林清轩创始人孙来春老先生参加万雪跨年演讲做特邀嘉宾共享

中国北京时间2022年12月29日在杭州举办由点石成精品牌营销策划创办人万雪女性发起万雪说2023跨年演讲，的主题是“回游”：一群人悲痛，极少数人涅磐！

特聘重磅消息大佬林清轩创始人孙来春老先生和互联网营销鼻祖华红兵教师参加主题分享。以下属于演说全篇：

当场及其已经看电视剧的每一个领导干部、特邀嘉宾、各位朋友们：大家好！我就是万雪！

不少人都爱吃三文鱼，三文鱼在变为食材以前的名字，称为“大马哈鱼”，也叫“大马哈鱼”。

这是一种神奇的动物。大马哈鱼出生于谈水潭里，出生之后波涛滚滚游向大海。成年以后身体内的电磁场引导他们逆流而行，返回出生的地方去生卵，这般一代一代，循环往复。这一过程需要经历不计其数的磨练，包含从食盐水到谈水的不适应，包含遇到一些克星例如海豚、专业觅食大马哈鱼的鼠鲨等一系列的包围着捕杀。

下完下完雨后在尤其湍急的河水里全力往上跳时，不计其数的大马哈鱼轧死在石板上。碰到浅水水也不可以吞没人体，无法呼吸，大马哈鱼只能靠磨擦腹腔一点一点地地向前，或是只有躺着等几十天才来降水。

在这个过程中渐渐地他们逐渐终止进餐，从全身肥大脂肪变为瘦骨嶙峋。经历过基本上九九八十一难之后，赶到最终一关，就是非常难最艰难的——飞越飞瀑！这简直就是一个奇迹！大马哈鱼需在跋山涉水几万元千米之后用尽全身力气一跃而上，跳至飞瀑上边的水塘里去。而这时候早已有很多挨饿的粽熊待在那边张开嘴巴，一咬一个准！极少数的幸运者回到初生地区，用最终一丝力量生下鱼籽，不负使命，大马哈鱼身体就会变成红色，它去世了。

学界至今仍无法解释，大马哈鱼回游这一史诗般扣人心弦的悲痛个人行为。这一份悲痛往往让人动容，是由于小小大马哈鱼不用训化，带上先天的重任，它身体内如同有着一种罗盘，引导它游向大海，又引导它返回初生江河，并且能够鉴别那一条江河。

全过程似乎是责无旁贷的去殉国！九死一生必须完成家族繁殖和保护。相对于小动物而言，也许这就是他们性命唯一的也是最高层级的意义了。每对大马哈鱼能够生下大概4000颗鱼籽，但是只有800颗能够培育出鱼儿，这种鱼儿仅有200条能够抵达海洋，4年之后能回游的仅存10条上下，在其中约8条被人们觅食，可以最后返回生卵地大概只有2条。其实就是百分之零点2.5的成功的几率，也不会影响他们竭尽全力！令人稍感感动的是，大家狠不下心见到大马哈鱼这般艰辛，近些年，在一些国家逐渐有些人积极为大马哈鱼回游的沿路清除阻碍，创建专业通道。

这类文明的行为令人感动。因此我一直认为，分辨人类发展史的要求，并不是你多么的会往上面相拥权势，反而是你一直在为下，看待弱势人群时候的心态，是否存在重视，同情，并伸出援助之手。

我是做咨询管理公司的，大家也挑顾客，因为时间精力比较有限，大部分时候我们能做的就是服务项目较为实力雄厚的公司。但我自知，千千万万个小微型企业和普通又英勇创业者们，和成千上万我们不认识的不知道名字的用户，才是最应尊重与保障的人。没有他们，大家也将荡然无存！在我们怜悯大马哈鱼时，是看见了我们自己艰苦。看见了平凡中的伟大，看见了重任的能量！在刚刚过去的一年里，大家又何尝并不像大马哈鱼？

我的好朋友亚卿看见开头定义短视频说，这便是我和我的好朋友的三年，一群人悲痛，极少数人涅磐，仅有造物主跟我们自己清楚，大家经历过什么。针对成千上万为梦想坚持奋斗的人而言，很有可能这三年的成功的概率应该差不多是百分之零点几。因此最近几年时兴一个词称为“平躺着”，平躺着是一种无奈的选择，谁都不想舍弃追求完美幸福的生活。

但是相对于平躺着，我更敬佩这些像三文鱼一样，明明知道赢面几率比较低，或是不顾一切坚持不懈前进的人！要是没有这群人，社会发展也就不会发展，所有人将失去希望，没有人可以过的更好。罗翔曾经说过，在人们每一个质量中，仅有勇敢是更为稀缺！

那么今天在座的各位，大家依然去学习，依然拼搏奋斗，依然想做的更好，你们就是伟大的！为你们自己欢呼吧！经历过三年黑暗时刻，如果现在你并没有被击溃，你公司仍在，你的梦想仍在，你最重要团队仍在，不管你的销售业绩是上涨或是下降的，我都觉得，你就已经太酷了！我都想为你高唱赞歌了，你也是无冕之王，你也是真正的勇士！

因此，英雄人物往往不是英雄，并不是根本不知道风险和不安，她们比任何人都了解。但却不容易退避三舍。埃隆马斯克说消极没有用，不管明日世界如何，我都选择开朗。我身边很多悲观好朋友，她们学富五车，是洞悉事实真相教育家。他们能够看见别人看不见的难题，预知未来更多困境，她们说之后更难。她们也瞧不起这些傻乐得人。悲观主义者好像一直正确，让人难以争辩。

因为她们合情合理。她们说这世界很黑喑。黑喑远远比你所看到的多。没错，我明白。你需要跟我说这世界有多少个黑喑？我会说，还是蛮多的，跟光辉一样多！

我周围同样也有一些积极乐观的好朋友，她们始终坚信事情会变得更加好。乃至这几种人会发生争执。那么我赞成谁啊？我觉得，消极是一种水平，透过悲观乐观是一种挑选。消极是深刻，透过悲观乐观是高尚的。

消极确实是一种水平，因为她们能看见事情更深层次的内部原因与发展。不幸永远比喜剧片看起来深入。比较起来，积极乐观的人免不了看起来浅薄，那么就要看你也是天真的、一味的开朗，或是你同这些悲观主义者一样看破了真相却仍然开朗？这便是我讲的透过悲观开朗，这应该才算是真谛！自然，我也是一样很欣赏宝宝一样的纯天然开朗——傻乐的那一种。我觉得这也是一种难能可贵天赋。这能让人保持快乐。

但是得搞事业怎么行，还是要独立思考。这三年，我的公司并没有由于疫情放了一天假。我并没有停止过一天工作。从第一次听说新型冠状病毒，我就没一刻怕过。生死有命，富贵在天。但行人事部门，且听天命，就是我一贯的心态。若不是周围的人天天都在提，我几乎当它们不会有。

在2020年新冠疫情爆发的第一时间我想申请去武汉做志愿者，因为我知道这不可多得的感受机遇之后再也不会有，这对人生之路是非常有意义的。但是被一家人明显阻拦。主要是我老先生的说辞劝服我，他说道：“你来，只能添麻烦，只能好心办坏事”，想一想平时自己的衣橱和办公室桌子之错乱，自身操作能力差值，我纠结了。

我至今没驾照，是因为我对自己的操作能力非常了解，那么高难度事儿，我也不可能学要会。你了解大脑发达人四肢一般都不比较发达，或者我是相反了解，自已的四肢比较落后，就自我安慰大脑很有可能比较繁荣。前段时间我主动求阳，因为我想体验一下，每天和家里阳了小孩脸贴脸，未佩戴口罩，同吃同睡，后来我总算阳了，但全过程仅用了二天就行了。自然，这头意味着自己。也是有病症非常严重的人，但你阳过去了，熬过去了，就是一种感受，就是一种获胜，不是么？

我每一年大概外出30数次。在2020年大家在大年初十就按时按期开工了，远程办公了一个月。在3月份我渐渐外出，4月份做了一场线下课程——新会员制度协同项目。2022年我的公司总算建设了一个比较更专业的新媒体营销部，我很多微信视频号具体内容轻轻松松破10万至百万播放率，企业正在进行中智能化更新。自己计划了多年来的加盟品牌也慢慢推上日程，筹划的差不多了，预计2023年上半年度开张。

2022年被封控区的时间也是非常多的，封控区期内我除了发表文章，开直播，做方案策划之外，我还有两大收获：一是我两本书新小说——《一针见雪品牌观察》和文集《慕风山庄》进入出版发行程序流程！二是半生从来不健身运动、自小体育成绩最差我，练就了A4腰、人鱼线和70D！ 如你所见，嘿嘿！我绝对没有显摆之义，我说这个，只想要发布我的一个见解：让一切亲身经历为己所用！

好多人说这一年是废掉了。其实你可以不毁掉的，今天2022年阳历年的最后第三天，就在此刻，你有机会得到收获。即然都经历过，那我们一定要想办法从亲身经历中获得营养物质，把别人眼里的坏事变成好事，把一切都变为可用的网络资源去滋润你，强劲你！人生何其短暂，唯有如此，那段路你才会没有白走。

不愿2022年白过，抓住它尾巴，找到大量使用价值，接下来我们就进到2022年的产业大集合！在这里给大家精挑细选了8大商业案例，我们一起来看一下！一．或许在2022年做全国市场的公司都受到了很大的影响，一些营销市场基本上处在冻洁、死亡情况。终究对周边现行政策不太了解，反映也不是很立即，不足有前瞻性。

