“315”消费者权利维护文化教育爱鸟周 大都会人寿提示警醒“代理商退保险”

　　“315”消费者权利维护文化教育爱鸟周，大都会人寿提示警醒“代理商退保险”小大国防APP今日头条APP为进一步维护顾客合法权利，贯彻落实我国银监会有关进行“315”消费者权利维护文化教育爱鸟周的统一部署，中美联泰通常会中国人寿保险有限责任公司(下称“大都会人寿”)根据进行系列产品“3·15”文化教育爱鸟周主题活动，积极主动推动顾客提升 风险防控观念和防范意识工作能力，正确引导金融业顾客依规客观消费者维权，加强顾客金融业消費安全防范意识，构建身心健康和睦的金融业消费市场。

　　恰逢“315”消费者权利维护文化教育爱鸟周之时，保险业中“故意举报代理商全额退保灰黑色全产业链”(下称“代理商退保险”)正招来愈来愈多的关心。近些年，一些喊着“技术专业消费者维权”为名的中介，根据歪曲顾客商业保险支配权，应用不正当性的方式唆使商业保险顾客开展故意举报，胁迫商业保险公司“全额退保”，并从这当中谋取权益。

　　许多 顾客都深受其害。，某车险公司顾客柳女性在微信发朋友圈调侃想退保险，后收到一位称为"代理商退保险"专业人员的朋友申请办理，合称柳女性的退保险程序流程繁杂，需扣除40%服务费。柳女性听信该专业人员，并将金融机构、手机上、身份证信息均转交到另一方。之后，柳女性发觉从车险公司退保险不用花服务费， 且退保险后一段时间，年纪已超出四十五岁的柳女性，在常规体检中发觉多种查验已闪烁绿灯，期待再度购买重大疾病、医疗保险，已被好几家车险公司的核保单位避而不见。

　　除此之外，某车险公司顾客章老先生根据“咨询管理公司”申请办理退保险，全过程中他向另一方出示了身份证件影印件及储蓄卡做为消费者维权退保险的用处。过后，章老先生一拖再拖沒有接到退保险费用，等他查看帐户后发觉退保险费用已被转走，在丧失商业保险确保以外，还遭到了财产损失。

　　那样的例证不在少数。据统计，这一举动比较严重搅乱保险市场一切正常运营纪律，也比较严重危害了商业保险顾客的合法权利，顾客将来再度购买保险时，因为年纪、身体状况的转变，很有可能将遭遇再次测算等待期、保险费用增涨乃至被拒保的风险性。另外，申请办理说白了“代理商退保险”时还存有因本人数据泄露引起损害的风险性。

　　我国银监会在官方网站公布《关于防范“代理退保”有关风险的提示》称，最近一些本人或社团组织以牟取暴利为目地以唆使、诱发等方式让顾客授权委托其代理商“全额退保”事项，并为此扣除顾客巨额服务费，关键涉及到传统式人寿保险、健康保险等人身险商品。上海市银监会、厦门市银监会等多组织也公布有关公示。

　　为了更好地协助顾客提升 风险防控观念和防范意识工作能力，大都会人寿大力开展顾客主题教育，提示顾客预防“代理商退保险”风险性。

　　据统计，“代理商退保险”个人行为掩藏多种多样风险性。一是使顾客丧失一切正常商业保险确保。为谋取权益，一些从业“代理商退保险”的本人或团队假冒监督机构或车险公司工作员开展虚假广告，称顾客所购保险商品“存有诈骗个人行为，现有多位消费者维权”或“再次拥有保险单将遭受财产损失”等，挑拨、唆使围观群众的顾客停止一切正常的保险合同，使顾客缺失风险性确保。顾客将来再度购买保险时，因为年纪、身体状况的转变，很有可能将遭遇再次测算等待期、保险费用增涨乃至被拒保的风险性。

　　二是顾客资产损伤或遭受行骗。一些“代理商退保险”个人行为并不是真实为了更好地维护顾客合法权利，只是以牟取暴利为目地。退保险前规定顾客付款巨额服务费或交纳订金，退保险后诱发顾客“退旧投新”，选购说白了“高回报”投资理财产品或别的企业保险理财产品以获得提成。一部分机构还运用其所把握的顾客储蓄卡及身份证件影印件等，截流侵吞顾客退保险资产，乃至有非法犯罪团伙诱发顾客参加非法融资，一旦掉入骗术，顾客资产损害无法挽留。

　　三是顾客私人信息遭受泄漏。一些从业“代理商退保险”的本人或团队喊着“消费者维权”旗号获得顾客信赖，并与顾客签署说白了的“代理商消费者维权服务合同”，规定顾客出示身份证件、保险单、储蓄卡、联系电话等涉及到顾客隐私保护的比较敏感信息内容。除“代理商退保险”外，有的机构还从业刷卡套现、小额贷业务流程，顾客私人信息材料存有较高的被泄漏或被犯罪分子故意应用的风险性。有的机构乃至在顾客想停止“代理商退保险”协议书时，选用极端化方式搔扰顾客，驱使其再度举报。

　　代理商退保险关键根据假称宣布员工、假称保险单有诈、假称全额退保、阻拦一切正常消费者维权等方法。

　　大都会人寿提示顾客，为防止深陷行骗涡旋，一要慎重退保险，应掌握所购保险商品的保险条款、确保作用、以外义务和退保险损害等重要信息，依据本身风险性确保要求，慎重考量是不是必须停止保险合同;二要留意维护私人信息，提升 自身防范意识，妥当存放关键身份证信息、比较敏感商业信息;三要根据正规平台依规消费者维权，顾客假如对保险理财产品有疑问或相关服务要求，能够立即根据车险公司发布的官方网消费者维权热线电话或服务项目方式体现需求，大都会人寿官方网服务电话为400-818-8168，除此之外还可以根据拨通12378银行保险消费者维权消费者维权热线电话等方法，向监督机构体现。

　　大都会人寿一直坚持“以顾客为管理中心”，時刻维护保养消费者权利并不断提升消费者保障文化教育及顾客风险，再度提示众多顾客，守护家中安全确保切勿听信"中介"，如对保险单有一切疑惑，正规平台资询和求助才算是正确的答案。若经济发展标准容许，多持一份保险单就多一份确保。

　　注：原文中谈及顾客均为笔名。

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