【广发银行3.15】广发银行太原市支行深入开展“3·15”金融业消费者权利维护宣传教育主题活动

　　为稳步提升广大群众金融业素质和危机意识，依据中国人民银行郑州核心分行、山西省银保监局有关规定，广发银行太原市支行深入开展“3·15”金融业消费者权利维护主题风格系列产品宣传教育主题活动，为搭建和睦金融业生态环境保护奉献积极主动能量。

　　主题活动当日，太原市支行领导班子、银行行长秦栋岭朋友在支行业务部门口，进行“银行行长招待说消费者保障”主题风格宣传教育主题活动，为附近群众解疑释惑，解读网络诈骗、养老服务骗术、减费减价、维护私人信息等领域专业知识，提高顾客金融业风险防控工作能力。

　　辖属亲贤北街分行在人流密集的公交车站，设定理财知识宣传站，根据戴绶带、挂横幅、发折页的方法进行金融业新闻宣传，向群众普及化金融业消费者权利，正确引导其根据合理合法程序流程客观处理金融业交易争议。

　　辖属千峰北路分行邀约30名老年人顾客到店，进行“内切圆关爱”老年人专题讲座理财知识宣传活动，根据感受、运用、沟通交流、一对一帮扶等方法，正确引导老人掌握新品、新服务项目。当场派发《微信支付使用手册》，解读操作方法，宣传策划存款保险制度、本人商业信息维护等理财知识，对高发的电信诈骗、非法融资开展风险分析，协助老人提升应用智能技术的功能水准，自发性遏制金融的风险。

　　在主题风格宣传教育期内，太原市支行进一步增加线上宣传幅度，根据公众号公布理财知识宣传策划有关风险分析和经典案例，以接近生活的內容、新奇开朗的方式推广普及化理财知识，提升广大群众接受程度和理财知识主题教育针对性，为顾客产生更高质量的金融信息服务和感受。

　　零售银行部供稿

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