同方全球人寿萧倩怡：回绝竞争 寻觅生活和工作双均衡

现阶段，在我国保险行业正由规模扩张迈进高质量发展新的发展阶段。做为寿险业转变的重要一环，促进保险经纪人向精英化、增产能发展趋势已经成为领域的共识。近些年，各险企竞相增优，导向委托代理人产能提升，将高品质委托代理人队伍管理视作转型发展突破的关键所在。在委托代理人团队由“多”到“精”的今天，持续提高自己的专业素质和综合素养，作为其紧跟时代节奏，完成持续发展的必答题。

本次，和讯网《对话保险咖》频道对焦保险业的精锐委托代理人，根据共享他们的故事，为大量同行者开启奋斗人生、持续进步冷藏。

今天特邀嘉宾：萧倩怡 同方全球人寿广东省子公司 委托代理人方式寿险规划师

岗位简历：萧倩怡 东北农业大学公共关系专业，曾担任全球500强企业猎头顾问及HR战略管理咨询、法国的公司招聘项目主管、德国公司大中国地区HR。现是同方全球人寿广东省子公司委托代理人方式寿险规划师。

人生座右铭：踏踏实实，仰望天空。

宝妈妈重返职场，却遭受职内场卷。为追求生活工作中双均衡的饱和状态，萧倩怡回绝“参加”竞争精兵，考虑在保险业自主创业重新启动。

入门保险行业的他完成“光的速度”发展，只用4个月就获得了MDRT和IDA荣誉奖，半年多又完成了从一名一般销售员向同方全球人寿广东省子公司委托代理人方式寿险规划师的飞越。

如今，萧倩怡正向着变成公司合伙人目标再次拼搏，希望将更多责任与担当传播出去。

入门自主创业 向自己理想中的生活情况迈入

和讯网：您是怎样接触到了保险业的？为什么要选择成为一名保险经纪人？

萧倩怡：我从业保险业机缘巧合。我还在添加同方全球人寿以前，任职于全球500强企业，在我生完宝宝休满生育假再一次返回公司时，感受到了比较严重职场的竞争，并且对刚生孕完的我来说，500强企业的劳动强度与时间无法满足我照顾小孩与家庭的需要，于是我就确定离职。离职后的我不想再次返回初入职场从业朝九晚五工作，因此我本打算自己做生意。

可是，那时候正好有一个猎头公司来找我，要我试着了解一下车险公司，因为我自己平时就会买一堆商业保险，因此对商业保险较为认可。然后我就抱着试一试的心态去到同方全球人寿，招聘面试我内勤人员老师对我说，即然想创业怎么不选择一个基础好的渠道、挑选一个创业好项目去创业，同方全球人寿这一完善的服务平台，能够为我提供更加安稳、高效率的创业环境。内勤人员老师的名言很打动我，在今年的4月添加同方全球人寿后，我对于事业发展的创意想法理想中的生活情况都是在慢慢地完成。

和讯网：入门初时的情况是怎么样的？经历过什么难题？是怎样克服的？

萧倩怡：入门之时尽管获得了企业的许多协助，但我依然碰见了保险代理公司大家都会面临的共同难题，便是获客的短板。在我做了缘客以后，就能发现我可研发的客源不多了，然后我就就想办法获客，塑造我推荐介绍核心。

我能跟月子核心、医院等企业合作引流方法开发设计一些顾客，在朋友圈推广企业网上运营一些很吸引人的文案，此外，我就试着根据拍摄短视频形成自己的本人IP，进而打造出网上个人ip。此外，我还会依靠同方全球人寿的渠道进行顾客盛典和拓客活动，为顾客争得各种各样权益卡，运用企业资源去帮我拓展客户资源。探寻方式以外，坚持不懈也非常重要，我认为保险业并不是元钱领域，它是一份平平淡淡，需要长时间运营的事业，这样才可以积累沉淀扩大客户池，让道路越走越宽。

快速增长 向顾客传送责任与担当

和讯网：您觉得在从事当中同方全球人寿为您带来了什么助推？

萧倩怡：从事4个月时长我就获得了MDRT和IDA荣誉奖，在今年的10月1日我在一般销售员升职到市场经理，逐渐拥有自己的精英团队。能够取得这种考试成绩，关键归功于同方全球人寿的扶持。

最先，同方全球人寿有超完备的企业培训体系，企业的委托代理人体制发展线路在行业中还是比较出色的。企业可以及时来调整一线销售员反映的难题，健全系统软件，让投保流程更为简易，这样既能吸引住客户资源，还会使顾客得到更好的购买保险体会，进而打造良好口碑，获得客户认可。

