慧择发布2020年Q1报告 以长期险构建差异化优势

  北京时间5月29日,“保险电商第一股”慧择(HUIZ.US)发布2020年第一季度财报,财务数据显示,慧择2020年Q1达成总保费5.98亿元人民币,同比增长40.6%,总营收达到2.49亿元人民币,Non-GAAP净利润2200万元人民币。值得注意的是,其本季度长期险在总保费中占比达到 93.8%,这是其长期险保费连续第二个季度在总保费中占比超过90%。

  长期险为财务增长护城河

  慧择于2012年正式转入长期险赛道,此后一直专注于长期险业务的发展。长期险的销售对于一个互联网保险平台来说,同时具有“长收益”和“高壁垒”两大特点。

  一方面,长期险产品与碎片化的短期险产品相比有着更高的用户信任壁垒。由于长期险服务周期长,缴费年限也更久,保险用户在选择购买平台时通常更加重视品牌和平台长期存续经营的能力,且对于其产品推荐、智能工具体验、售后服务等也都具备更高的要求,长期险高占比模式成为了慧择业务模式重要护城河。

  另一方面,长期险的稳定和可持续利润为作为中介的线上平台慧择提供了财务稳定器。Q1与国内疫情最严重的的期间基本重合,在各大企业出现严重亏损,甚至面临生存危机的情况下,慧择依靠长期险业务的稳健发展仍然实现了两位数的高增长,为企业发展提供了宝贵的现金流和抗风险能力。而从慧择此前披露的数据来看,慧择的长期险业务能力越来越突出,且一直为慧择带来持续稳健的盈利,慧择2017年、2018年、2019年长期险业务保费收入占比在不断的提升,分别约为5成、7成以及9成,而据最近的报告显示,2019年Q4及2020年Q1连续两季度长期险占比超过90%,依然显示出稳健的增长趋势。

  精准且长周期的用户连接

  披露数据显示,截至2020年3月31日,慧择已累计服务了640万投保人和5360万被保用户,用户平均年龄仅32岁,多为来自一二线城市的新兴中产阶级,文化素质和健康水平较好,普遍拥有稳定的职业和经济收入。这个年龄的用户正处于人生中组建家庭保单的阶段,通过专注于长期险产品,慧择将为用户家庭提供全生命周期服务,与用户建立了长久的连接,客户粘性及保单潜力较高。

  慧择通过在年轻一代中流行的数字渠道保持并加强与用户的互动,并不断完善功能、提升服务、优化用户体验,在用户生命的不同阶段探索其潜在需求,成为慧择未来稳定发展的有力保证。

  疫情期间总保费双位数增长

  回顾一季度,保险业经营压力加大,整体发展速度放缓,尤其线下保险展业受到较大冲击,行业经营压力陡增。而线上保险平台模式优势凸显,并在此期间快速优化成熟,在疫情倒逼保险业务加快线上化的竞赛中有望再得先机。

  一是线上保险运营模式的先发优势,如今不少线下险企纷纷向线上转型,而慧择已积累了14年的互联网保险运营经验,在商业模式上具备先发优势;二是慧择的保险科技实力对其服务的支持,为线上服务生态的快速上线和迭代助力,80%的理赔案件可以实现完全“无接触”理赔服务,疫情期间优势更加明显,提升了用户对慧择模式的认可度,在疫情唤醒大众健康风险保障意识的前提下,将进一步推动健康险需求快速释放和线上服务选择意向。

  经此一“疫”,众多险企纷纷加速了线上转型的脚步,慧择“轻资产重服务”的模式成为了线上保险业务范式,也在疫情的考验下表现出了快速反应和成熟服务的优势,对于慧择而言是一场考核也是一次进益之机,有效的成本管控和积极应对措施,加上良好的财务状况也将为公司赢得更多发展先机。

  

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