近五成老年人找不着要看的电视栏目！《2022中国适老化电视调研报告》內容一览

　　据全新公开的《2022中国适老化电视调研报告》表明，近五成老年人找不着要看的电视栏目，智能语音、监控摄像头和1v1微信在线客服是最希望的作用。

　　据汇报內容表明，在平常应用智能电视机的历程中遇上的艰难问题上，“开机后不可以直通要看的电视栏目”、“机器设备多（电视机顶盒、电视），不清楚相互之间如何转换”、“实际操作繁杂，不清楚怎么找要看的內容”、“智能遥控器过多，不清楚该如何使用”、“碰到问题找不着人帮”是最多被客户调侃的应用困扰，各自占有率49.6%、28.0%、20.9%、17.6%、13.4%。

　　在“碰到困难一般是如何解决的”问题上，40.3%的采访客户挑选了“问小孩”，33.8%的采访客户挑选“在网上检索”，也有一部分客户挑选“通电话问生产厂家在线客服”、“立即舍弃，不看了”、“问老总或身旁隔壁邻居、好朋友等”。

　　解决智能遥控器，彻底根据视频语音来操纵电视机实际操作”、“用手机就能遥控器实际操作”、“配置监控摄像头，可以利用手机查看家里状况”、“可以根据电视机开展视频通话”、“1对1在线客服，在儿女没时间的情况下，能即时协助解决困难”等是老人最期待电视机具备的作用点，在其中，期待根据智能语音电视机的挑选占有率也是达到47.9%。