这时候有一家企业坚持不懈“近故乡情更切”的发展理念，深扎当地，越来越好！曾经的我有三次在点石成精公众号读过这家公司，它是“胖东来”。

都觉得实体线不好做，胖东来仅在河南省的许昌和新乡市一共开有三十几家店面，在2021年做到了极致70亿销售额。

2022年的财务报告都还没出去，基本预估更高一些。尽管这个数依旧没有入华零售行业前100强，可是胖东来的人效和地面利用却在零售行业的信息中排名第一的！胖东来真切地了解，实体线相较于电子商务，唯一的一张王牌便是感受！因此他们打造出了以客户体验管理方法为中心的企业组织，对消费者也不仅仅局限于于追求完美流量回购率，反而是追求完美消费者项目生命周期管理方法。什么是消费者项目生命周期管理方法？便是LTV（Life time value），消费者终生使用价值。

从小到老，没在胖东来也买不到物品！只要不离开故乡，你肯定少不了胖东来！假如你在胖东来很难买到哪一种物品，你能写留言，她们替你买。

有一个消费者需要给妈妈买4两荞面，在胖东来并没有购买到，我抱着侥幸心理写评论。让其没想到的是，第二天胖东来的职工就送来荞面，还不要钱的，还说：“大婶爱吃，这就是我们应该做的事情”。

你想想看你若那一个消费者，为什么会不忠诚胖东来呢？商业服务自然之美，不就是这样吗？商业服务自然之美，是美在为人们产生幸福生活。胖东来的发展理念绝不是空单宣传口号，为了能把客户全生命周期感受发挥到极致，她们企业文化也很奇葩。她们明确提出“会干会玩儿！”，尽可能为员工多放假了，并且放假了要求他们去旅行。

每周二务必歇息，哪怕是除夕夜到大年初四，一般开便利店的认为买卖比较好的几日，他们也都关店歇息。那样有什么好处吗？有些，由于玩，能激励员工开阔眼界。例如，一个老太太需要给儿媳选择一条金链子，店员便会了解她媳妇的岗位和佩戴场地。了解到了是做老师日常配戴，店员都建议知性优雅含蓄委婉翡翠玉比金项链比较适合。而由于这种职工总去云南玩，又也很会翡翠玉石专业知识，就帮老婆婆剖析选择，挑选出她比较满意的一款。

假如职工一年四季都在超市没日没夜地干活儿，又如何说到做到那样高效益服务呢？政府在提倡汽车内循环，许多企业提出了深耕细作本地市场的战略目标，但是，到底是什么才算是“深耕细作”？其中还有过多大学问！胖东来的处理方式值得称赞！在我的家乡会有这样的商场，和父老乡亲隔壁邻居早已形成一种真情一样的守候关联。群众基础好，便是品牌环境温度。人们明确提出让社区超市做街道的好邻，都是同样。

本土化并不是只是指地区内像胖东来一样做某一营销市场，针对品牌连锁在品牌形象上文化整合，也是一大方位。称为全世界奶茶第一股“奈雪”，在2015年年末开第一家店，短短的五年多时长保证40亿销售额并且在港股上市。奈雪设计理念是日系，但成也日系败也日系。有关“奈雪是伪日系，盲目崇拜”的批判响声一直没有断过。最近，大家发觉奈雪偷偷的地换了一个LOGO，建筑界也一片剖析之音席卷而来。其实我也跟许多网友一样，感觉换以后比换以前是要看起来土一些，没那么时尚潮流漂亮了，但这代表着品牌商的一种核心理念，那便是重归民族文化自信，除掉营销手段，专注于搞好商品。

一样操控的也有元气森林、名创。元气森林把LOGO中原地区有些日本字“気”改成中文“气”，名创在早些年跟一些我国签署合作框架协议当场挂日本五星红旗意味着知名品牌，这一举动被批评，又毕竟在海外账号上宣传策划她们穿旗袍的公主系列盲袋为“艺妓”被骂了，准备在来年三月底前进行每一个“去日化”的整改工作。也有一个品牌就更加进行了，作为一个南京市品牌，使用了日本京东的桃山城做名称原素，取名字“伏见桃山”，被曝其实这也是日本帝陵的名称，那边埋着日本的明治天皇。在今年8月18日，知名品牌官博就知名品牌以“日本原创品牌”自诩营销个人行为致歉，并更名为“伏小桃”。

其实我自己坚信大部分顾客并不是感觉日本知名品牌不太好，反而是拒绝接受鱼目混珠。即然是中国作出品牌，就光明磊落讲中国故事。如果你在搞营销噱头，在说假话时，顾客就很有可能想到你好多东西全是假的。因此，去其糟粕，才可以突显知名品牌诚实守信搞好商品的心态。我们通常在塑造品牌的过程当中讨论如何打造品牌小故事，大家注重，仅有真实故事才会有传播性。如果你为了能看上去高端大气，写一个假故事，最先创办人都不太可能去讲。职工也不想去讲。在公司内部都散播不动，又怎么散播到客户哪里去呢？有些人说，我本身不够有相对高度，讲我的经历好像突显出不来品牌的价值。大伙儿还记得《美丽人生》那部电影吗？就是这样的平凡而又伟大的爸爸，便是小人物的故事更容易触动心灵，这便是真实的力量。

不知何时，真正，成了一种稀有。没错，毕竟在这一复杂的世界里，装B是一种刚性需求，实话是不可以随便说的，讲了就有可能产生损害。说实话尤其莫大的勇气！

比如说我常常朋友圈指责一些状况，便会惹恼一些人，很有可能其中一些是潜在用户，那就少做了一些买卖。有一些是领导，有可能会看过难受，本来要为我的机会都不给我了，乃至哪一天有意为难我也不无可能。或是讨论国事被举报，被封禁，或是被请去饮茶，乃至拘押，是吧？这种我不是不知道，我怎么可能不知道呢？但我为何还要坚持不懈说实话呢？

由于我相信一点，你只有靠真实的自己，能够遇上最懂你的人。最真实人物关系不会坍塌，粉丝们也才是粉。虽然有点人被我惹怒了，有一些机遇离我远去了，却也多了一些喜欢我的人，这类喜欢就是真喜欢！并不是为了其他什么，例如表面或是权益。这类相互之间赞同的联系是持久的。

2020年之后，瑞幸的产品研发根据很多调查，科学研究顾客口感，着力打造热门产品力。开发设计出生椰拿铁这种爆款被广泛仿照。生椰拿铁一年售出1亿杯，一个品类造就了20亿交易额！后来又上线了爆款单品陨铁拿铁咖啡、厚乳拿铁、椰云拿铁咖啡。瑞幸产品研发打开了内部结构淘汰机制，每星期都使三个产品研发工作组同场市场竞争，内部结构用极为严格的心态开展评比。

一方面产品竞争力很强大了，一方面瑞幸的数字化运营并不是一般地出色！有许多企业都想要学经营，从公域流量到公域如何做，我觉得你只需要科学研究懂了瑞幸的数字化营销，你也就成功了一半！光社群营销从早8点到深夜8点，按每半小时发什么，瑞幸的经营都是有精细化SOP。

在其中有多少个比例为安利的，有多少个比例为推动转换都可以的科学布局。又依据顾客日常生活场景的需要，有早餐推荐、中午5折、午睡现磨咖啡营销推广、下午茶推荐等全天在示范区进行宣传。

瑞幸现如今有1200万VIP，并且VIP黏性愈来愈高，大家没有理由坚信，获得足够多客户才是公司站稳脚跟的关键所在，而资产并不是。当产品竞争力强大了，品牌客户得多，加盟连锁店自然就盈利了，开更多店便是顺理成章的事情了，这般，瑞幸形成了一个稳步发展了。

因此闭环控制的开端是你发愿，金融杠杆是自己的能力，支撑点是你个人信用，主力资金是自身价值。四．有另外一个跟瑞幸同一年创立，晚一年上市国货品牌，也和瑞幸一样有着非常牛的营销和运营水平，但是目前却仍然处于困难中。大家都知道我指的是哪一个吗？

没错，极致日记。也创建于2017年，2020年11月在美国纽交所主板上市。从2021年初迄今，逸仙电商的股票价格从最高 25 美金/股坠落到1美金/股，股价暴跌超出9成。特别是在今年的4月达到最低0.39美金/股。一度接到纳斯达克工作的通知：若在之后的6月中，逸仙电商未能使其股票价格或平均股价回暖至1美金之上，企业可能面临股票退市。所以呀，许多创业人一心想让企业上市，并不是上市就万事大吉了的。上市如果不能搞好，还会被退市，企业形象还一落千丈。能力欠缺的乃至此后翻不了身。

极致日记住的创办人黄锦峰面对这些困境，给出了“二次创业”的发展理念，建立了三步发展战略：第一步实现提高效益，第二步打造产品力及品牌势能，第三步是搭建一个全新的增长模型。

可是却2021年后半年至今财务报告来说，极致日记都还没完成“三步发展战略”的第一步，依旧是亏本情况，但是亏本力度有一定的下挫，2022年第二季度财务报告表明亏本下挫了31.8%。2022年全部美妆行业的销售额是降低的，大约降低5％。和这个趁势相比起来呢，极致日记的第一步发展战略或是起一些功效的。

就我作为一个顾客的角度看，我专门感受过极致日记的一些商品，觉得极致日记住的产品竞争力的确显著比不上其他知名品牌，或许是创始团队过度高度重视营销推广，而放到商品里的时间精力偏少。其实做品牌营销策划常说，不是好商品就可卖的好的。可是，这话身后其实还有一句话，不太好的商品也不易卖出去。

