平安产险：荣获“Gartner2021金融信息服务成果奖”亚太地区总冠军

　　近日，在国际性权威部门IT科学研究与咨询顾问咨询管理公司Gartner举办的2021年亚太地区金融信息服务创新大赛上，平安产险凭着数据信息智能化服务平台精英团队的“认知能力大数据时代的专业知识网易大数据”（下称“专业知识网易大数据Metis”），喜获2021年亚太地区金融信息服务成果奖总冠军（Regional Winner of Gartner Eye On Innovation Award for Financial Services 2021），是国内唯一一家得到该荣誉奖的车险公司，高新科技整体实力获得世界各国认同。

　　据了解，此次一共有东亚银行，招行，建行，小蚂蚁集团公司网商银行及其兴业证券等106家金融企业的智能化系统新项目参加亚太地区评比，依据出席会议的数家金融机构CIO当场网络投票，平安产险“专业知识网易大数据Metis”在总决赛中以47%的支持率总比分获胜，斩获亚太地区总冠军。

　　“专业知识网易大数据Metis”是一个搭建以认知能力智能化为关键的自我学习系统软件，具有保险基础知识搜集，融合，运用和意见反馈的人群学习培训体制。借助先进的图算法工作能力和服务平台部件，该平台还产生了结合智能问答，智能家居产品强烈推荐，智能化赔付，智能风控为关键步骤的自动化技术解决方法。

　　一场肺炎疫情，让大家日常生活加快从“线下推广”迈向“网上”。“如果有车辆必须换置是不是立即开到汽车4S店？”“车辆被撞坏，应如何赔付？能赔要多少钱？”“交通强制险，商业保险能够分离购买保险么？”……针对消费者关注的车物理学赔，资询价格，汽车置换等难题，平安产险打造出的“专业知识网易大数据Metis”，让AI把握保险公司理赔行业杰出专业技能，依靠智能化方式为客人给予智能化回应。现阶段，此项技术性已在保险单服务咨询，理赔服务等步骤获得运用，并已根据平安好车主App回应超2亿次客户难题。除此之外，“专业知识网易大数据Metis”融合的20万保险理财产品专业知识能够輔助赔付权威专家迅速核责，提高核责时效性，为用户提供更便捷的车险理赔感受。

　　“专业知识网易大数据Metis”还根据数据仓库技术性搭建了高达50亿连接点的规模性关系图谱，选用“深度学习 数据仓库”结合优化算法，构建商业保险诈骗风险性防护墙，在确保顾客获得贴心服务感受的与此同时，压实智能化服务能力水准。

　　“Gartner2021金融信息服务成果奖”评比在全世界金融行业中有显著性的知名度，此次得奖不但突显了平安产险在感知智能化和企业战略转型的技术整体实力，也突显了我国保险公司在全世界的竞争能力与知名度，为后新冠疫情时期的商业保险绿色生态给予智能化解决方法样版。

　　除此之外，平安产险依靠在各个领域持续探寻前沿科技，凭着智能化工作能力服务项目中国实体经济，翠绿色金融信息服务自主创新等领域的主要表现，最近还喜获“2021冠军保险业务方舟进化奖”“2021我国金鼎奖本年度非凡资产车险公司”等荣誉，这也是业内的认同，也是一份勉励。

　　将来，平安产险将在中国平安集团全方位智能化发展战略引导下，推进企业企业战略转型，坚持不懈自主创新颠覆式创新业务流程升級，为客人给予更丰富的商品，更有温度的服务项目。

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