兴业信用卡：自主创新进行理财知识宣传教育 为顾客用卡安全性出新招

　　“你连自身的透支卡安全性都维护不上，之后如何护着?”它是兴业银行信用卡透支卡“兴动剧场”荣誉出品的小视频《消失的爱人》中，女主人翁对男主人翁的“灵魂拷问”。

　　电影后半部故事情节骤然翻转，原先说白了“被绑架”只不过女主人翁为检测男主人翁可否维护好信用卡信息内容而用心编辑的狗血剧。显而易见，男主人翁无法承受住磨练，不但随便扫描仪了“劫匪”的二维码，还将自身的透支卡正反两面信息内容和手机验证码毫无保留的传给加盟商。在这个浮夸却有意思的视频最终，兴业银行信用卡透支卡用显眼的外挂字幕提醒众多顾客：“像保护你的亲人一样，保护你的透支卡信息内容”。

　　短信验证码勿泄露，二维码勿乱扫

　　“我们在2020年的‘理财知识宣传策划月’期内发布了这则趣味图片，目地便是提示众多顾客：勿泄露信用卡信息内容、短信验证码，勿乱扫二维码。”兴业银行信用卡透支卡消费者保障单位的工作员详细介绍。

　　一般状况下，银联信用卡的签字条上面有一串数据，在其中后3位是透支卡的PIN码，在刷卡顾客开展特殊交易时，发卡银行可规定刷卡顾客在其官方网系统软件键入PIN码，以核查用户真实身份。而短信验证码做为发卡银行维护用户帐户安全性的天然屏障，必要性也是显而易见。一旦遇到第三方根据短消息、电話等方法索取透支卡正反两面信息内容和短信验证码的状况，很可能涉及到行骗，用户应保持警惕并给予坚决回绝。

　　该工作员进一步详细介绍，最近有犯罪分子运用不法更新改造的pos机具，喊着刷信用卡送油、送米、送券等主题活动的旗号，窃取用户银行卡账号。此外，在公交车站牌、共享自行车等公共基础设施上贴到的静态数据二维码，也很容易被犯罪分子替换，隐藏风险性安全隐患。

　　对于此事，兴业银行信用卡透支卡提示，顾客如碰到这类仅刷信用卡付款才可以报名参加的主题活动，尽量要留意，很有可能并不是“陷饼”，只是“圈套”;如已报名参加相近主题活动，尽量立即改动支付密码或联络金融机构开展补卡。针对第三方方式得到 的二维码，扫二维码前要慎重核查，预防业务流程行骗和本人会计损害。

　　做大做强理财知识，自主创新消费者保障宣传教育

　　除开轻轻松松风趣的原创，在2020年的“普及化理财知识 提高金融业素质 同创幸福生活”宣传策划月期内，兴业银行信用卡透支卡还创新能力地制做了《提前消费木有问题，透支未来万万不可》等朋友圈海报，以栩栩如生、迎合实际生活场景的漫画图片提醒顾客要学会理财、适度原则。另外，这家银行充足依靠手机微信、新浪微博、新闻媒体等网上方式的散播优点，务求将消费者保障专业知识辐射源尽量多的金融业顾客。

　　为了更好地让顾客结合实际练出“慧眼”，兴业银行信用卡透支卡根据官方网App“好兴动”向十万透支卡用户消息推送了消费者保障知识竞赛题，让顾客在解题全过程中提高识别工作能力、获得恰当信息内容、坚固把握消费者保障专业知识;为提高顾客参加的主动性，这家银行还于近日协同银联商务进行“手机支付安全性大调研赢银联闪付意外惊喜大红包”的主题活动，将消费者保障专业知识融进调研题目，提高了宣传策划的实效性。

　　值得一提的是，这家银行在最近的消费者保障宣传活动中，尤其将眼光聚焦点老年人顾客人群。老年人人群有着一定的財富累积，但因对新事物及繁杂的商业信息不了解或掌握不立即，通常变成行骗分子结构的优选总体目标。因此，兴业银行信用卡透支卡尤其根据微信公众平台消息推送了《自助查账还款好方便，手指点点就能搞定》长图文，详细说明网上方式申请办理业务流程的流程，并正确引导其根据官方网方式获得恰当合理的信息内容，以解决当今复杂多变的互联网金融自然环境，维护好“钱袋”。

　　据统计，近年来兴业银行信用卡透支卡已相继进行“3·15消费者权利维护周”、“普及化理财知识万里行”等好几个消费者保障宣传活动，遮盖5000多万元透支卡客户。

　　伴随着金融信息服务无缝拼接置入顾客日常生活的各个方面，顾客日常“无感觉”享有金融信息服务，但本人利益维护却应是一个有目的的个人行为，这必须金融机构和顾客的共同奋斗。“将来，兴业银行信用卡透支卡将不断依据管控和总公司规定，持续扩宽金融业顾客维护行业，依据不一样顾客人群的要求，有目的性地进行消费者保障宣传策划，进一步确保金融业顾客的合法权利”，这家银行信用卡业务员的有关责任人进一步讲到。

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