从气候到日常生活 墨迹天气加重人性化服务探寻

伴随着人们对于生活品质不懈追求，在生活和各个方面都造成了很多的个性化要求。在这里环境下，许多气象公司也开始启动社会化对策调节。以墨迹天气为例子，将开发重心点由产品外观设计转为客户需求，在提升基本气象的前提下，不断创新产品卖点与服务，构建定向推广的人性化服务，为顾客产生更加丰富暖心的使用感受。

做为深耕细作气象行业十余年的气象公司，墨迹天气专注于根据气象为消费者提供最佳感受。以庞大气候、客户数据库为载体，以客户实际需要为导向，凭着长期性产品研发从而形成的巨大技术储备和自主创新能力，持续对气象信息开展探索发掘，产生一个全新的社区服务平台，遮盖从规范化到人性化，从气候到日常生活，多方位、全场景的气候要求。

据统计，墨迹天气在原有气象层面，为用户客户安排了【专享广播】、【精准预报】、【灾难地形图】等几种人性化气象预报服务项目。

以专享广播作用为例子，用户可独立设定接受提示时间和具体内容。例如将气温提示时间设置在上班前，就能依据天气情况配置出行装备，确定交通出行。而生活南方、沿海地区等各降水大城市的消费者，则可主要关心雷雨、强台风、存水等天气实况，在第一时间内根据消息推送、手机、短消息等多种形式得到立即提示，有利于提前准备规划和预防。

依据生活方式和所定居城市气候特性，订制人性化气候提示，让VIP用户可更高效、精确的得到适合自己实际需求的专享天气实况。

不仅对基本气象升级以外，墨迹天气也将人性化服务延伸到日常生活场景。充分考虑大家已经用不同的个人爱好、生活习惯、消费观念及其性命环节等汇聚成众多人性化圈内，墨迹天气立足于客户需求，为众多使用人产生一系列客户细分的生活服务类指数值。

在生活和管理与服务版面中，用户可按照自己需要与爱好，独立加上细分化版面、调节排列，订制迎合个人需求的人性化作用版面展现。比如老少人群可将穿衣服、紫外光、锻炼身体指数值、皮肤过敏指数值、环境污染等和身心健康有关的指数值顶置关心，出发前和基础天气预告紧密结合，依据更专业的气象信息做好防护措施提前准备。室外发烧友则能选顶置交通出行、垂钓、实时路况、夜空指数值及滑冰、樱花盛开等旅行有关版面，甚至可以通过分析所在城市与终点间的气候差异，获得更为精确好用的交通出行及行李箱提议，有条不紊的制订旅游计划。

将人性化作用交给客户依据个人需求开展配备，这样既能针对不同消费者对商品所提出的个性化需求，还能够减少因信息冗余造成的不当客户体验。

总的来说，可以实现定向推广的人性化内容建设，这背后离不了墨迹天气强悍的技术保障和“以民为本”的发展理念。在商品的改善与创新上，墨迹天气觉得气象必须融入市场形势，以更加高效化、更高速度回应客户满意度，让产品和用户维持密切的“沟通交流”，做更了解客户的气候综合服务平台。

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