平安保险举行健康养老发展战略对外开放日 一体化养老服务解决方法破译“中式养老服务”难点

7月8日，“奋进新征程，商业保险守卫稳稳地幸福”全国各地保险宣传日之时，平安保险在深圳平安金融核心举办健康养老发展战略对外开放日，就如何破解中式养老服务难点、助推社区养老服务工作高品质健康发展、协力共创中式养老服务解决方法等议题进行深入分析，为完成“从容应对人口老龄化”战略、基本建设“全民健康”出谋划策。

对外开放日上，平安保险详尽发布了“商业保险 高端康养”、“商业保险 居家养老服务”、“商业保险 健康服务“一体化养老服务解决方法，并共享居家养老服务业务流程和高端康养业务有关进度。上海复旦大学老龄化研究所副院长、专家教授，全国老龄办原办公室主任吴玉韶，清华大学经济管理学院副院长、风险管控与商业保险学系专家教授锁凌燕，中国平安集团董事长助理兼区域经理盛瑞生，中国人寿保险领导班子、老总杨铮，安全人寿董事长尤其助手李斗，中国人寿保险健康养老事业部总经理王宇科等参加本次活动，并进行分享交流。

安全方式破译养老服务难点，一体化保障人民“稳稳地幸福”

吴玉韶强调，9073布局下，如何养老正从“家务事”升高为“国家大事”，新时代的新养老服务将由存活必不可少型向消费性、发展趋势型、参加型变化，我们广泛遭遇“养老钱从哪儿来”、“社区养老服务由谁来给予”、“身心健康模板支撑体系怎样搭建”三大问题。对于此事，行业市场和社会发展理应积极主动充分发挥资源分配功效。车险公司凭着在明确资产支付、高质量服务项目提供、综合性健康服务打造出里的有关优点，将饰演重要角色。安全在保险理财产品、社区养老服务、身心健康模板支撑体系等层面早已做到了有利探寻，不仅有工作经验也是有整体实力。

锁凌燕对于此事表明认可。锁凌燕剖析，高质量的社会保障管理体系，不可缺少合理的养老服务体系支撑点。一方面，领域要持续优化养老保险金规章制度，适度提升养老退休金水准，再次规范发展第三支柱社会养老保险；另一方面，要加快建设居家养老服务、社区养老服务、养老服务业相融洽，医养结合、健康养老紧密结合的养老服务体系，提升城乡养老服务项目提供，并将之做为促进交易不断修复和积极主动社会老龄化的重要抓手。

针对险企怎样参加养老服务体系搭建、提升市场供给，杨铮详尽分享了安全的解决办法。杨铮表明，凭着在健康医疗行业累积的近30年工作经验，平安保险很早进入养老服务跑道，现阶段已产生“商业保险 居家养老服务”、“商业保险 高端康养”、“商业保险 健康服务”的一体化解决方法。

具体来说，在保险理财产品供给端，安全发布了养老年金商品、长期护理险等专享养老产品，并自主创新公布“御享、鼎盛、智盈、称心”四大系列产品，组成重大疾病、出现意外、诊疗、人寿保险、贮备和养老服务六类保险理财产品，精准匹配客户满意度。

在社区养老服务供给端，打造出“商业保险 居家养老服务”、“商业保险 高端养老”、“商业保险 健康服务的三位一体服务模式，形成了各具特色的平安养老生态体系，积极推进“中式养老服务”解决方法。

“商业保险 居家养老服务”反应热情，已涵盖20城、发布200多项服务项目

李斗详尽分享了平安保险在居家养老服务业务流程层面的有关进度。

据统计，根据90%老人挑选居家养老服务的行业现状，借助集团公司健康医疗生态链的竞争优势，安全挑选、融合销售市场上高品质社区养老服务和健康医疗网络资源，去粗存精，对于老年群体居家养老服务的具体情景，建立起遮盖项目生命周期的一站式居家养老服务解决方法，专注于完成”老年人温馨，儿女安心，大管家专心致志“。

据统计，安全社区养老服务的主要特点是1个养老服务大管家携手并肩N个专家顾问，为顾客动态性打造出紧紧围绕”医、食、住、行、财、康、养、乐、护、安“十大情景的专享社区养老服务建议方案。李斗详细介绍，安全居家养老服务新项目设计构思展现出几个闪光点，包含客户选择多、服务项目时间长、技术专业家庭医师、全天大管家、十大层面确诊、全方位智能养老考虑、360 °智能守护、监管服务水平等。现阶段，安全居家养老服务项目完成200多项服务项目搭建。现阶段已有近1万多名顾客得到社区养老服务资质，约1000名用户体验服务项目，顾客整体评价优良。

李斗表明，现阶段安全居家养老服务新项目还处在起步阶段，将持续深化“商业保险 社区养老服务” 的结合，融合外部环境网络资源，拓展服务大城市遮盖，打造出差异化营销堡垒，达到顾客对质量健康养老产业0的要求。后半年，预估业务流程将由现阶段的20城扩展至30余个大城市，服务慢慢扩展到10大场景，协助大量老人安度晚年。

“商业保险 高端康养”营造行业标杆，新项目扩展、服务项目构建有效推进

王宇科实际介绍了安全在高端康养业务流程层面的有关进度。

据统计，在“商业保险 高端康养”层面，平安银行搭建了高质量健康养老知名品牌“臻颐年”，秉持着“高贵日常生活、尊享服务、自尊看护”目标群体，吸取全世界健康产业社会经验，对比超出20好几个国际经济组织与公司的深层次科研成果，深入调研客户满意度，提炼一套系统化与合理性兼具的“七维健康理念”，从人体、认知能力、心态、社交媒体、岗位、经济发展和精神实质七项身心健康层面考虑，给予专享定制化服务，多方位守卫年长者人群的晚年幸福日常生活。

2021年5月，安全公布健康养老知名品牌”臻颐年“并从综合性养老服务中心”颐年城“进入，打造出集全景图诊疗、智慧小区、细致保养、尊享人生为一体的医养结合综合体项目，甫一发布即得到行业市场相对高度认同。2022年3月25日，安全颐年城第一个新项目落址前海自贸区蛇口自贸区，蛇口颐年城全新的社群状态、新增加签订国际服务合作方还在对外开放日现场初次发布。依据对外开放日有关详细介绍，除蛇口新项目外，安全在别的一线城市已经有新增项目，其他大城市新项目亦在贮备中，将进一步布置和落地式。

王宇科表明，将来，安全在高端康养层面的空间布局，将优先选择对焦一线城市及一部分关键二线城市的中心区位新项目，基本建设市区CCRC综合性康养社区，打造出行业标杆新项目。与此同时，王宇科表露，不排除将来在CCRC综合性康养社区产品系列外，逐渐探寻旅居生活小区及养老院等商品商圈的格局。

平安保险表明，在党和国家全力提倡、企业登记积极开展下，根据我国国情、具备社会主义民主的“中式养老服务”之途曙光初现。安全对我国健康养老领域的发展前景满怀信心，对人寿保险改革创新发展战略途径和发展成果满怀信心。企业将不断坚持不懈以民为本、以伟大复兴以民为本的立志初衷，积极推进银发经济发展趋势，打造出“有温度的金融业”，守卫老百姓稳稳地幸福。

由来：平安产险浙江分公司

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