胃癌晚期 医治该如何抉择？医与你温馨贯彻人性化服务

在大多数印象里，医院门诊是白色、冷冰冰的，每一个踏入医院门诊的病人都是在无形之中增强了躁动不安和焦虑感。伴随着社会经济发展，广大群众对健康服务在功能性需求向参与性和情感需要上更新，医学技术再也不是评定医院门诊优劣的唯一标准，人性化服务将看起来更加关键。

人性化服务是对一个人的生存状况的关爱，对人的尊严与适用人欢生活要求的毫无疑问，医务人员、亲戚朋友甚至社会各界都需要重视和关怀患者这一特殊人群，癌病等重大病患者，人性化服务乃至可以通过心理状态方面的宽慰或医治，危害人体的情况。

陆先生患上晚期肝癌，已经到末期环节，在医药学届，胃癌晚期的治疗率非常低。为了能治疗肿瘤，三年来花完了家里存款。手术治疗、放化疗、干预、中医药等形式都试过，病况仍然持续下降，天天都剧烈疼痛，但医师每一次只有开三天的止疼药，陆先生还要来回奔波。陆先生仅剩最后一个肝移植这个选项，但医师对他说，通过率大约30%，只有活多两年，而且需要投入近50万。陆先生有妻子儿女，想做肝移植必须卖房子卖二手车。面对生命与日常生活间的选择，陆先生不知道如何选择。

现代科学注重人“存活期”，面对疾病，在医药学定义中，活下是最关键的，就算一两个月，活着就是一种获胜。可是，这类“好好活着”的品质却没有在医学的考虑到范围内，在心理以及社会层面来说，医药学的治疗“合理”并不等于“取得成功”。

陆先生寻找医与你表明现况，医与你根据病况机构多名专家坐诊，在现代科学无法治好的病症眼前，医和大家从人性化服务的视角，为陆先生给予客观性意见和充裕宽慰，并在之后机构其家庭主要成员一起商谈。陆先生坦然面对世事难料，应对不确定性非常高的肝移植，陆先生选了生命的质量，和家人欢度最终幸福的时光。医与你在这个过程中，竭力维持其生活品质，将人性化服务一以贯之。

医药学是科学合理的，都是历史人文的。这类人性化服务不但表现在重要疾病患者的身上，也蕴含在每一处医护人员和患者接触到的细微之处。去医院中的很多人，身体在病床上，生命却无处置放，精神实质没有寄予，心里难得平静……对病症和未来可变性，让焦虑情绪变成最常见心理健康问题。好多人仅仅到了医院，就会有头昏、头痛、胸闷气短、胸闷气短等不适造成，这类生理不适感通常是由心理障碍所引起的，假如不更改或进行医治，难以自主消散。

韩女士自小便担心抽血化验，看见血容易头晕、发慌、手颤、乃至昏倒，恐惧害怕好像无可救药，以致于见到针筒，见到穿白大褂的医生和护士，都会忍不住的担心。韩女士赶到医与你就医时，必须抽血检查。当获知韩女士担心抽血化验的问题后，医和大家从两条路线开展提升，一边由医务人员与韩小姐亲近沟通交流，给与充沛的宽慰；一边拆换抽血化验自然环境，提前准备局麻，在平静放松氛围下，迁移韩小姐的关注开展抽血化验，让对其抽血化验这件事情的敏感性降至最低。

在标准流程中，抽血化验是一件注重效率的事，但医跟你的流程中，“认为人团本”排到的效率前边，让病人在就医中感受尊严和重视，都是医与你人性化服务融进与业务中的主要表现。

加拿大总理医师墓志上的那句：“有时候是治好；往往是协助；总是去安慰 ”一直高挂在医与你大门的背景墙上。这一段铭言翻过时光，至今仍然熠熠闪光。在医与你，医师坚持不懈点到点服务，诊治和检测报告都有个人隐私保护，妈妈可以陪着孩子进手术室，老公能够陪在身边媳妇做B超这些。在医与你诊治核心，会看见小朋友在身旁玩耍，而他们的父母已经就诊。医与你关注每一位踏入医和自己的人，不管是不是患者，都可以在这里体会到“当然、温馨、期待、爱”。

中国医疗行业的改革创新，任重道远，在这条路上，医药学医治技术发展诚可贵，但如果想更进一竿，那一定是人文素养的提高。

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