平安保险发布龙年新春佳节七大暖心服务 使你“放心、省时又划算”

　　春邻近龙年新春佳节，为了更好地让广大群众及一般群众享有更有温度的新年假日，平安保险协同集团旗下各分公司，进行“安全陪你过新年”贴心主题活动。紧紧围绕资产管理、身心健康确保、社会公益三层面，平安保险尤其发布“8分鐘新春资本检查”、“一键预定新钞免排长队”、“一图即查抗体检测点”、“一站式新春佳节就诊陪诊”等七大暖心服务，积极主动打造出“放心、省时、划算”幸福生活，陪广大群众过一个放心、贴心、温馨的善心年。

　　服务项目更方便快捷，温馨再持续

　　春节是团圆的时时刻刻。为了更好地便于顾客给亲人开展资本整体规划，中国人寿保险发布“8分鐘新春资本检查”服务项目行動。委托代理人将协助顾客给予保险单整理归类等服务项目，对保险单和帐户等数据开展技术专业梳理，与此同时委托代理人将融合顾客家中情况，为顾客量身定做打造出确保缺口分析汇报，帮助避开各种金融业交易风险性，提高家中抗风险能力。

　　与此同时，平安产险将各类赔付阶段网上化，对外开放赔付绿色通道，打造出“翠绿色快速理赔无触碰”服务项目感受。平安车主保险理赔，只需开启好车主APP，一键视频连线理赔员或在线客服座席，在技术专业具体指导下进行汽车保险报警、安全事故照相、报关单证提交等实际操作，就可以迅速离去当场，大幅度简单化理赔流程，为客人带来完美理赔服务。

　　除此之外，平安发布“一键预定新钞免排长队”，选用“网上云店预定，线下推广营业网点取钞”的OMO运营模式，对外开放新钞网上申请办理安全通道，在特殊时期既防止了聚堆换新钱的状况，也免除了“白跑一趟”的耗时费力难点，以技术专业、灵便的服务项目方法为各位带来方便快捷。

　　全情景守卫，身心健康有确保

　　春节出行期内，国内各地对抗体检测的及时性都是有不一样的规定。平安智慧城市上线抗体检测地形图，协助大伙儿用很短的時间寻找适宜的抗体检测点。现阶段，i深圳APP已上线完全免费抗体检测点查看作用，向全部群众给予“一图即查抗体检测点”的快捷服务项目感受。与此同时，i深圳APP还更新了肺炎疫情服务项目会员专区，聚集抗体检测、身心健康码、新冠疫苗预定、肺炎疫情新闻资讯等各种作用，为居民给予近期的疫情防控服务项目。

　　对于肺炎疫情中老年人出门不方便或儿女没法守候就医的状况，平安健康发布“一站式新春佳节就诊陪诊”服务项目。该服务将为客人给予车子专车接送就诊、陪同顾客来回医院门诊，及其全过程陪同领号、就医、交费、查验、买药等就诊陪诊服务项目，较大水平省时省力成本费，感受简易、高效率就诊全过程。

　　除此之外，平安保险将坚持不懈健康医疗大管家“不打烊”，在春节期间不断为有必须的顾客给予就诊绿色通道帮助、就诊利益兑付等服务项目。对于60岁以上的顾客，平安保险还给予“老年人顾客幸福年”服务项目。顾客拨通95511客服热线后，将立即接入人工服务的绿色通道服务项目，更简单地处理金融信息服务要求，感受有温度的金融信息服务。

　　享龙年好运气，公益性有爱心

　　为向客户传送“龙腾虎跃”的美好祝愿，中国人寿保险客户还可在平安金管家App收看“萌”虎直播间、参加华南虎公益捐赠、提取NFT数据藏品，散播慈善公益，共享龙年好运气。募资来的钱款，将用以协助华南虎小宝宝们拥有身心健康自来水和营养膳食，及其舒服的生活条件和萌虎幼稚园。

　　除此之外，平安保险还大力开展“漂泊小宠物渡过冬天相关护”主题活动。平安产险协同多方面进行“承诺不遗弃萌宠”的公益性号召，根据向群众无尝给予1万分“宠物诊所卡”赠险，向流浪猫狗机构捐赠渡过冬天物资供应、科学合理养宠物及漂泊宠物救助科谱，构建小宠物家中、宠物诊所、小宠物服务提供商、小宠物公益组织的多方面服务平台，一同搭建“商业保险 诊疗 服务项目”的新零售小宠物身心健康保障机制，让漂泊的“宠狗”们也可以在温馨的家里渡过一个幸福的新春。

　　“以人民为中心，一切以客户满意度为导向性”是平安保险不会改变的初衷。平安保险将再次贯彻“技术专业让生话更简易”的核心理念，为千千万万家庭守护幸福平安年，为广大群众给予“放心、省时、划算”的金融信息服务感受。

　　来源于：平安产险浙江省子公司供稿

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