可是我从策划者专业角度来说，逸仙电商亏本下挫并不是极致日记销售业绩在提高，而是用很多护肤产品补上来的。尽管逸仙电商在化妆品行业多的是探寻，进行了好几个旗下品牌，也回收了一些知名品牌，化妆品的价格高，有一些提高，但确实是瞻前顾后，极致日记知名品牌自身的销售量依然在不断下降。假如从此要放弃极致日记这一美妆品牌，我觉得也是十分遗憾的！极致日记的消费者基础扎实，知名品牌能够做的更好！

自然，不论是作为消费者还是对于专业人员，我作为局外人看起来好像很简单的道理，商业思维便是搞好商品，让客户满意。可是身临其境的经营人却难以，所以你要考虑到的事情很多，尤其是公司做大了，随便做一切管理决策全是牵一发而动全身。2022年，何止针对黄锦峰来说是“二次创业”，针对不少人都是。

二次创业，才通常是找回初心的一次。五．提到秉持初心，有一个非常最典型的代表者，便是俞敏洪。不要说初衷了，你光去看他表面，我认为都一直在恪守，恪守那类质朴无华。自然，面由心生，不是没有道理的。如果你永远不知道这个人是俞敏洪，走在街上，看到过他也许感觉他就是一个普通市井小人。俞敏洪老先生本人说过，他全身并没有知名品牌，它的西装100来块钱买了，腕表200元，戴上了十几年。可是他每一年给贫困山区小孩捐助类似5000万。俞敏洪老先生以前指责中国的企业家只想赚快钱，运用人民群众的庸俗挣钱，不知道你们有没有看了这个视频？

今年中国东方优选可可真经典励志啊！因此各界营销大师都是在剖析中国东方优选。我都不想去说中国东方优选多么牛，董宇辉多么红了，就想大伙儿问一句：大家觉得中国东方优选是一夜爆红的嘛？从这个时间来说绝对是这般！

中国东方优选从0到100万粉，使用了6个月的时间。从100万至1000万粉，仅用了7天的时间！董宇辉当面对央视采访时表示了这样一段话：“我是一个农民的儿子。今天上午，此刻，在陕西潼关镇的一个农村田地里，我爸我妈我奶奶都是在农村干活，我奶奶都70岁了还在农村干活呢。我如今，荣幸获得中央电视台的访谈，在办公室吹着空调，喝起茶汤，想到这里，就不能忘掉她们。

假如你足够优秀，就应当竭尽所能去帮助其，让她们多挣一点钱，让她们活得更加体面地一点，假如我根据卖货做到了极致，那这是我的荣幸！”董宇辉是这么说的，都是这么做的，他在直播中号召粉丝们不必直播刷礼物，把直播刷礼物钱拿来买农业产品，那样农户有钱赚，制造厂也有钱赚。董宇辉说地去做的是他的价值观念，但并不仅仅是它的价值观念，董宇辉是俞敏洪挑的，代表着俞敏洪的观念。俞敏洪说，新东方的关键团队人员薪资下降最少60-70%，可是他们并没有走。从年薪100万逐渐以极低的收益尝试做直播间，谁都不知道能不能取得成功。

终究我国有1.3亿的人都开直播，成功又有多少呢？试想一下在您的团队中收益如此之大的差别，公司方位都没了，也有没有人可以留下？这便是看团队人员和创始人的价值观念同屏到何种程度了。中国东方优选有好多个网络主播。她们挑选网络主播有四大标准规定：博闻强识，文化底蕴好。——基本口吐荷花，表述好。——水平开心经典励志，作风正。——设计风格诚实守信承担，使用价值赞。——价值观念

基本，水平，设计风格，价值观念，这四个方面的选拔人才规范非常值得每一个公司的HR高度重视。价值观是底层，也最主要的。与其说是中国东方优选是一夜爆红，我更喜欢称它为厚积而薄发。中国东方优选是从什么时候积累下来的？是以俞敏洪出世那一天便开始掌握了！你这个人的个性、思想与价值观是由他们读过的书、一路走来、遇见的人与做过的事所决定的。

又取决于新东方学校在面对转型发展时候的挑选，挑选做什么事情，选择与什么样的人一起做。正是这些没联系的事，身后却好像便是冥冥之中注定的。

中国东方优选的每一个网络主播都才高八斗学富五车，这会对全部直播间界都是一种降维攻击。她们各科老师也全是掌握了半世的基础知识吗？俞敏洪的转型成功，让不少人高兴和感动，因此微信朋友圈都是分享那一句话：如果你可以好，一定是有些人希望你好！

因此上年我还在跨年演讲之中曾经说过，大家都嚷着怜悯俞敏洪，我一点也不怜悯俞敏洪。因为人家压根不需要你怜悯，你先想一下怎么就完你蚂蚁花呗吧！以俞敏洪的认识和布局，他做什么都能成功！六．该坚持什么，该改变什么？继承与创新中间也是巨大的大学问。第六个实例大家说起到一个也挺知名的知名品牌，可口可乐。就在那12月6日，《华尔街日报》等众多新闻媒体，国外食品工业大佬百事集团将裁掉百余名职工，主要包括北美地区总公司的零食和饮品单位。

除开纽约市总公司以外，百事可乐坐落于纽约的饮品和食品工厂预估就会受到这轮裁人危害。按理说这年代裁人上百人并不是什么稀奇的事，可是令人诡异的地方都取决于，百事可乐的财务报告表明她们销售业绩并没下降，仍在提高，那么为什么要裁人呢？第三季度财务报告表明，百事可乐营业收入为219.7亿美金，同比增加8.8%，超过市场预测的208.4亿美金；纯利润27亿美金，同比增加21.5%。可是，再仔细观看一组数据信息就明白问题。百事可乐三季度速食食品销售总额占有率超出90%，饮料销售仅占不上10%。实际上，三季度百事可乐营业收入提高靠速食食品带动，纯利润增长，则在很大程度上归功于商品平均价的上涨。

也就是说从前的明星产品——可口可乐的销售量一直在持续走低，早就在2015年，可口可乐便被众多社会媒体组织纳入“不健康饮品”名册，全部汽水领域也踏入衰退阶段。是我一堂课叫“第二提高线”，里边提到无论一个行业，一个企业，一个品牌，一个国家，一个组织都跟一个人一样会亲身经历生死轮回的生命期。每一个阶段的思路是截然不同的。当一个领域都进到衰退阶段，这其中的公司是没法逆天改命的。公司一定要在发展期迈进成熟的结点根据科学方法寻找第二提高线。因此，认清周期时间至关重要！现今顾客发生变化，从之前一味的追求爽感，逐渐重视健康——特别是在拥有无糖饮料的风靡之后。可口可乐原本精准定位便是年轻人可口可乐，与可口可乐公司唯一区别是要甜一点。而当顾客都追求完美低糖健康饮品时，可口可乐的优点成了缺点，下降发展趋势可观测，这也许是他们总是销售业绩和收益在提高就要裁员的缘故。

自然，可口可乐公司也持续三个季度销售业绩都是在下降。与此相反是指，元气森林依然在第一季度猛增160%！据前瞻产业研究所统计分析统计数据显示，78%的用户觉得无糖饮料比传统汽水更加健康，还有另外超出59%的用户觉得自己有降糖要求。但在各种各样无糖饮料中，口味和汽水更贴近、口感也最丰富苏打气泡水是消费倾向度最高。所以呢，实验数据多么重要！科学研究顾客多么重要！

元气森林精准定位精确，以苏打气泡水做为主推。但是同时做苏打气泡水还因各大品牌，百事可乐和可口可乐公司都有苏打气泡水，为什么就远远地打不赢元气森林呢？由于元气森林营销充足低龄化！换句话说你光产品种类年青没有用，你要有配套年青玩法。元气森林的日式外包装，年青时尚潮流，颜值超高。关键种草坪在小红书的和B站，视频脚本也年青，富有新意。做爆品营销推广都是元气森林的优势。从初代的白桃、卡曼橘口感苏打气泡水，到现在的纤茶和外星生物电解质水，元气森林凭一己之力造就了很多一个新的潮流服装。

我觉得邀请大家思索一个问题，显然，百事可乐和可口可乐生产流水线都那么强劲，但是却有败给慕应雄晚辈的态势。这是什么原因？

因为在怎样作出让顾客青睐的商品层面，百事可乐和可口可乐公司早已显著落后了元气森林。

今日，要谈元气森林超过百事可乐和可口可乐公司这种大佬还并非如此，可是不无可能。这会对我们曾获得光辉的大公司、老公司是一记警钟，孺子可教！自主创新才算是行业发展的原动力！一切公司的取得成功你要剖析一件事情：你取得成功，是实力的取得成功，或是红利的取得成功？不少人都很容易把收益当做水平，这类成功就是没法不断和转移的。

七．因此在传统定义里边，只需谈尊重、敬畏之心，一定全是晚上对长辈。晚上尊敬长辈虽然是没有错的。你作为将要迈进老人队伍得人，反是随时随地提示着自己，敬畏之心年青人，对方身上拥有无限的可能性！

或许你说你这个讲的都是大型企业，大佬对吧？我们都是中小企业，或是好多人仅仅刚第一次创业，是否有中小型企业的经典案例呢？有些。在两个月前短视频号发了一条视频，讲重庆一个小型美容院的方式，造成了不少的分享讨论。本公司关键服务项目美容连锁和健康产业，说起这一领域的例子我就是十天十夜都聊不完。特意挑了这个案例，因为我觉得它更好地代表着刷新传统观念的一种运营模式。便是这一条短视频内容，大家看一下。