次之，同方全球人寿的运营模式还对我颇具助推，企业将资金与资源向人们委托代理人的身上歪斜，协助代理商大家处理因难，对委托代理人有全方位的保障和奖励方案，产品研发具备创新力和核心竞争力的商品，充分保证代理商大家成功获客、拓宽收益。

除此之外，同方全球人寿的监管非常有组织纪律性，这类组织纪律性有别于太强的各个部门行政隶属关系，反而是注重标准，规定准时出勤率、准时接受培训，这不但能够避免委托代理人培养懒散、懒散的好习惯，还能够吸引真真正正沉下心做的保险出色代理商大家。

和讯网：能不能共享一件印象深刻或是具有代表性营销策划案例和故事？

萧倩怡：我的一位原因朋友是30岁左右女士，顾客较为趋向单身主义，但是家里的逼婚让她感觉到工作压力，也加重了她对未来的生活的焦虑，害怕未来遭受没有人照顾境况。

我接触到了这名顾客后，从关注顾客的角度考虑，了解到了她深层次忧虑是养老服务和病症难题。依据她目前确保，判断出确保存在的问题，并为了她制定了专属健康管理服务方案。例如，根据年金计划为以后贮备充足的养老保险金，当面对父母催婚的情形下，能够坚定的信念讲出早就防患于未然，未来自己能够很好地照顾好自己。

用户十分认同我计划方案，最后决定出单，可就在出单的前一天，顾客忽然建议让我和她的母亲聊一聊。闲聊全过程十分成功，顾客妈妈也很赞同闺女去做养老规划。

在沟通中，我就留意到，顾客的母亲本来就没有一切确保，因此我们约定三天后再寻找机会深入交流。可是三天后顾客并没给我打电话，我联系她们也无法接通。以后，我才发现顾客母亲在出差的路上遭遇车祸意外身故，我一开始听见这些个信息十分哀痛，后悔没有早一点为这名顾客的母亲与家人送进确保。以后的一段时间，我都在陪在身边这名顾客解决家里的事，给他足够的归属感，大半个月后，她主动告诉我，她现在急缺为自己与家人选购全方面的确保。

根据这名顾客的亲身经历，我认为做商业保险不单单是卖一份保险单，反而是要把责任与担当及时地传达给顾客。

挑战与机遇共存 开朗解决领域创新

和讯网：近些年，寿险业处在保险费用承受压力、委托代理人团队大幅度脱落情况，加上疫情的原因，委托代理人线下推广获客与团队续保都受到了或多或少危害。这样的事情对你与团队是不是产生考验？怎样面对挑战？

萧倩怡：现阶段保险业委托代理人的确处在大幅度脱落情况，但是我觉得脱落代理商大家全是不足更专业的一批人，她们恰好是必须淘汰和改进那批人。从宏观角度观察，保险经纪人总数降低，可是行业生产能力数据信息一直在提高。因此，我觉得保险经纪人掉下来是保险业正面临着更新换代表现，保险业必须创新，是很正常的规律性。在工作人员掉下来层面，我持乐观的态度，由于优胜劣汰，留下的一定是适宜保险业的杰出人才，那样市场发展才会越来越好的。

针对经济下行是否会让保险业承受压力，我认为任何一个领域都逃不了经济下滑产生的影响，如同一位创业者常说“资本寒冬会对每一个人”。但是同时，重疾险是金钱的心灵的港湾，商业保险能够帮助我们守好资本。因此，我认为，现今经济环境下，商业保险市场的发展是机遇大于挑战。经济下滑和新冠疫情会在一定程度上激起人们对于的保险高度重视，积极实施保障整体规划，这会对大家委托代理人而言其实就是更有助于拓展客户，开展获客。

和讯网：保险经纪人团队开始向精英化增产能高品质方面发展，那您觉得更专业的保险经纪人都应当具备什么水平？

萧倩怡：提到保险经纪人发展的方向，我认为将来出色的保险经纪人最先一定要好学，根据不断学习才能跟上时代的脚步，这一是一个一定要具有的素养。次之，需有坚持不懈、持之以恒的精神实质，必须要有长期性运营的思路。其次，资源整合能力也非常重要，委托代理人在维护好目前目标客户的前提下，需多参与线下推广活动和高端会议去拓展人脉，运用线上线下结合的方式扩展保险营销。

相关阅读：