金融业践初心 情暖新市民|广东省平安产险以有温度保险业务适用新市民人群

为深入贯彻落实党的精神的具体措施，助推提高广东地区4000万新市民金融素养、提高其获得感和信任感，平安产险广东省子公司大力支持广东银保监局“金融业践初心 情暖新市民”活动，致力于靠近新市民人群，进行重点专业知识宣传教育，不断给予新市民金融信息服务，以有温度保险业务适用灵活用工新市民人群，为社会经济发展高质量发展的及民生保障奉献安全能量。

配图图片：平安产险江门市中支对焦快递小哥新市民群人群进行宣传教育主题活动

一、线上与线下打造出金融信息服务会员专区

为促进众多新市民人群福享“放心、省时省力又省钱”的美好城市日常生活，6月21日，广东省平安产险开设平安产险阳江市中支高新园区新市民营销服务部，这也是我省第一家新市民商业保险营销服务部，以线下门店的方式，配置阅历丰富、业务娴熟工作技术骨干出任服务专员，为新市民给予“一揽子”“一站式”的高品质保险业务。服务中心更为新市民给予小憩、饮水、电池充电、金融业反诈宣传、消费权益保护等便民利民，将原本线下体验完成全过程互联网化，让服务项目 24 钟头无休。

对于新市民人群针对金融服务“危难愁盼”难题，广东省平安产险优化提升金融信息服务，在平安好车主等APP开设线上业务会员专区，致力于处理新市民最直观最现实生活的切身利益问题。

配图图片：6月21日，我省第一家新市民商业保险营销服务部开张

二、好几家本省店面开设个性服务点

一是将店面打造成为新市民服务网站，广东省平安产险在店铺开设茶汤区，为过去的新市民群体提供生活用水、养生茶饮、现磨咖啡，及其小甜点、面包等，打造出“冷可供暖、热可乘凉、渴可饮用水、累可小憩、伤可服药、学可念书”功能齐全服务网站，变成室外员工最温暖的“家”。为外卖送餐快递员、保洁服务清洁工人、公安民警、出租车驾驶员、协管员等一线工作者给予歇息和小憩的地方。

二是开设新市民金融宣传区，广东省平安产险店面开设新市民金融宣传区，根据播放视频金融业防诈骗视频、当场解读宣传手册，对各种经典案例进行分析和解读，试图将典型性金融知识普及传递至新市民人群，加强该人群金融业利益防范意识。

三是开设新市民身心健康高速服务区，广东省平安产险店面不定期进行新市民健康监测主题活动，在教育高速服务区，参加人员可以从身心健康体能测试活动进行中感受鹰瞳检验、体脂率检验、心理测验、徒手心肺复苏课堂教学等系列活动，且有身心健康工作人员当场讲解检验结果，友情提醒关心本身身体状况。

三、组织推动线下宣传月活动

广东省平安产险以及管辖组织，自11月中下旬至今，共进行14场新市民金融信息服务专题讲座宣传教育活动。11月8日，平安产险韶关市中支在北河公园进行新市民重点宣传教育主题活动，推广工作人员向来往人民群众传单派发，解读新市民金融理财产品、金融业消费权益保护相关法律法规、防范非法集资和电信网络诈骗等基本知识。本次宣传教育活动紧紧围绕新市民进行，操作性强、宣传策划成效显著，遭受人民群众的一致好评。

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