名创优品三年里加设近850家店 2023年方案不断开店选址逾300家
最近,著名健康保健及美妆护肤零售商名创优品全新升级第十代店面(G10店面),及其Colorlab彩妆产品体验空间2.0版各自上海市区青浦吾悦广场、江苏常州武进吾悦广场开业。去三年里,名创优品已加设近850家新店开业。2023年,名创优品计划中将给出300家以上新店开业,进一步优化顾客消费体验。
持续迭代店面,尚新体验价值
相比电商渠道选购,线下门店在线上体验感构建上仍具备明显竞争优势。名创优品不但不断对焦店面货品陈列和产品升级,更逐步完善店面消费环境。即便在疫情防控期间,名创优品仍步履不停,除开加设店面,仍在逾300座城市对近440家店面进行改造升级,为用户提供技术专业产品试用与体验式服务,持续释放店面对消费者体验价值,并推出第十代店面和全新升级Colorlab 2.0店面。
名创优品G10店面在整个店铺装修设计上进一步升级,选用“名创优品LOGO 焕白透亮的LED门头招牌 五彩果胶层次感”的规划,积极拥抱新一代年轻消费者的审美观发展趋势。值得一提的是,G10店面还用名创优品肌肤护理小区定义为核心,创造一个多方位护肤保养体验专区,不但配备了最全面的技术专业肌肤检测机器设备,还配备杰出肌肤咨询顾问,融合消费者肌肤状态,为消费者提供特有的消费体验。除此之外,G10店面还阐述了作用肌肤护理和补水面膜医护与其他品牌的多元化,反映本身独有的价值和特点。

用户在名创优品G10店面购买和感受
构建互动体验店面,相拥年轻消费群体
一直以来,根据顾客特殊需求,名创优品也在不断地迭代升级消费环境,为年轻消费群体产生前沿技术的多样化体验式服务。Colorlab一词来源于试验室里的“无菌车间”,通过潮流化演化变成爱美人士的“紫水晶屋”。如Colorlab一样,外型晶莹剔透的渐变色翠绿色店面造型设计,比较容易在超市中变成视觉焦点,吸引女性消费者到店感受“法术”,体会漂亮。因而,名创优品新式时尚潮流美妆护肤概念店Colorlab彩妆产品体验空间自2018年1月入驻成都后,就以潮酷耀眼的设计方案吸引住一众时尚博主及追求美丽一族亲睐。
全新升级Colorlab彩妆产品体验空间2.0版发布意味着名创优品正在以一种最新姿势和形象再度使人们眼前一亮。Colorlab彩妆产品体验空间2.0版塑造了时尚潮流、潮流室内空间设计风格,传统黑白灰搭配,并配以全新升级透明色名创优品翠绿色感受舱,打造出充斥着代入感的感受场地,充分调动顾客求知欲与探索精神,让顾客可以在这里使用各种品牌的热门产品,感受不一样时尚潮流妆面。

Colorlab彩妆产品体验空间2.0版
以顾客营销思维合理布局,以多元化感受创建长期关联
不管外界因素怎么变,名创优品自始至终紧紧围绕顾客需求合理布局,早就在疫前,名创优品就已变化营销思维,创新性打造出O O绿色生态,并且以“内容运营”逻辑思维核心门店服务更新,对线下实体店和线上微信小程序、微信企业版、社群营销等线上接触点进行结合,多方位碰触顾客。与此同时,名创优品也将店面更新变成客户服务感受最好场地,根据肤质测试、SPA、妆面制作等有温度vip服务为用户提供更好的感受。
归功于O O生态和客户经营模式,过去三年名创优品在重压之下稳定盈利。根据CLV(紧紧围绕消费者生命周期价值)经营的不断深层次,名创优品用户黏性不断提升。现阶段O O消费者消费频率、消费额度全部是线下推广客户的3.1倍,且经营后VIP本月复购率提高近1倍。
伴随着交易恢复转暖,名创优品方案相继给出大量线下实体店,并把追寻客户体验做为店面更新重心,顺从时下年轻消费者的爱好,再次从店铺形象、知名品牌类目、店面等各方面,逐步完善店面自然环境与服务,创新美妆护肤零售行业消费模式,满足用户日益多元化消费需求。
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