价格竞争以后是游戏娱乐战 真开心618大促另辟蹊径突破中

　　进到六月，各种电子商务年中大促销如期而至。但应对各形各色的营销活动，暗藏杀机的营销推广技巧，令人头晕目眩的特惠标准这些，顾客感受到的却并不是性价比高和开心，只是浓浓的招数，乃至得了了“营销疲倦症”。

　　这一定水平上也体现出电子商务平台与顾客要求、消費发展趋势升級的不兼容。招数不可以换得顾客真心实意的拥戴，反倒是不能根除的“小偏方”，如果不寻找疾病对症治疗，总是伤害到领域长久发展趋势的基石。

　　怎样突破?有着34年零售积淀的国美电器，首先面对传统式电子商务平台发展趋势中存有的困扰，并将解决方法精确地融进其家生活发展战略的执行当中，试图促进零售行业转型。

　　应对2020年的618大促，国美电器也得出了自身的回答：一是真廉价，二是游戏娱乐化。一方面根据 “真开心”APP和全国各地3400多家店面携手并肩，为顾客产生不一样的游戏娱乐化大促感受。与此同时，国美电器于北京、上海市、成都市、武汉市、西安市5城举行线下推广沙龙活动，与中国各省权威专家、领域达人、同行、合作方一同讨论电子商务大促的将来发展前景，一起找寻新零售模式，为领域号脉，为生产商和顾客品牌代言。

　　

　　拉响“开心消費战” 引燃不一样的618

　　过去的电子商务大促，其实质通常是价格竞争、总流量战，产品单一化造成 顾客“视觉的审美疲劳”，中小型店家难左右，进而造成 消費皮软的恶循环。

　　而自打2020年1月，国美电器发布游戏娱乐化、社交媒体化新零售种群“真开心”APP后，则以“抢-拼-ZAO”游戏娱乐化组成方式为意味着的游戏娱乐化零售模式占领堡垒，从一开始的“开心ZAO集”、非常年中大促，到黑伍、416、五一、520等一系列大促，“真开心”的每一场营销活动全是游戏娱乐化招式持续。

　　2020年3月的“黑伍”大促期内，“真开心”主推快乐升级，以150多局超级直播与客户天天见，九九vip会员“ZAO动团”抽巨奖等游戏娱乐游戏玩法吸引住大量的新老用户参加在其中。

　　

　　416大促期内，“真开心”又自主创新“悬疑推理式”视频导购服务项目，“头顶部”在线客服秀出cosplay，客户对话暗语就能领到隐藏优惠券。

　　

　　在刚完毕的520大促中，“真开心”又发布了每日13点14分暴点击杀，烂漫一生一世、最时兴的翻卡牌手游、恋人买一赠一等非常褔利。520当日，“真开心”与梨视频协作发布的专享视頻，中青年三代团体创意表白，笑中带泪，把握住了顾客情感需求，推出爆款互动交流，引起知名品牌共鸣点，将总流量转换为消费力。

　　根据这种含有溫度的感情互动交流內容，国美电器在持续加强顾客与“真开心”的同理心点，让顾客进一步感受到共鸣点感和被了解的信任感，也玩出了归属于自身的特点，摆脱了一条“游戏娱乐卖、游戏娱乐买、分享乐”的差异化营销线路。

　　

　　此次618大促，真开心的游戏娱乐化游戏玩法再度“快乐升级”。6月11日至20日，于北京、成都市、重庆市、西安市等9大都市管理中心比较繁荣，国美电器打开“开心ZAO城”集市主题活动，根据精彩纷呈的乐团、舞蹈演出，及其“特色美食”、“长相”、“互换”、“直播间”、“潮品”、“开心”、“知名品牌”等好几个具有特点的互动体验室内空间，融合时下年青人最爱的消費情景，展示出年青、好玩儿、时尚潮流又有意思的新国美电器品牌形象。

　　

　　

　　例如，“开心ZAO城”在天津站，“特色美食ZAO动站”汇聚甜点、健康饮品、特色小吃、零食等好几个特色美食互动交流区段，顾客能够一站式吃遍全国各地美食特色。“长相ZAO动站”里则陈列设计了小仙女平时最喜欢的美妆护肤、潮服名牌系列产品，顾客不但能够当场游戏互动，也有各种各样买东西专享特惠褔利特惠抢。

　　

　　“互换ZAO动站”也是当场复原了年青人钟爱的“爱心义卖”，各种各样奇特有意思的摆地摊小物件扣人心弦。

　　

　　除此之外，也有“潮品ZAO动站”夹娃娃机、K歌房、一舞成名等激起激情和魅力;“知名品牌ZAO动站”各种各样知名品牌好货想购就购;及其“直播间ZAO动站”大咖直播带货等趣味性游戏玩法。