外行以批评的多，有的人说一定是为逃走打下基础，有的人说难以实现。但是只有美业人一看就知道，哎？这确实是一个好模式！美业人自己就了解以往靠推销产品靠招数靠在线充值的方式早已走到尽头，但是却没有胆量做突破性的自主创新。她们无法想象：不市场销售了，我们自己的销售业绩怎么获得？赢利如何保证？你看看，这个是不是一种运营模式的突破？

她们不售其他东西，不说转换。美容连锁之人的营销推广无限循环便是“拓留锁升”，有一个消费者我就想着转换。我经常说，为何肯德基、麦当劳有那么大总流量，却不说二八定律，不说转换呢？

因为她们只要一做“转换”动作，消费者便会走掉，总流量就消失了，知名品牌就荡然无存。点石成精在实行新会员制度层面已经进行了十年的勤奋，我有一个秘制夏令营就叫做新会员制度协同项目。可是，依然仅有非常少人会领略到会员制度的真谛，那便是没去经营产品，而走运营群体。

商品仅仅维持与用户维持关联的一种手段罢了。许多公司的会员制度设计方案设计制作去还是变向地推销产品，做特惠，这不是会员制度，仅仅促销活动方案罢了，不容易从根本上改变自己的公司。即然大家讲述了本年度商业案例汇总，这一仅有8家美容院的小连锁加盟毫无疑问谈不上2022年度商业案例，但从而引过来会员店方式的讨论却十分有意义！

在永辉、家乐福超市、苏宁等卖场陆续亏本的情形下，会员店商场依然在迅猛发展！艾媒资料显示，2021年我国仓储物流会员超市领域同比增加12.3%——12.3%是否算多呢？分辨一个提高数据信息是否算好，主要是看和整体GDP得比较，及与领域GDP得比较，12.3%算非常高的。市场容量达304.3亿人民币。小编猜想，2025年这一数据有希望贴近400亿人民币。

30好几家山姆超市造就的收益居然比300好几家沃尔玛超市卖场造就的收益还要多！因此麦德龙宣称要把100好几家麦德龙店面所有改为会员店！改为会员店是否那只是放多收一个会费就行了呢？例如尼克普通会员260元/年，麦德龙会员店一般会费199元/年，盒马会员店一般会费258元/年，Costco我国会员会费是299元/年。啊！多么的地简易！另收一个会费，收个上百万人，净利润几个亿，爽死了！关键在于，他人为何也会给你会费？

事实上会员店的运营逻辑与卖场的运营逻辑性是截然不同的！最先，精准定位也就不同。会员店通常需要作出细分化，包含群体细分化、产品细分。山姆超市和COSTCO的SKU都是差不多的是4000个，算得上较少的。大家提供服务的一些日化店连锁加盟都有那么多SKU。怎么选品？怎么进行产业链的融合？这就是一个非常大的课题研究！而且很多会员店都是会推自有品牌，一来能够提高效益室内空间，二来可以锻炼知名品牌粉丝们。

毕竟是运营一群平稳VIP，那么这些的开店选址都有点偏，成本较低。成本管理是为了给产品报价变低，例如在COSTCO，产品收益严格控制仅有7%，税后工资几乎为零。这便是人们为什么要为会费的主要原因，由于随意买点什么都省回家了那一点点会费。此外还有对会员服务项目，例如随时随地无条件退款。因此会费就是他们的核心利润，占有率做到70%之上。这种玩法在零售业其实要copy的难度系数反倒非常大，所以你要处理供应链危机就难以。但在服务行业我觉得却更强运用。由于第三产业的操作空间大，能够升值的步骤许多，能够自主创新的步骤也非常多，并且肯定会提升过多成本费。

具体如何应用，应根据每一家公司的不同的情况设计制作。但总体来说，我希望大家见到一点，运营群体才算是未来商业之法。八．最后一个实例，可以这么说它不仅是疫情之下逆势上扬的典范，也是信息化的意味着，也是中国品牌的典范！是我一直密切关注、也特别喜爱的一个品牌！它是林清轩！做为上海市本土企业，于今年上海市封控区期内，销售业绩都是在一路飙红！这也是怎么搞的呢？

不得不承认林清轩的成就来源于它创办人和管理者，一位高学历董事长的运营聪慧！孙来春老爷子的共享，只要是听说过都是会欲罢不一样，彻底感受不到时间的推移，它的演说水准远远地从我以上。最主要的是他讲的不像我——绝大多数都是我遇到的，或者我公司策划，他讲述了他能做到的。

这个案例就做为更为关键的例子，由林清轩创始人孙来春老先生亲身来和大家分享：线下门店的机遇与挑战，欢呼声请来！

感激蒋总无私的奉献共享，是不是有回味无穷的感觉了！假如我明年跨年演讲还可以请冯先生和大家分享，大家还来吗？蒋总，我能承诺您下一年的时间吗？提前一年预定！蒋总估计要看你们主要表现哦，还是建议大家都买一瓶林清轩山茶花油，让蒋总宠大家！是真的好用！开展到这儿，我跨年演讲必须完成一半了，更为隆重的两部分都用在后半场，各是五只彩蝶和五个锦囊妙计。以奖赏这些坐了好久还很认真的人。

下面使我们进到，五只彩蝶！五只彩蝶的来历是蝴蝶效应。

一只非洲地区亚马逊河流热带丛林里的彩蝶，有时候煽动两下羽翼，还可以在两个星期之后造成国外弗吉尼亚州的一场沙尘暴。五只彩蝶意味着小趋势。大家先抓出第一只蝴蝶：

对华贸易挂钩

大家看发展趋势首先看国际性，再看一遍中国。对华贸易挂钩关键在于国外美国政府提出的。自1972年尼克松访华和中国设立了互利共赢关联至今，大国关系一直反复，如同纠缠不清的小情侣或朋友，大国关系的所有起伏也会影响到全球。

我周围有一些悲观好朋友觉得，国外需在收拾好俄国之后整理我国，而全世界范围内都需要整理我国。这种事情我觉得绝对没有正确答案，由于一切都是变动的，政治与经济权威专家们也是各执一端。就状况来讲，国外的确给出了对华贸易挂钩，并制定了对策。我还在两年前往美国麻省理工学习时，都了解到这种小道消息。麻省理工大学和斯坦福学校的科技创新是世界一流的，我有幸到过这两家高校去聆听了专家教授们的介绍。麻省理工大学的教授和学生都告诫我们，她们之前较大合作伙伴便是三星和华为，但现在川普不可以她们再和三星和华为协作。与此同时，川普不允许外国人用微信，这其实关键是针对中国人。大家一些中国同胞来不来就激情宣传口号尔虞我诈地喊得很凶：她不和我们去玩！还不跟他玩儿呢！

美国有什么了不起！消灭美帝这类！有一句话很经典，讲的是“网民一直充斥着公平正义，过路人一直愚昧无知，不知道是网民不在街上，或是过路人不上网”。事实上我基本上可以判断，在互联网上那样喊的人在现实生活中大多数都是不容易独立思考的，也是看到窃贼闭口粉刺不做声，见到老年人倒下也不敢扶得人，都是抢口罩抢感冒冲剂比任何人都积极的人。由于喊口号不用成本费，还能够过一下瘾。有的人埋怨政府闭关自守，哪儿叫闭关自守，是人家不和大家去玩怎么样？所以今年所发生的佩洛西事情，那晚想来许多人跟我一样气哭了，但也可以无奈的接纳这一令人感到羞辱最终的结局。

第二天我将9岁女儿喊到身旁，跟她讲了整件事。我讲：我们这一代都是没有指望了，只能靠大家这一代来改变中国的命运。被我讲得重任傍身的感觉了，满脸通红，泪水在眼晴里转圈。或许这下她当然要志向继续努力学习去了！不一会儿，我便听见了屋子传出她打游戏的响声。

我觉得：唉，还是要寄希望于我们这一辈呀！的确，日本提出了去中国化，法国提出了。甚至是在2021年5月，全部欧洲议会公布冻洁《中欧全面投资协定》的审批流程。早些年我未知状况也觉得我们国家对于其他国家的心态软弱无能了，后来的我参与一次学习培训，听见一位国务院经济权威专家的介绍才发现，并不是我们柔弱，大家根本没有整体实力强势！假如西方国家封禁大家，没给大家出入口，我们自己的飞机场所有飞不起，大家的高速公路跑不起，乃至我们自己的圆珠笔芯都写不出来字！

所以中国人会生产制造笔，却造出不来圆珠笔芯的笔尖。绝大多数高科技技术软硬件都来源于欧美国家尤其是国外！那么现在加上日本、法国甚至全部欧洲地区，状况是否相当地恐怖呢？我觉得不能听一家之言，我也看了BBC的许多报导与分析。尽管我们离不了国外，但美国也是一样离不了我国。这么说吧，便说全新的信息，在2022年前边9月，资料显示，在今年前9月，国外从中国采购4180亿美金产品，比以前最高纪录的2018年同时期还空出237亿美金。

