贴心守卫 福建省平安财险五一护航行动圆满落幕

4月27日-5月5日，平安财险福建省子公司以“五一趣玩，平安守护”为主线，大力开展五一保驾护航公益行动。那也是福建省平安财险连续第13年，在重大节假日期内以实际行动守卫众多车主出行平安。

此次保驾护航过程中，福建省平安财险积极与各市县交管部门协作，在省内23个交通量集中的高速口建立了线下推广保驾护航网站，深入推进警保联动，完成案子快处快赔，保证道路通畅，司机成功交通出行。

快速出现，迅速救援

4月28日早上11时左右，已经龙岩高速出入口保驾护航的平安财险龙岩市核心分公司护航员彭荣毅收到报警，顾客王先生开车路上不小心撞倒石块，车辆侧翻撞到护栏。“您自己没事吧？不要着急，大家帮你们解决。”彭荣毅第一时间抚慰顾客心态，掌握司机状况，与此同时积极联系交警队沟通交流案子状况，接着快速联络协作服务点分配托车救援，并积极护卫顾客前往目的地。

“多亏了大家，要不然这车坏走在路上还不知道如何是好！”平安财险的极速救援，让王先生得到再次流畅交通出行，美好假期也不耽误！

旅程引导，激情解读

4月28日早上11时，已经宁德市南高速口值班的平安财险宁德市核心分公司护航员郑煜留意到一辆小车在分岔路口长期滞留。郑煜积极上前询问是不是需要帮忙，还邀请司机胡先生到保驾护航点休息片刻。获知胡先生一时兴起从福州市自驾游来宁德旅游，还没来得及提前准备详尽攻略大全后，郑煜热情地推荐宁德市特点的小吃及游玩景点，协助胡先生整体规划最理想的驾车旅游路经。与此同时，对于胡先生对车辆投保赔付等方面的困惑，郑煜也一一进行了全面解释。

“出门时，有你的协助真的是太放心了！“胡先生开心地说。

消除安全隐患，平安守护

“你好，我车觉得车胎有一些出现异常，可以帮忙看下吗？“5月1日，高先生驾车带上全家出游，行到一半突然发现车辆仪表表明胎压过低，下高速时看到平安的保驾护航点，便向前求助。

已经邵武高速口值班的平安财险南平市核心分公司护航员xx军立即从现场勘查车里取出跟车空气泵，协助车子加油打气，立即排除安全隐患，让高先生一家再次高兴旅游。

据调查，4月27日-5月5日，平安财险福建省子公司线下推广总计派遣116名护航员驻扎保驾护航点，努力为众多车友给予轮胎修补接线、赔付引导、简单紧急救援、检测服务等暖心服务。与此同时，每日也有近300位车险理赔员辛勤工作，网上 线下推广高效率连动，第一时间响应客户满意度，全力守护众多车主平安出行。（王茂兰）

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