直播电商进到精细化运营环节 智能化系统SaaS系统软件成必不可少

　　

　　2020年今年初受新冠疫情危害，顾客的买东西激情大量地从线下推广迁移到网上，直播电商领域进入了再度发生的环节。

　　2019年才第一次迈入直播房间的馋猫某普通网络主播便是在其中一员。那时淘宝直播间已邻近出风口，吸引住着很多的艺人和网络红人进场做为普通网络主播却能杀出重围3，一马当先，确实令人眼前一亮。

　　2年的时间以往，他的直播房间从一开始线上不上20人，到现如今收看量平稳在十万 。2021年6月他也是位居食品类主播排行榜TOP3位居，仅次大牌明星网络主播林依轮和吉杰。这后面拥有星查下服务平台的适用及其切实可行的科学方法论。

　　做为一站式处理网络主播和店家商谈的服务平台，星查下可谓是面对肺炎疫情之中的直播电商之变化局势。做为店家和网络主播连接的正中间媒体服务平台，融洽好多方关联和收益是主要难题，促转直播电商大环境经济发展的运作是长久的评价指标。

　　大量的中腹部网络主播及中小主播进驻星查下，也就是看重了星查下的颠覆式创新助推，让其在市场竞争激烈的食品类跑道获得更快的销售业绩。

　　01 直播电商绿色生态演变：从逆势而上到精细化运营

　　2016到2018的三年里，是直播电商打桩、做沉积的环节。进到2019年，淘宝网、抖音短视频、快手视频三网络平台的提升让直播电商进到爆发期。“直播间变成服务平台增加客户时间、提升销售转化率的常见方法，这类普及化快速培养出来一个新式生态链。”艾瑞数据在调查报告中下结论。

　　进到2020年，这一新式生态链逐渐演变、健全。“现阶段，直播间销售市场迅速发展趋势，但沒有专业化和规范性，尚处于逆势而上环节。”星查下高级副总裁周建锋在接纳亿邦动力访谈时所言。星查下的SaaS商品在淘宝网、抖音短视频、跟得上三网络平台上服务项目过的牌子店家超出20000家，在其中包含美丽的、361、蒙牛乳业等一线著名品牌。

　　网络主播的直播间销售量是不是能上的去，除开与女主播的工作能力有很大关联外，其精英团队的商业工作能力和选款工作能力也非常重要。

　　网红直播前，其招商合作、运营团队要做很多业务洽谈、选款沟通交流，怎样能让精英团队更高效率、更迅速的把合乎网络主播及粉絲要求的产品发掘出来，怎么让网络主播能得到到更强质量、高些特惠的直播间产品就显得十分关键。

　　许多网红直播的情况下，发生“车翻”、销售量提不上等情形和团体的运营能力有挺大关联，周建锋说。

　　其首要难题取决于直播电商服务平台上的甲乙双方沒有完成高效率、智能化、精确的数据共享。“有一些网络直播平台上弥漫着人力连接，容错性过低，这就非常容易产生直播间车翻等事情。”周建锋剖析道。

　　如今的直播电商早已从刚开始的只是靠发掘流量红利，演变到对全部环境的收益发掘，这就特别是在必须借助精细化运营与对供应链阶段的深层渗入，做到新的增加量。单纯性的人工服务方法显而易见已已不可用，只有借助智能化、高效率的智能化系统软件。星查下的SaaS服务平台就这样的系统软件。

　　星查下的SaaS服务项目根据客货配对系统软件，能够 协助网络主播完成精确配对，从选款、寄样管理方法、排表等；而在后台管理，又根据专业型的直播间智能管理系统，协助商户和网络主播完成迅速直联。在精益化管理的需要下，完成了直播电商甲乙双方在业务流程连接环节中的信息化管理、规范化、智能化系统、数据可视化和精确化，解决了传统式业务流程连接方法下产生的报考产品不配对、连接高效率不高、数据信息没法存留和网络信息安全无安全保障的难题。

　　针对卖家来讲，还能够根据星查下SaaS的各种查询工具即时查询各种各样数据信息，例如：产品最低价查询、网红直播数据统计、产品直播间数据统计……巨大便捷了店家直播时各职位的协作高效率。

　　最后，不但保持了监管的精细化管理与合理化，也让店家重归到自身的原本人物角色，即看数据信息、做管理决策、提销售量。

　　从各知名品牌卖家根据星查下服务平台达到的直播间业务流程协作的信息看来，SaaS的使用让卖家的平均GMV超出了十亿元。

　　02直播房间身后的降低成本完成供求互利共赢

　　直播电商绿色生态的精细化运营规定，不只在商户端，也一样出现在直播平台的网络主播的身上。

　　在直播电商绿色生态中，网络主播的人物除开最显露的营销推广卖东西外，也有另一层更主要的“秘密”人物角色——能够 意味着终端产品（粉絲）履行决定权，由于网络主播手上有较强的议价能力。李佳琦在直播里狂喊“买它买它”，便是这类人物角色最直接的反映。

　　网络主播在直播里为卖家的产品做信任背书，提升了转换率和复购率。这当然是店家赞不绝口的。但对网络主播来讲，信任背书的后边事关到的是高效率难题，例如自身队伍的综合性人效、用工成本费的投入产出率。而这种一样是星查下SaaS能够处理的。

　　根据星查下的SaaS服务项目，网络主播端日常选款高效率能够 从之前老模式下的30款/人/天，跃居至200款/人/天。SaaS系统软件把网络主播端从老模式下的拉群、甩报表、建共享文件的人工服务方法中解放出来，完成了业务流程连接的信息化管理、规范化，解决了在老模式下很容易发生的工作中反复、回应不立即、网络信息安全缺少等难题。最后，的确提升了网络主播端直播间业务流程连接环节中的综合性人效，减少了用工成本费。

　　“星查下为主导播给予的人货智能化搭配服务项目，使网络主播在不用扩大人力资源的情形下就可以迅速触做到大量知名品牌方。”星查下高级副总裁周建锋汇总说。

　　网络主播端根据SaaS完成精益化管理后，技术专业的经营工作人员会立即追踪网络主播的信息要求，根据智能化配对，为主导播寻找适合的产品。现阶段，根据星查下完成的直播间连接已实现近百场/天的经营规模。

　　直播间经营规模、经营效果的提高，最后会让网络主播手中的议价能力、履行决定权更上一个阶梯。更为立即的结论便是C端顾客能够购到更性价比高的产品，而卖家则能够 享有更有效的毛利率，供求两边完成互利共赢。

　　03直播电商绿色生态中的人-货-场共环境要素

　　假如把直播电商绿色生态当作一个虚似生景，那麼直播房间就是这个虚似情景的物理学反映。在直播里，人——店家、网络主播、顾客，货——产品，场——直播间情景，三位一体共环境要素，都是在SaaS系统软件中完成数据共享。

　　在星查下为顾客带来的SaaS系统软件中，对里根据专业型的直播间智能管理系统将直播间环节中的主题活动排表、招商合作选款、商务接待连接、试品试件、财务统计、数据统计及统计分析等步骤阶段极致集成化，巨大提高了招商合作、经营等各职位的工作效能。

　　对外开放，则根据构建客货智能化配对服务平台，为主导播和店家带来全方位、精确的网络服务，融合甲乙双方的特点和要求，合理协助网络主播在大量产品库文件迅速找出合适自身的直播间产品，协助商户在各层、各种各样类的网络主播中迅速挑选适宜自身产品的网络主播。

　　在人-货-场并存的生态系统中，这实际上是一套刚柔并济的SaaS服务项目。

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