因此，国外收不整理大家，这个不是潘基文或是下一任总统的个人爱好难题，他需要深思熟虑。假如大于利，怎么可能会来整理？其他国家都是同样。

因此我们中国快速发展高新科技与经济才是关键中的核心！如果你对他人拥有无可替代的使用价值，谁都不会收拾你，不仅不会收拾你，还只有抱紧你。我们在看两国之间间的争夺和博奕时，非常容易进到看电视的情况，就喜欢评价优劣对与错。特别是在是你自己是中国，就比较容易觉得对我国有害的我国全是坏人，对我国有害的个人行为都是罪行，对我国有害的观点全是不正确的，动不动就说哪些西方国家毒阵营，把中国跟西方国家对立面下去，你这是在为我国，而是害我国。

因此华为任正非都不可以职工把苹果和华为对立面下去。站在每一个国家和政府的视角，并没有真正的朋友，也从来没有什么对手，仅有永远的利益！我不是在表示同意这类利欲熏心的观念，如果为人处事，这样的人毫无疑问非常恐怖！但是这则是做一国领导干部必不可少的观点，是自己国家主权优先选择。因此，我非常赞成上海复旦经济学博士林采宜教师的立场，她讲不能用意识形态领域或是信念或是价值观念来评论中国或是西方国家，那样难题永远都难解。

事实上两国之间中间遭遇的就只有切身利益问题，但凡是权益，就能谈。就好比你公司今天来了一个你很讨厌的用户，假如做个小单，你能凭情绪，去看他看不顺眼不招待他。但是假如他想要给你一个亿订单或更多呢？估计你已经很难无动于衷。此刻你能在商言商，与他谈拢签约合作条件及规则就行了！所以我觉得所谓对华贸易挂钩既没想象中的那么恐怖，并不是彻底别在乎。

我国对于此事实施了内循环经济发展战略，并迅速自立自强，关键打造出科技强国。所以目前中小学都是有科学了，之前哪里有啊？高校也没有。尖端科技的公司也都有很大帮扶，比如说我接触过台北小巨蛋和专精特新企业的扶持计划是非常全面的。这真的是正确发展战略。这些对于其实做公司的或个人，意味什么呢？最先对于我们来说我们要为自己和下一代创建正确的人生观。我觉得我国的下场跟个人的命运密切相关。本人也应当对外开放积极主动学习培训其他国家前沿的理念与专业知识，但可能并不仰仗于其他国家。我绝对不认同闭关自守，但是我也不认同唯西方国家恰当论。

中国代表的华夏文化跟美国所代表的欧洲文化一定会有有机融合的一个过程，如同中西医结合都已结合。中国与美国在观念、文化艺术、规章制度、在经济上一定会开展交互影响，相互之间结合。不管商贸来不交往，信息内容将持续渗入的。元宇宙概念时期都即将来临，没有人可以阻拦经济全球化的过程！但经济全球化并不等于放纵自己，我终究是中国，我希望我的后代学精汉语，情系故乡，我不想我子孙后代对祖国缺乏自信，唯有通过移民投资才能发现幸福的可能。在做公司层面，务必相拥运数和国势，一定要让你业务链产生本土化闭环控制。能够多多的去学其他国家前沿的作法。如同抗击疫情这件事情，怎么可能会全球全是傻子，就我们聪慧？

就我们恰当？国外有数最多的专家，数最多的诺奖获奖者，他们都是傻的？如果一个人觉得全世界的人要比自己傻，那他一定这才是最傻的！因此很多普通百姓天天说，绝对不能放宽啊，放宽应该像其他国家一样人都是要死了完啊！其他国家死完了没嘛？不但没有死完，全世界人口还增加了，达到了80亿！

资料显示这三年并不会因为新冠肺炎疫情促使总致死人数提升。却说中国老人多啊，放宽得话老人都得死。我国并不是人口老龄化最严重我国怎么样？

日本才是，但你向居住在日本的朋友或顾客打听一下，她们好得很！那么为什么我国忽然放宽之后这么多人病症比较严重乃至还有人身亡呢？其实是因为三年防治得很严了，并不像国内外的人一直与病毒共存，对于这一病毒免疫能力比较弱。适度感柒一下，会锻练你免疫力的。

白细胞计数长时间不战斗不启动，便会毁掉。下面新冠疫情监管也放开，大家可以出国了，真的要走出来多学学，可我总之一句话，我并不是唯西方国家恰当论，千万别生搬硬套，怎样应用？我讲知名品牌学时都会注重一句：有所不同、因时而异、以事而不同、因地而异。

下面使我们揪出第二只彩蝶：一胀一缩。

疫后通胀是在所难免的，这类通货膨胀是全球性。欧美国家也有日本都全员发福利，物价水平自然就会增涨。还好高盛公司于今年11月17日公布的《中国2023年宏观经济展望》声明中预测分析我国的CPI（消费物价指数）通货膨胀对比欧美国家要力度小得多。

如今已经还有好多人已经感受到了物品不断上涨，做买卖地感受到盈利急剧下降。原材料涨价就会导致全部行业成本都是会增涨，一方面你100元只有购买到70块钱东西，一方面你本来卖100块钱商品估计要减价到70元钱才可以销量出来，做生意如同在夹缝中生存。

在今年的做医美的又有人逐渐感到，设备的成本费降不下去，生产成本都是太高，总流量也不断上涨，哪些都是在变贵，你市场价又不得不急剧下降！我有顾客就感受深入，他说道她们销售业绩稳住，可是盈利明显下降，下降了一半！成千上万看起来风景，销售业绩非常高的公司，根本就没有盈利，仅有20%的医美企业在赢利，并且远远地并不是大家想的那样爆利，直客医美的利润率仅有16%上下，方式医美的利润率仅有9%上下。所以这其中不少还缴税，下面严查下务必缴税，就真是没有利润。那怎么办？这实际上必须倒逼企业开展价值创新和运营模式自主创新。

我们记得前边说的商业案例吗？会员店就是一种运营模式的突破。而瑞幸和元气森林乃是产品开发的好榜样，产品开发是价值创新的一种！因此打造爆品至关重要。在点石成精的爆款夏令营里，大家让每一家公司都能把爆款上升到了发展战略高度而非仅仅只是战略，而每一家公司都着力打造只属于你品牌独家代理爆款去帮你做品牌营销，这个比投什么广告都有效。通胀还造成贫富悬殊进一步加大。

之后富有的人更富有，穷的人就会更穷。由于富人会集中化优势资源，没钱的人只有当韭菜，或是最少说我逆转逆袭的难度系数会非常大。在今年的6月份，贵州茅台集团发布i茅台酒APP营销创新，对外开放认购。

305数万人、794人次参加了认购。认购通过率只有1.3%！大家也就只有一个感慨：很难抢走了！你看看，富有的人仍然富有，有些人家中藏品贵州茅台酒都放满几家房间，贵州茅台酒不断升值，基本不可能掉价。讽刺的是，富人囤茅台酒，就是为了项目投资，升值。穷光蛋依然在囤口罩，囤抗原体，囤莲花清瘟，就是为了怕感柒。

最终感柒或者没有感柒，这都造就不上分毫使用价值！这便是富人的思维和富人思维的差异。穷光蛋永远第一关心的是风险性，如何能够避免难题。有钱人关心的是使用价值，怎样可以把握机会，创造财富。

穷光蛋爱交易，有钱人爱投资。我并不是贪慕虚荣，但是我会看不上思想上的穷。我觉得并没有人要始终穷，观念穷便会始终穷，就算你如今富有，并不是凭你的勇气聪慧得到的，也早晚不属于你，你观念很穷，终归能过回普通人的日子。因此我谈的是一种意识难题。或许你说有了钱我自然也会来投资，我如今只不过是没钱项目投资。错，这与钱多钱少没关系，这与意识有关。假如你头脑塞满了普通人的观念，你永远也不会富有。马云爸爸当时富有吗？没有！俞敏洪当时富有吗？

没有，这个人是乡村出的。曹德旺当时富有吗？更没有！他是农村出的，家中尤其穷，中小学也没有读完。华为任正非当时富有吗？没有！京东刘强东当时富有吗？没有！她们每一个人当时很有可能都比你如今更穷！这所有的一切成功人士不是有钱就具有富人的思维，才投入的，是一开始逻辑思维就和身边的朋友都不一样，背道而驰，是半兽人，是不被人理解得人，是敢付诸行动，敢项目投资，才有钱！你今天没有钱，但你挑选稳定第一或是发展趋势第一，这便是自己有没有投资思维了！

你重不注重学习，也是衡量你们有没有投资思维了。我要你探险，胆量是否足够大，所说事在人为，你天天关进家中，被一个流感病毒吓的都不愿出门，你还能荣华富贵？怎么可能会？钱天上掉下来的也砸不上你呢！

有些人说我不愿意荣华富贵，只想安全。没错，可是，年青人，你知道不知道，在这个世界，穷是没有办法平安的。穷代表着你生不发病，代表着你亲身经历不了一切出现意外，代表着日常生活略有意外你便会被击溃。代表着您的孩子都不能接收到良好的教育，你的家人没有很好的基本医疗保险。所说“房漏偏逢连夜雨，细麻绳专找细处裂”。

我从不在乎钱财，但我在乎自己是否有赚钱能力。因此我请各位提高认识，假如你还是非常传统，不改变一下意识，不勇敢一点，你逆风翻盘机遇基本上没了。你更改下一代人生命运机遇基本上没了！一件事只需还有机会，只需不死，就去做吧！去做也不一定一定要追求理想，可是人生中的感受至关重要。我从来不感觉这些奉劝你什么事都不做的人都是真的是在在乎你。确实大多数人都会劝你别冒一切风险性，终究劝说别人做一个有风险确定是估计要承担责任的。可是，人与动物的差异取决于人肯定不仅但求好好活着，他们想要短暂的一生活得精彩。我们的孩子想做哪些，我能尽量让他自己做，而并不是这一风险很大，不要去！你本就没有成功过，又害怕什么不成功呢？

