国美电器已经打造出全情景 新零售绿色生态闭环控制

　　4月7日，国美零售全世界投资者大会宣布举办，大会上国美电器首席运营官方巍表明，国美电器已顺利衔接到“家•日常生活”发展战略第二阶段，并将以用户思维、平台思维、高新科技逻辑思维、闭环思维为指导方针，以社交媒体化、游戏娱乐化作特点，打造出线上平台、线下推广服务平台、供应链平台、物流信息平台、互联网大数据&云服务平台、共享资源共创服务平台等六大服务平台系统软件，搭建零售绿色生态闭环控制。

　　据了解，2020年国美电器在“家·日常生活”发展战略第二阶段，加快扩展国美电器以高新科技、聪慧和创新驱动驱动器的新零售生态体系，产生了以线上平台为主导，线上与线下双服务平台 直营/第三方外界供应链管理的“社交媒体 商务接待 共享”的遮盖全情景、新零售闭环控制绿色生态方式。

　　线上与线下双服务平台升級 搭建全渠道零售方式

　　国美电器有着浓厚的“零售遗传基因”，能敏锐地依据商品和服务项目特点，及用户需求和习惯养成，让线上与线下服务平台精确地互动交流、互帮互助和相辅相成，产生高效率运营闭环控制。

　　国美电器线上平台精准定位“线上购物城市广场 本地生活服务项目”，持续“真开心”的游戏娱乐化玩法，以游戏娱乐化 社交媒体化作关键，应用直播间小视频、“抢—拼—ZAO”、社群营销、一店一页、比赛內容、视频导购等方法出示多方位的到网、到店、进家服务项目。

　　线下推广服务平台根据线上平台的系统软件颠覆式创新，完成以“场所多路复用、分时图多路复用、机器设备共享资源、工作人员共享资源”的创新发展理念和方式。国美电器将创建以大城市为企业、网格化管理遮盖的线下推广互联网，不断增密变厚线下推广服务平台互联网。

　　供应链管理和服务项目链连破力 提升深层运营能力

　　国美电器做为零售行业翘楚，在供应链管理与服务项目链层面有着不能比较的优点。向“家·日常生活”发展战略转型发展以后，国美电器将34年累积的供应链管理浓厚工作能力以服务平台方式释放出来，发布大量真选产品和全类目商品，出示领域榜样级的服务项目，完成“人无我有，人会有我优，敢想敢干，坚持不懈‘造就第一’”。

　　国美电器供应链平台根据招商合作 直营 订制的方式，创建全类目大采购网，目前主要打造出家用电器、食品类酒类、服装鞋子包包、家居家具家居装修、日用品、母婴用品小玩具、美妆护肤个护七大品类产品采购网。另外，将供应链管理整体实力向大量合作方、生产商对外开放，扬长补短，完成互利共赢。

　　物流信息平台则以预定“准时达”为特点，以“同城快送”及“闪店送”为基本工作能力，向客户出示准时达、同城快送和送装同歩的标准化物流运输服务项目。另外加强国美管家服务能力，从“家用电器”服务项目权威专家拓展为“家中”服务项目权威专家。

　　以互联网大数据促进资源共享 科技赋能高效率高些

　　自打进到“家·日常生活”发展战略第二阶段，国美电器全方位加速智能化过程。在其中互联网大数据&云服务平台做为数据信息互动终端软件，为大数据营销给出的数据支撑点和技术咨询。根据“真开心”APP的 “一店一页”、“游戏娱乐游戏玩法”等，强有力适用了线上与线下结合、线上与线下一体化运营的集团公司发展战略方式。其创造力开发设计的视频导购、一店一页、一媒一页，这种颠覆式创新店家的各种各样经营专用工具为全部生态链的发展趋势出示了强有力确保。

　　另外，智能化升級让资源共享越来越更方便快捷，根据国美电器特点的共享资源共创服务平台业务流程，能够让店家的APP根据相近微信小程序的方式，简易且迅速地进驻国美电器并变成在其中一部分。另外，生产厂家与国美电器的vip会员连通、積分交换、信息共享，等同于让进驻的店家都有着了自身的线上平台，还能减缩其原来的资产和工作人员资金投入。

　　可以看出，国美零售绿色生态闭环控制重在“联接”，根据线上与线下的全情景深层联接，做产品、內容与客户兴趣爱好与要求的精确联接，做供应链管理和服务项目链的紧密结合联接，做直营 招商合作，私域 公域的共享资源对外开放联接，在不断联接、循环系统和认证当中，国美电器产生了别具特色的绿色生态闭环控制，进而吸引住大量志趣相投的小伙伴相互依存共促，兴盛国美电器生态链。

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