杭州西溪平安产险:廉洁在心里

  

  近日,平安产险杭州西溪支公司银行柜台服务中心方海英在工作中期内收到消费者拨电话,称他们前不久让汽修厂委托递交了一份赔付材料,但由于缺乏按揭贷款函一直没法审结,按揭公司数次为难顾客不肯给予,顾客寻求帮助我局帮助。方海英获知状况后,一边抚慰顾客心态,一边积极联络按揭公司商议,最后我来司给予按揭贷款函给金融投资公司,促使顾客能够成功审结,顾客对银行柜台服务项目倍加称赞,并送红包以表感激,方海英以“这是我的做好本职工作”为由婉转拒绝,这一举动得到老客户五星好评,金融业人,廉洁时时刻刻在心里!

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