在西班牙：海尔智家获封服务项目知名品牌奖

　　在国外独立创牌全过程中,海尔智家在持续迭代升级产品与服务,也持续获得全世界权威性技术专业组织的认同,助推国际销售市场稳步增长。当地时间11 月22 日,法国品质与金融业研究室(ITQF)在《意大利共和报》(La Repubblica )上宣布了2021年最好服务项目知名品牌名册,美的西班牙上榜。

　　做为欧洲地区调查组织的管理者,ITQF的毫无疑问证实了美的西班牙服务项目用户评价的助推影响力。美的西班牙服务项目可以得到权威性技术专业组织的认同,一方面归功于海尔智家高档规范化的项目实施方案,另一方面是人单合一方式根深蒂固的結果。

　　全步骤规范化服务项目获得技术专业认同

　　肺炎疫情期内,服务项目客户的工作能力变成各种家电品牌的磨练。对于在维持社交距离和远程工作时保证 服务水平的公司,ITQF在西班牙干了最全方位的调查。在搜集了来源于158个不一样领域的1616家企业的265000条顾客服务项目评价后,ITQF授于高过其行业类别平均的公司最好服务项目知名品牌荣誉奖。

　　美的西班牙服务项目能取得最好服务项目知名品牌奖,离不了海尔智家在欧洲地区落地式高档规范化项目实施方案,从远程服务、服务上门等阶段,为客户带来全步骤更好服务项目感受。肺炎疫情期内,海尔智家在西班牙加快网上渠道营销策略,自始至终接近客户,保证 终端设备零售不受影响。在售后服务层面,海尔智家首先推荐领域无触碰服务项目具体指导,根据无间断的热线服务项目、增加商品质保期等方法,保证 消费者的应用和感受。

　　优良的业务感受,让海尔智家完成领域助推的与此同时获得客户用户评价。2021年,海尔智家在西班牙年累同比增加27%,在其中美的牌提高70%,Candy提高20%。

　　人单合一让美的 Candy服务项目融合后更高效率

　　海尔智家在全世界落地式人单合一发展战略,提升不一样地区中间的阻碍,Candy企业并购当初即增加利润。添加海尔智家后,美的欧洲地区与Candy进行服务系统和服务体系的融合,涉及到法国、法国的、西班牙、意大利等32个欧洲各国,彼此完成共享资源、信息内容升值,为欧洲地区客户产生更为有效和快捷的业务感受。

　　2021年2月,美的国外服务项目总公司培训学校开启,根据远程培训、直播培训为肺炎疫情期内出门不方便的国外专业技术人员颠覆式创新,支撑点国外各工作连接点为全世界消费者带来最好服务项目感受。

　　服务项目竞争能力早已变成海尔智家在境外市場的一张“个人名片”。根据线上培训及其别的多元化业务方式,海尔智家不但为使用者提供了感受的迭代升级,也是其国外销售市场提高的驱动力之源,为国外销售市场发展趋势产生大量的遐想室内空间。

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