动力。

照亮农村，灯火万家2.0

万家和于2015年逐渐以什么什么“产销对接”的扶贫模式，根据产地直采、连通农超阶段，为农民处理运送、市场销售的负担的同时还保证新鲜的采收的农副产品能在短期内做好端上顾客的饭桌。

截至2021年底，万家和在全国各地造成100好几个扶持产业基地，面向社会592个脱贫县，进行“千店百店百支农村”。根据每一年不断增?的采购数量和?额，深深吸引很多本地村?的回乡创业、及其异地村?的打工，进一步推动了本地工作标准化和产业化，有效提升了本地经济发展群众人民生活水平，变成了扶持本地持续发展的“产业链汽车发动机”。

2022年，万家和还将继续提升推动“焕乡方案”，搞好夯实脱贫攻坚成果与振兴乡村衔接工作，助推多方位容光焕发乡村面貌。

在Social社会方面，万家和的ESG话题，从有责任心的供应链，到与利益相关方的密切沟通，从对创变种植户扶贫攻坚，到疫情期稳价稳价万家和将绿色经济、绿色发展理念、公司社会责任落在实处。

华润超市38周年纪念，但从未停住探寻幸福的步伐。可持续性，向未来。

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