长城人寿进行2023年“3·15”消费权益保护文化教育爱鸟周主题活动

为创造和谐健康的生活金融消费自然环境，提高客户满意度，着力提高广大群众金融素养，提升金融业消费信心，3月13日-19日，长城人寿开展了以“共铸诚信消费自然环境 提升金融业消费信心”为主题“3·15”消费权益保护文化教育爱鸟周主题活动。

据了解，本次活动致力于提醒消费者们金融业消费风险，重点针对保底利息高、投资养老、虚假广告、电信诈骗等网络诈骗工作开展形式多样的线上与线下风险防范和教育宣传，为消费者避开非法金融活动损害，切实保障消费者权益。

金融业心服务 情暖流动人口

为认真做好流动人口金融信息服务工作中，不断加强流动人口金融信息服务幸福感、满足感、归属感，提高大众对流动人口金融信息服务认同度、满意率，活动进行中，长城人寿宣传教育工作人员走入建筑施工、物业管理公司等地区，对于流动人口人群关心的金融信息服务难题进行普及化宣传策划，并阐述了消费者权益的八大支配权、日常生活的防诈骗小常识，提示流动人口要避开诈骗、销售误导、网络诈骗等非法金融活动。

直播间强互动交流、宣传策划零距离

长城人寿积极主动运用数据技术手段，根据一个全新的视频互动方式，提高推广的深度广度，以互动问答方式深入浅出地解读理财知识，并辅以典型案例分析、普遍疑问解答、互动交流评论等形式，让参加者能听懂、记住、用得着，提升了广大消费者的风险分析水平，得到消费者的认可与好评。

关爱青少年，金融业伴成长

在灵活运用电商渠道进行消费权益保护推广的与此同时，长城人寿也积极进校园进行金融知识普及主题活动，指导学生树立正确的金钱观、价值观念，让金融业随着小朋友们健康快乐成长。3月15日，长城人寿职工前去四川省蓬安县锦屏中小学进行“3·15”文化教育宣讲活动，当场向每一位学生赠予《金融伴我成长（小学生读本）》书本，以生动活泼、通俗易懂的形式，宣传教育平常生活实例，让学生们获得理财知识，点亮他的成长历程。

长城人寿将顾客教育宣传工作中同维护保养金融业消费者权利、保障人民群众权益结合起来，接近消费者需求、接近金融业工作中的难点、接近社会关切热门话题广泛开展金融业教育宣传工作中，以责任担当为用户构建牢靠天然屏障，用实际行动为用户扛起维护旗子，打造出“有温度的”的金融信息服务，保驾护航顾客幸福生活。

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