都没有人知道你进入了一个领域，又害怕什么他人知道退出这一行业呢？一胀一缩，这一“缩”是指PPI（生产制造cpi指数）降低，高盛公司预测分析在2023年PPI逐渐下降到通缩。生产制造成本降低，那是件好事啊？可能并不是件好事，由于原材料端价格便宜，生产制造端通用货币少，就会造成一系列链式反应，全部供应链管理顶部低迷，危害投资者信心，价钱恶性价格竞争，危险了也会引起下岗潮和金融危机。因此胀和缩不是好事儿，长期保持才还是比较最理想的情况。PPI通胀，CPI通缩。

这一胀一缩代表着来年依然存在较大的金融的风险，但整体风险值比现在低。行吧，使我们视野从整体逐渐拖到中国。离你近期也必定造成明显蝴蝶效应的事，便是出现于12月初期的行程卡退出！

第三只彩蝶：行程卡退出

在此之前也是有着两极化的立场，大家基本上划分成渭泾分明的两大势力。需要做事的人都希望能快点儿放宽监管，由于再这么下去，经济不行了！

但是那些拿低保户的老人、这些在国企自以为收入稳定的人往往期待再次监管，总之对自身的收益没影响，还能够保持安全距离。

听我父母说住宅小区一对老人每天谈起这件事情就强烈建议还要继续监管，说他女儿女婿都是在国营企业拉高管，收益又高又平稳。她们也有很高的退休金。我笑着说，她们太天真了！国营企业又是什么？高铁动车都亏本几万元亿了！

我一个朋友在海南航空工作中，海南航空便是国营企业，职工逐渐从10万多只剩3万余了。甚至有一些编制内企业规定公务员退回上一年的奖励金。假如地方都没有钱，退休金都难免！皮之不存毛将焉附！果真没多久这对两口子就焦虑不安，说她们女儿的企业进行裁人了，他们非常怕裁到自己女儿姑爷。

很多人认为一旦全面对外开放，经济发展就会立刻报复性地提高！西方国家绝对是这般。但是我们或是小看了以前将近三年的主题教育带给我们的焦虑，我们中国人就是如此慎重和乖巧啊！对外开放来的比预估快，很突然了，180度转弯！

原来是次钩体都需要防护，持续几十天核酸阴性的人都拉到几百公里外去集中隔离点。如今一夜之间，传染了，确诊了都自由行动！这区别实在太大了！这必定会造成大规模感柒，如今或许是大家在学习培训西方群体免疫了。那样虽然也有1—2个月时间比伤心，但是过了经济发展便开始全面复苏了！那只是必经之路的一个过程。香港、中国台湾、日本等东亚地区都是有例子，全面开放第一个季度经济发展急剧下降，第二个一季度便开始急速提高。

人是没有办法长期自身封控区，每天提心吊胆。钟南山院士专家教授说过，传染了以后一年内已经很难感柒，并且病毒感染仍在持续迭代减弱。这一轮都轮的差不多了，大家也就逐渐陆续踏入街边了。因此钟南山院士专家教授都说，商业服务恢复正常新冠疫情之前的情况应该是来年3月份。我也绝对认同这类预测。因此大家猜一下哪座城市的经济会更快修复呢？

可是，难道你就真直到3月份才办事？莫道举办早，更具早路人！华为公司在30年前就投巨资研究自己的处理芯片，由于大家知道早晚是被国外受制于人的一天！林清轩在2020年的时候就已经做了许多的智能化提前准备，所以能够稳定度过新冠疫情。来年3月份前你需要有什么动作？你如今应该做什么准备呢？是你必须思维的。好，来说第四只彩蝶在哪儿。

第四只彩蝶，毕业生就业荒

1000多万元在校大学生要毕业，老总又都要死了没谁了！一般觉得，失业人数超出4%则意味着发生金融危机，社会发展就需要不稳了！在我国在今年的第三季度城镇青年的失业人数达到19.9%，然而这仅仅只是审计局汇总了购买了失业保险金得人。真实而且更高！

如今又加上1000多万元在校大学生，毕业就失业！资深人士都找工作难，在校大学生更是难上加难！因此近期大伙儿听闻了没有？党中央、国务院令出台了《扩大内需战略规划纲要（2022—2035年）》又给出了大力支持和标准民办学校了！

俞敏洪说：你逗我玩儿吗？就，大家一起玩儿呗！或许这终归也是好事，对减少失业人数大有益处，对社会稳定性和发展趋势都有帮助。大家咨询管理公司长期性和老板相处，充分了解老总真的很难！

特别是这三年的老总。但是想想这种年青人难道说不会太难吗？尤其是年轻男士。自主创业，可谓是送头！打工赚钱，景气的企业本就屈指可数，还极度地竞争。处对象，女性动则就需要房子和车子储蓄，但是他刚刚出生社会发展没多久，要不是富二代，他哪里来的这种？

上大学以前或许以前斗志昂扬，凌云壮志，乃至也不乏青少年儿童拥有“为中华之崛起而读书”的豪壮情结！但是，还在大学期间就开始慢慢认输了，发现周边没有多少人关注中华民族崛不兴起，她们很多都关注玩游戏和处对象。

是多少高等教育才是真正在教学年青人去为社会担当一份使命和责任？我司在求职在校大学生时就能发现很多高校教知识网络营销早已严重不合乎市场的需求。因此年青人摆脱社会发展更为茫然无奈！并且他们这一代是互联网原住民，大部分都社交恐惧，都没有备好怎样遭遇社会的毒打。说些什么如果感到你我国不太好，那你去参政，去改变自己的中华民族！哪里简易？如果你一去就进了常委会，当大官，会不会嘛？

她们原本想更改中华民族，最终只能挑选改变现状。但如果你是正在观看我演说的学生，我还是要号召你别灰心，不要泄气，不必平躺着！恰好是不完整的我国，才拥有更多的机遇！就我们所提供服务的企业经营者，她们大部分都那么想要招骋素养出色的在校大学生而非领域资深人士。我就正准备告知各位老板，你来协助这一群年青人，造就这种年青人，你的工作一定可以做大！

如何协助，如何造就，我后边五个锦囊妙计里再说。总体来说，如同意公子的一条热点视频所说的那样，没有绝对好事儿，也没有绝对错事。毕业生就业荒表面上看起来是错事，但是对企业来说是选拔人才和招商合作的好机会。

对在校大学生来讲，都是历练自己真才实学的好机会。我向来觉得，平等主义，皆大欢喜2，并不是公平公正，适者生存，各凭本事，才算是公平公正！最终一只蝴蝶和我们近期推出的一个实例相关，我们给一家医美连锁打造出了亲姐姐文化艺术。往往打造出亲姐姐文化艺术，一方面是因为他的目标受众是40岁以上女士，一方面是我们不难发现这个社会正在流行一种亲姐姐文化艺术。所以最终一只蝴蝶称为：

最终一只蝴蝶，姐姐来了！

据许多易经大师剖析，目前国内正处在艮八运的序幕，从2024年—2043年正在进入玄火九运，这是一个对于女性、特别是中年妇女最友善、最旺盛的一轮好运。有可能会你不信周易，认为这是迷信活动。可是环顾看看的社会里，确实正发生着那样耐人寻味的转变。不知从何时起，社会发展对女性的审美观再也不是温婉贤淑、温柔体贴、勤俭持家，反而是财富自由、又美又飒、雌雄同株才算是新女性标签。

之前，“职场女人”基本上是一个贬词，它相当于男人婆、霸气、蛮横、看起来又丑的象征。如今，“职场女人”彻底成了一个褒词。

孟晚舟事件是职场女人，杨澜是职场女人，格力董明珠是职场女人，王文是职场女人，当场的女强人显著超过男生！湖南台受欢迎综艺节目“浪姐”们都是职场女人。我们所提供服务的美容连锁，职场女人数不胜数！当场也有不少天下女人会员，都是职场女人。哪怕是那你现在刷出的电视剧都是女强文、姐弟恋情为主导，好像换哪个台全是。

刷出的小视频都是奶狗讨论自身喜欢姐姐。女大男小的搭配愈来愈多，大家还对这样的搭配从之前接受不了到现在觉得毫无压力！以唐艺昕、殷桃、姚晨、闰妮、蒋欣、陈数、袁泉这些为代表亲姐姐，推动着大家审美观。女人都是有一种亲姐姐情怀的，这类情怀跟女士的身上先天的母爱相关。

你就会发现一个小男孩通常比照自身小的孩子不耐烦，可是小姑娘比照自身更小的孩子和动物都有很大的善心！前些年为了能方案策划从江瑶浴知名品牌晓窗云，我来到贵州从江调查。从江是中国最后一个脱贫县，太穷。在本地我看到这些小朋友们，很多都是才三四岁，一点点大的小姑娘我抱着小弟。那时我发了一条抖音视频，配文写：有一个令人动容的词汇，称为“亲姐姐”。就是这样的。

在我们成年以后，只要看到一个男生跟自身小弟年纪类似，或者同一年的，或是相貌有些像，便会生出一种亲近感和保护欲来。比如说我在饭店吃饭的时候看到打暑假工高中生就会想到我弟，就想替他一些什么。

