智全过程两年净利润破10亿 逆势增长是怎么搞的？

近些年，伴随着跨境电商受欢迎提高，传统物流公司争相合理布局跨境电商物流业务流程。而智全过程作为一家老牌B2B货运物流公司，也借助本身掌握了20年国际海运、国际空运、铁路货运资源，及其在西方国家运营了10年海外仓储成功经验，于2019年步入了国际物流的跑道。但是随着疫情当下的来临，跨境电商市场容量自2022年逐渐委缩，服务项目跨境卖家的物流行业，也会跟着销售业绩逐渐下降。而智全过程却在如此的大背景下，完成了逆势增长。依据智全过程全新公布的财报数据，2021年Q1至2022年Q3期内，跨境电商物业务流程实现了10个亿销售额，在其中2022年的前三季度实现了4个亿，每季度的环比增长率皆在25%之上。实这般闪耀的考试成绩，与智全过程在跨境电商物流里的业务布局紧密联系。

绝大部分的物流行业，在跨境电商物流业务流程里的发力点，是揽、干、关、仓、配中某个阶段，将自己的物流价值锁住到了运送与仓储物流上。这造成了物流行业与跨境卖家中间深度合作，变成了零和博弈。在市场情况委缩时，商家为了追求盈利渡过冬天，则肯定会降低运营成本。而商家针对运输成本的缩小，必然给物流行业产生销售业绩、毛利率下降的结论，促使货运物流公司经营管理困难重重。因而物流行业为确保本身存活，可以采取一些不正当手段实际操作，来实现降成本的效果。但人在江湖飘，哪有不湿鞋，这种实际操作一旦被税务稽查到，又对商家（发货人）造成负面影响，从而产生商家与物流行业间的恶循环。

智全过程在合理布局跨境电商物流业务流程之际，便给出了国外服务节点的发展理念，将物流运输业务价值分成2个等级。最基本的等级，和传统跨境电商物流公司一样，也都是基于揽、干、关、仓、配所产生的运送与仓储物流使用价值。而更深层次的等级，则以仓为关键节点，创变顾客的业务链条，认为顾客创造更多利润点为载体，来提升跨境电商物流业务流程收入，从而将零和博弈，变成正和博弈。

例如智标准化服务的众多电动滑板跨境卖家，在2022年由于亚马逊美国的销售量下降，迫不得已寻找控制成本来渡过寒冬。而智全过程在回应商家需求，为商家减少物流运费的前提下，还给这些商家给予售后服务，最大程度地协助商家回收利用退换货折旧，帮助商家开展二次销售，从而提升商家的业务流程盈利。此外，智全过程自己也可以借助国外服务节点的业务发展，在以往运送与仓储业务下降的与此同时，附加获得一个新的业务增长点，保证了趁势中自已的业务体量与服务水平，与合作商达到良好共生的协作情况。这就是智全过程的跨境电商物流业务流程可在逆势增长的技巧。

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