网购秒杀电脑上变纸巾 京东最新消息回应来了

现在是网购年代,咱们都喜爱上网购物,可是都没有遇到过送错货的状况。可是最近有一位安徽郑先生爆料,自己网购秒杀一台价格810元的电脑变纸巾,这让他很是愤慨,并且和商家洽谈时,商家说发错货,想让顾客撤销订单再补偿200元,因为顾客不同意,终究商家对顾客置之脑后,终究向京东客服投诉。

网购秒杀电脑变纸巾引争议

网购秒杀电脑变纸巾引争议

京东商城工作人员回应,是因为商家工作人员的失误,将价值4599元的戴尔商用迷你主机价格过错设置为810元,因为价格比本钱还要低,可是商家为了躲避京东商城的订单发货监控体系,所以只能用纸巾代替。现在京东商城现已对商家进行处理,要求商家从头发货。

虽然商家说是内网体系紊乱导致发错货的,可是也没有必要拿至纸巾代替,并且也没有在第一时间处理,还想躲避订单发货监控体系,这给顾客形成很大的丢失。现在商家回应经京东商城和谐,将以原订单810元的价格给郑先生及其搭档补发两台价格为4299元的电脑,这是咱们店肆错在先,咱们乐意承当这个丢失。

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