亲姐姐这词是最温暖的，美好。亲姐姐时代的来临，是一种社会文化环境的斟酌，它关系到审美观念、恋爱观、事业观，针对做公司的人来说关系到公司的发展理念、跑道选择与价值创新。亲姐姐会成为一种知名品牌表述，也有可能变成初入职场创业的一支新生力量！五只彩蝶意味着以后会产生链式反应的行业，可是如何应对呢？

从最初我们讲意识形态领域到商业案例到变化趋势，慢慢落地式到后来，在这里给大家用心缝纫的5个锦囊妙计。五个锦囊妙计算不上妙计，但也许对自己的来年有效。开启第一个：

以企业社会责任完成商业布局这第一个锦囊妙计，实际上并不是我想出来，是中整协的吴健会生在一次和我聊天时所提到的，我认为说的没错无比！先别忙抨击这就是在唱高调，听我说剖析。在我们国家办事，务必相拥现行政策，这一点大伙儿同意吗？

如果你不想做事。如果你想清楚了这一点，你就得来了解我国关注什么，有什么情况是你能排忧解难的。回答非常明显，第一，缴税。

之后还在想偷税，根本不可能了。很多人都在讨论金税四期。经历过三年抗击疫情，我觉得人人都有感受，我国如今大数据多么比较发达！精准管理每一个人，这一套数字化营销系统软件多么比较发达啊！在政府统计数据总公司，我们所有人简直就是透明色，只不过是没工夫其实没必要来结算你罢了。因此，现在创业不会再跟十年前一样，光凭一股胆量一拍脑门儿就干了！

最先你为了依法依规就要做一系列建设规划，包含股权分配、包含财务管理系统、财务。自主创业准入门槛看起来更太低了，开公司都能够不要钱的了，可事实上则是上升了， 由于你项目投资在柔性层面的重要性耗费就要至少几十万，我还不说品牌营销策划了。缴税自然也是多多益善，你要是缴税足够多，国家自然科学会对你很好的。

第二，捐助。你看看这么多大型企业都是在捐助，有一些真心捐，我坚信最少并不是百分之一百的公司都是为公益慈善而捐助。有的为了获得国家保护，有的为了品牌推广。做公益就是最佳的品牌推广。

第三，精准脱贫。你要响应国家“实现共同富裕”号召，协助乡村振兴发展。有许多国企是有对口扶贫的区域的。

第四，第四，解决就业问题。你创造出来的就业岗位越大，给社会作出的贡献也就越大，为共产党排忧解难也就越多。前边讲了失业人数都那么高了吗。

第五，自主创新。这也是我国特别需要的，总不可能把所有科学研究的重担也给我国。

第六，带动一方资金。就像我们给一些政府与公司结合在一起方案策划一些商业活动，能够带动度假旅游、拉动消费，政府部门都那么想要掏钱。

第七，促进市场发展。我国要管理方法一些领域实际上是非常难的，终究吃一堑长一智，任何行业都有许多大学问，任何行业的经营人都会埋怨一些现行政策压根不合实际状况。那怎么办？你要是自主创新了商业运营模式，设立了国家标准，我国毫无疑问维护你呢！自然还有一些其他协助帮助弱势群体其价值是可以做为的，例如养老服务，例如推动完婚生孕。

所以你看，总的来说，做公司要将目光放进公司以外，你承担着多大企业社会责任，你也就自然就能完成多大商业布局！不然，你光光想着挣钱，如同张庭啊，薇娅啊，都已经被打掉。之前讲的愿景使命价值观念就好像是嚷着超好听，忽悠别人的，如今我的建议是要好好慎重考虑一下你的愿景使命价值观念，确实必须去把企业社会责任和商业目标结合在一起，特别是这一届，你们懂的！我风险词语太多，直播间都会禁播，文章内容也有可能删掉，因此来年大家或是获得当场。来拆第二个锦囊妙计。

以创新管理实现提高效益前边曾经说过，赢利越来越难了！那怎么办？

做公司是做10—8=2的公式计算。别人眼里都见到10，是你盈利，却唯有自己了解那一个8去哪儿了。想要将2变为3，却极其地艰难！你觉得这还不容易！做11-8不就等同于3了没有？其实就是提升业绩不就行了吗？

可是，提升业绩需不需要更多商品？要不要更多人？更多营销成本？最后你千辛万苦做到了极致11的营业收入，可8却变成了10！盈利竟成了1！那你说，我节省成本，10不会改变，10-7不就等同于3了没有？

但问题再次来了！节省成本可能就代表着质量降低，工作人员降低，客户体验感降低，就卖不掉这么多了！10就会变成8！结论8-7，又只剩下1！不过我举的事例还是很好的，有多少个提高业绩成了亏本，或是节省成本成了亏钱的？有木有？太多！那怎么才能摆脱这一无限循环呢？也就是说你要不在没有提升成本费前提下提升销售量，要不就在那不受影响销售量前提下节省成本！

这就叫做节能增效！都是我们一直在竭力号召智能化提升的缘故，仅有智能化能做到节能增效！

智能化带来了解决对贤能的依赖性，对管理人员的精减，例如一家信息化的健康养生连锁加盟，无需再店家，无需再服务顾问，无需再技术总监，行政经理，这种管理者全都都不用！全用系统软件来达到自动化管理方法！如同滴滴车主，无需分几个单位由几个业务经理来处理，由于消费者就管理方法了自己。

好评的优先推荐，恶意差评的处罚。快递小哥、外卖小哥都是这样被管理信息系统下去，人力资源管理大大的节约，这也是环保节能。提质增效，是指信息化的响应速度，你看看像林清轩，创办人随时都可以跟随意终端产品用户交谈，在从前的方式里边，从生产厂家到省代到市级代理到加盟连锁店，消费者有什么需求，总公司根本不知道，也根本传递不上总公司去，更不要说传递给创办人了！智能化带来客户的是全透明交易，简单方便，回应立即，信息内容互动交流，安心愉快！这就是一种服务价值的突破！

当然，并不是所有公司都可以一下子完成信息化的。创新管理的方式有很多种。例如，在咱们方案策划的新型推拿按摩连锁加盟里加入治愈的历史文化，将治愈落地式到场景制作上，落地式到服务规范上，落地式到生产上，能够规范化拷贝，减轻一切边际效益。换句话说一次服务项目成本一点没有提升，你只不过是打造出了有个性化的主题馆罢了，你打造出并没有多元化并没有主题店也需要这么多钱，这便是想象力的使用价值。

那么你的一次生产成本和人力成本或许比较低，但因为带来消费者了增加值，也就有了溢价空间，你价钱就能贵，盈利就能高！因此不久的将来，规范很有价值，艺术创意更有价值！能规范化复制艺术创意是可贵的！比如说这一鬼（埃隆马斯克），它的每一个Idea都能够说成无价之宝的，由于即是脑洞大开巨大创意，又可建立标准落地式，比如他根据精算师系统软件能让火箭弹甩出去再飞返回发送的区域，人们迄今为止从没完成！自然，它的艺术创意要落地式要靠科技力量。

其实做公司策划艺术创意要落地式，需要进行连锁加盟拷贝，实际上难度系数是非常综合性的，既要了解甲方的精英团队遗传基因和具体情况，又要考虑到成本费，考虑到用户体验等各个方面。但总而言之，大家非常乐意也一直在探寻能规范化复制好创意！来开启第三个锦囊妙计，是特别为直男们精心准备的！

售卖开心哎呀妈呀，如何售卖开心？就连女朋友生气都哄不好！

归还成千上万陌生的人售卖开心？这很难吧！安心，不需要你亲自到卖！了解你肯定不会卖！这里所说的企业使命。例如我一直在想太多小视频APP，咋就没有一个专业定位于爆笑视频的？

之前有一个段子非常好，还抄过我原创设计创意文案，我一点都不气愤，最终却被封了。当我想要找些爆笑视频使自己与朋友开心时，必须要在那两个大家皆知的服务平台去搜，但是经常搜出来并不是搞笑幽默。经历过新冠疫情三年，我国的抑郁症病人已经达到1个亿，这也是被确诊为的，可是有很多人都没去看，并没有诊断。说起轻度抑郁，那么可能基本上人人都有。大伙儿多么的必须快乐啊！

开心已经不再是画龙点睛，反而是锦上添花，是最佳选择！现在很多人谈对象都可以忽略不计一些硬性要求了，更更看重的是另一方能否为自己提供情绪价值，千金难买我愿意！换句话说，你今天做品牌要将有意思放到比有效更重要的地位上，有意思即有效！五菱宏光将车都弄得能够有意思下去，之前车全是钢材，哪儿有意思过啊！

五菱宏光于今年四月份发布五种知名品牌专享色，各是渣渣灰、柳州螺蛳粉、东北地区银、乌漆嘛黑、健康码绿，彻底与汽车制造业过去的那类高端装B例如什么皓月白呀、晶钻蓝啊、伊莫拉红啊本末倒置，我要就是我们公司给招标方那样提议，招标方一定会毛了！很多创业者一方面期待有特点，但一方面要问一下自己对想象力的接纳尺寸到底有多大呢？五菱宏观这一举动反倒赢得了年青人的好感度，成为了一个网红品牌！售卖开心能够表现在品牌理念上，落地式到使用体验上，传播内容上，让企业品牌具备有故事的人！

在今年的国际色卡公布的2023年度流行元素是柠檬黄，上年是长春花蓝。柠檬黄便是意味着全球重获新生！

之后较为的并不是谁可以创造出好产品，所以中国作为全球大企业，能创造出一切好产品。之后较为的是谁能创造出好内容！那类相貌和讲话都太愤世嫉俗的就别开直播了啊，换些有意思超级可爱的年青人来播。自然，你苦要有特点，也有前景，也可以带给人们开心。第四个锦囊妙计，不少人都用得上！