　　

　　值得一提的是，本次618大促，国美电器不但有“开心ZAO城”集市主题活动线下推广火爆开趴，网上“真开心”APP同歩ZAO动打开“开心小龙机”、“ZAO动团抽巨奖”、“新手一元购”、抽盲盒、红包活动、大牌明星互动交流等一系列游戏娱乐化游戏玩法，将线下推广游戏娱乐气氛送到网上，为顾客产生多方位的“真廉价”、优秀品质的开心购物感受。

　　可以说，国美电器别具特色的游戏娱乐化自主创新玩法，摆脱领域大促基本招数，塑造了教材一样的营销创新互动交流榜样。

　　

　　大促“值·得”界定 国美电器携手并肩权威专家寻策将来

　　一边是网上大促游戏娱乐化全面开花，一边是线下推广积极主动询问道，寻策电子商务将来升級之途。

　　6月8日，国美电器于北京鹏润大厦举行了第一场主题风格为“大促非常值得再界定”的系列产品沙龙活动，聚焦点电子商务大促困扰，寻找突破之道，探索我国零售行业发展趋势新方位。

　　

　　沙龙活动从“询问时期”、“叩问服务平台”、“关问客户”三大议案深入探讨。对于现阶段电子商务大促前线长、游戏玩法繁杂的困扰，富华 社瞭望智库研究所实行校长熊湘怡强调，当顾客所耗的時间和活力，远超促销价上所得到的让价，这类大促不但占有大家的专注力資源，并且不一定给到顾客真真正正的性价比高廉价，大促应当重归实质，必须更为性价比高更为廉价的商品，更强的服务项目达到消费市场。

　　

　　权威专家与此同时强调，伴随着零售业态的全方位升級，商圈角逐的聚焦点将从产品营销推广慢慢转为内容运营，从商家端来讲，要卖之有质;从消費端看来，要买之有意思;从服务平台和品牌文化看来，要言之够味。

　　而把内容运营保证线上与线下的合理结合，则是吸引客户的重要，这就规定服务平台具有强大的供应链管理，和融合产品与门店的工作能力。与此同时大力加强对下沉市场的发掘，从客户下移、情景下移、服务项目下移多措并举。

　　现阶段，国美电器顺利衔接到“家·日常生活”发展战略第二阶段，以用户思维、平台思维、高新科技逻辑思维、闭环思维为指导方针，以社交媒体化、游戏娱乐化作特点，打造出线上平台、线下推广服务平台、供应链平台、物流信息平台、互联网大数据、云计算服务、资源共享等六大服务平台系统软件，搭建零售绿色生态闭环控制。这也是领域权威专家眼里，国美电器在新消费理念升级市场竞争中与众不同且突显的核心竞争力。

　　

　　在事后武汉市、成都市子站的沙龙活动讨论会上，则更为注重大城市自身的与众不同特性与新零售发展趋势的结合。武汉市场沙龙活动的主题风格定音于以“消费升级 新零售 提振武汉市场魅力”，成都市场则以“消费升级发展趋势下的成都印象”为主题风格，融合当地不一样的风俗习惯民意和普通百姓消费习惯，掌握零售升級的不会改变关键，探寻出不一样的细分化升級之途。

　　

　　

　　除开“一店一页”等硬件配置上的持续升級，国美电器已经大力加强修练“武学”。能够看到，不论是举行线下推广沙龙活动，或是探寻新零售升級发展趋势，国美电器一直在持续进入顾客要求升級，带领促进零售行业高质量发展，推动消费理念升级，提高顾客幸福感和信赖感，与此同时领着生产商合作方完成多方面双赢。

　　在此次618大促期内，美丽的、康佳、美的、康佳、TCL、荣誉诸多名牌都和“真开心”达到了廉价的共识，用真廉价刺激消费再生。而在消費转型期，顾客不但关心价钱，也逐渐关心商品多元性、质量感与买东西全过程的幸福感受。美丽的、康佳等还言传身教，大力支持国美电器618期内在武汉等九大大城市举行的“开心ZAO城”集市主题活动。

　　线下推广以“开心ZAO城”互动体验店的方式开展多商圈、全类目连动，构建全量产品的实体线展示设计，激话市场销售和消費的游戏娱乐化本能反应;网上相互配合直播间、抽奖活动、百亿元补贴等趣味性游戏玩法，一同打造出一个娱乐型、消费性的618消費欢乐。

　　零售业态突破，必须带头者持续试着。现如今，国美电器早已政治意识地搞出了“真廉价”和“游戏娱乐化”这二张金牌，号召领域一同为顾客产生“真开心”的消費感受。针对持续试着中的零售行业来讲，国美电器仍然是一道必不可少，非常值得参照的关键方向标。

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