轻成本费商业模式这一年找到我们资询得数最多的，全是需要打造出轻成本费商业模式的。

的确，这儿有着极大的创业商机！一是原来很多传统产业都进入衰退阶段，面临转型发展，许多经营人急缺寻找第二曲线。以美容行业为例子，美容院老板们对产品项目早已兴趣不大，因为她们缺的并不是商品，反而是消费者。但是一年四季都在获客，还是没消费者。她们自知自已的运营务必转型发展，却又不知道在哪里开始做起。

进行了十几二十年，公司早已做的愈来愈并不是自己喜欢的样子，做疲了，特想有一种新的方式，运营起来没有这么辛苦！

因此他们印象最深刻是指新商业模式，新的处理方式。即然说传统式美容店早已被执行死刑，缓期执行三年实行，那样给他新的方式转型发展这不就是你的机会吗？

这是一个一部分。第二个一部分，这三年倒闭的企业、下岗得人，数不胜数！每天至少有四万家和企业破产，这种企业管理者和高管已经很难出去找工作，她们更期待有一个多元化经营的创业好项目，能够改弦更张。

第三个部位便是前边说过的1000多万元在校大学生。学生创业一直也不是什么稀罕事，有很多学生在校园里就开始着手自主创业。如果你可以帮她们学习培训某类专业技能，再落地式一个多元化经营、轻运营、好获利的创业好项目，可以说是功德一件！因此轻成本费只是最重要的，最主要的是轻运营、好赢利。

轻成本费可以解决一个问题是别人的决策成本低，想要试着，您好招商合作。但如果解决不了运营盈利问题，或是当韭菜割，你很快就用户评价损坏。上年跨年演讲我就说过最后一公里的创业商机，社区小店方式，说过郑远元。有大家都非常认可，而且方案创造自己的小店连锁加盟最新项目。但是今年因为疫情影响监管，许多人不敢做门店，不少人都在犹豫，延迟了方案。

实际上将来的商业运营模式一定是全域营销，不能只是做网上，也不能只是做线下推广。不可以就做公域流量，也无法就做公域。线上线下结合，公域流量连接公域，服务项目融合零售，可攻，以守为攻，开实体店关店都可以做销售业绩，这才是真正轻运营，好赢利！

因此常常有些人找我聊确诊新项目，有人会问：教师，我想做个整合医学网络平台，你说这个是好还是坏？我一听便说：不太好！由于光把中医学或是西医方面弄明白就没那么容易了，你还是整合医学。光做好一个小商店方式都不容易了，你网络平台。

有人会问：教师，我想做个苗方熏蒸消毒连锁加盟店，大家觉得是好还是坏？我讲：非常好！他说道“你还没有了解我要怎么做为什么就了解好”？我不需要掌握，我一听这个定位与商业运营模式就是好，多元化经营、轻运营、好拷贝、好赢利！看上去越简单越好的商业运营模式就越好，可是越简单越好的商业运营模式，统筹规划才越考时间。最后一个锦囊妙计：

仅设一次闹铃我不知道各位闹钟设置的好习惯是怎么样的？

我先生每天早晨要送孩子上学，比如他必须7点多醒来，他就会将闹铃设到6点30分。那样，当闹钟一响，它的姿势便是关掉闹钟，惦记着再睡半小时。但是，他一睡就很重。我每晚睡得比他晚，早晨恰好是最想要睡觉的时候，此刻我又不得不头脑清醒，因为我怕他睡过头了。每天估摸时长马上到了就摇醒他，有好几次我就睡过去了，再摇醒他的时候他便惊恐万状：哎呀妈呀，迟到！

有一天舒服死了，和他指出来，你可不可以该几点起床把闹铃定在了几个方面？闹钟一响就立刻下去？那样我也不用早晨一直醒着了。他赶忙致歉，修改了闹铃。我调闹钟的形式，便是我所说的，只调一次闹铃，并且便是我比较适合醒来的时间也，不容易提早很久，都不会搞得很焦虑不安。

比如说我起早上8点40飞机，必须5:50醒来，我把闹铃调至5:50分，闹钟一响，我是不会磨磨蹭蹭一分钟起床，一切按时间计划执行。

这三年，有些人觉得自身白白浪费太多的时间，怪谁呢？怪新冠疫情吗？只能怪你没有规划，永远都在犹豫，犹豫和推迟。这种性格即便没有疫情，也可能因为其他种种原因推迟的。

还记得在家装大家成都市总公司的办公室里的情况下，我的朋友都告诉我，室内装修这件事情，真的是太繁杂太头大了，总是比你预想的施工期更长许多。这次就是我亲身定制的公司办公室，我便需要跟踪完成状况，我讲，我想必须要在40天之内进行，我是一个家装的纯非专业，但是一个管理工作的内行人，在我综合下，最终就真40天实现了！

确实，近些年外部转变很大，不可控因素过多，大家做不下去出长久的方案。之前做公司需做十年计划，五年计划，最后连一年计划都做不了出去。但你只要保证正确的道路，始终敲死下一个计划的时间也并付诸实践，你会持续贴近理想！留意，我指的是正确的道路再加上下一次闹铃。

就和大家乘飞机一样。你如果找不到方向，便会揠苗助长。不用设2次以上闹铃，那般你会推迟，以致于最终根本就没有按时间考虑，自然不会按时间抵达。永远都要设置下一次闹铃！

说到这里，五个锦囊妙计就说完了。我这五个锦囊妙计很有可能加在一起也比不过下面这位大师的君子一言。这个人是我国营销界的杰出人物，是互联网营销的开山鼻祖。他一手培养了56家公司，造就了160好几个知名品牌商业服务神话传说！

大伙儿已知道我想说的是华红兵教师，华老师急流勇退已有好点年，近期再出最先出现在了小视频界，一条视频在线观看就能过亿！

并且最有意思的是，他没花一分钱投总流量！这个人是怎么搞的呢？华老师对成都市之旅准备了好长时间，我们团队也精心地为华老师与他团队定好了酒店住宿的独栋别墅。可令人令人遗憾的是，就在那他想要来临前三天，它的整体精英团队都阳了，华老师没法赶到现场。下面华老师将采取短视频的方法和大伙儿碰面，产生不一样的专题分享：复生中国营销！欢呼声请来！

感激华老师，期待华老师这一番精彩绝伦播放能够助推诸位一起去复生中国营销！开展到这儿，我2023跨年演讲就要结束了！跨年夜跨年，不管你的观念跨不跨过去，我们的身体都是会进到2023年。前段时间刚刚过了我40岁生日，在快满了30岁的时候，便开始焦虑情绪，我想我此后竟然就可以开始迈向40岁！

40岁，对于一个女人而言就是如此地恐怖！那时候的我觉得40岁的女性就已一文不值了，早已根本就是一个老女人了，他人都不愿意看你了，自身全身上下哪里都松驰，没有吸引力了，你自己都厌恶自己了，又也能有什么追求呢？我见过张小娴的作品《三个A CUP》的女子，书里32A、34A和36A胸围尺寸的三个女人是好朋友，由于女一号是卖服装的，但是用这个标签喻指她们三个女性。

他们为了躲避30岁生日，专业到周边国家的一个岛去，这里有几小时的时间差。这体现了许多女人的心态。十年光阴就匆匆而逝，今天的我并没有觉得自己也一文不值了，就没有什么风采了，我不再焦虑，每一个年龄阶段都是有那一个年龄层别样的美，我觉得现在便是最好的年龄，如今，便是我活了半生最佳状态！

我还有一些理想必须去进行，把点石成精打导致了中国最顶级的的咨询管理公司，我同时还要打造一个品牌连锁的消费者知名品牌，早就在运行中奖了。在这个牌子局势平稳时，我想去打造出我慕风度假村。在慕风度假村峻工之后，我想添加野生动物保护行列来到世界各国支援受伤小动物！晚年时期，我想返回慕风度假村去静静的写完了我的自传，临终前我将我的微信号拿给我闺女继续写，现在的她创作早已初露锋芒。

我不知道有多少来世，可我需要此生没有白活。2023年依然充斥着可变性，战事的概率，新冠疫情的延续性，制度的多变性。可我承担责任地说一句，2023年整体稳步发展！即使不太好，那你能怎么样？早已荒芜三年，人生道路还有多少个三年？这话源于《次第花开》，我曾经拿来做微信上的签字，也推荐给大家：即便明日是世界上末日，今夜我还要在园里栽满荷花。

我觉得自己好像大马哈鱼，我脑子里有一个罗盘，指引我活成重任，在重任的指引下，我从来不感到恐惧。

大马哈鱼去世后变成了大家餐桌上的美食，这没什么地方值得可悲，这也是它最后使用价值。我死后也一定会挑选器官捐献，期待眼睛在一个双目失明的小孩哪儿再次看到这样的美好的世界，期待我的心脏还可以继续颤动在另一个身体内。

我认为全部创业者们和奉献者都像是大马哈鱼。回游，并不是往家走，反而是经历过起起伏伏，看过世间繁华，心里没忘记初心，坚持不懈为了能自己真正的心愿而奋斗，活成真实的自己！

碰到海滩，就等候降水。碰到克星，就曲折避开。躲不过去，就奋力一搏！回游，便是顾客至上，如愿以偿！

祝愿大家顾客至上，如愿以偿！

感谢，明年再见！

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