编解码平安产险助推防灾减灾救灾之法

党的十八大以来的不凡十年，是防灾减灾宣传考试成绩飞快前进的十年，都是突发事件应对工作创新驱动发展的十年。一组公开数据表明，在我国重特大事故救从2012年的59起，下降至2021年的17起，降幅做到71％；气候灾害所造成的财产损失占GDP占比由2012年的0.65%下降至2021年的0.29％。

在这过程中，以风险管控为基础方式与本质特征的现代保险服务行业，切实发挥“推进器”功效，深度参与我国治理现代化，这不仅是保险姓保的需求，都是保险企业经济收益以及社会价值体现。

平安产险便是保险企业助推防灾减灾宣传的一个缩影。十年间，平安产险坚持不懈专业创造价值核心理念，充分运用意外保障专业技能和科技水平，以“商业保险向实、高新科技往上、逆向行驶往前”姿态，探寻提高防灾减灾宣传教灾水平，进一步助推平安中国建设。，

商业保险向实，织密抗灾保障网

“保险的本质是互帮互助统筹，风险性确保始终都是最基本的、最主要的作用，是商业保险有别于全融行业其根本的特点。”银监会负责人曾称。，

我国是世界上洪涝灾害较严重的国家之一，不但灾害种类多、分布范围地区广，并且产生频率高、带来的损失大，巨灾风险不容乐观。近些年，伴随着中国经济发展以及社会GDP的提高，各种各样洪涝灾害经济损失的总数和全额的呈显著上涨趋势，对经济发展和社会安定形成了严重危害。。

巨灾保险让破译发展趋势与安全两难的难题得以实现。“根据巨灾保险制度，以社会化和系统化的形式构建解决巨灾资金贮备，将无难或者少灾年代的抗震救灾资产贮备下去再加以应用累积，在灾难年代集中化释放出来，能够光滑极端化灾难所引起的极大资产损害圧力。”平安产险有关负责人表示。

平安产险坚持不懈“保险姓保”，积极探索保障供给，根据充分运用风险性确保、经济补偿金管理职能，降低洪涝灾害造成的损失。据了解，早就在2015年，平安产险就积极开展了广东巨灾保险示范点，接着还关键参加了湖南省、云南省、重庆市、广西省等各个地区性巨灾保险分配，及其地震灾害巨灾共保体。结合实际，平安产险也是结合巨灾保险和指数保险特性，自主创新发布“巨灾指数保险”。

有别于一般巨灾保险，巨灾指数保险以强降水和强台风做为遭灾指数值，一旦开启赔偿标准，不用现场查勘定损，就可以依照保险单要求核准赔偿额度，一次性支付，巨大提升了抗灾高效率，有益于抗灾救灾复工，进一步助推实体经济发展。

在今年的5月以未，广东省韶关市遭受多次强降水侵蚀。降水里提升历史极值，给广大群众及工业和农业生产制造增添了重大损失。因为本次大暴雨已超巨灾保险合同约定的强降水阀值，触动了赔偿标准。7月20日，平安产险将8280.46万余元巨灾指数值

保险赔款交由韶关市政府，那也是广东省我省近5年巨灾保险赔偿款一次数额的

最高记录。

韶关市政府行业人士说：“洪涝灾害爆发后，平安产险第一时间运行灾害预警，开启索赔绿色通道政策，保证快赔尽赔，充分展现了商业保险做为社会发展“推进器”的功效，以实际行动执行自已的社会发展责任担当。”。

据统计，自2016年进行巨灾指数保险至今，平安产险总计给予巨灾赔偿款额度7.35亿人民币，进一步降低了洪涝灾害造成的损失。

经过长期创新产品提供，平安产险已经形成了指数型巨灾与民生工程型巨灾两根保障线，除开为地震灾害、大暴雨、强台风等各种的洪涝灾害给予巨灾确保，更为巨灾所引起的财政局损害及民生类保驾护航，比如人身事故、房子经济损失、教灾物资供应等费用，产生灾害风险确保全面覆盖，织密抗灾降赔保障网。

高新科技往上：打造出事先防灾减灾管理体系

防灾减灾、抗灾胜过教灾。假如能从更上下游风险阶段进行监管，就可以将损害清除在风险性萌芽期之际。

一直以来，平安产险在灾难等风险管控行业累积了海量数据和防灾防损工作经验。借助这种优点，进一步根据自主创新，构建高新科技综合管理平台，给予一站式“高新科技＋服务项目 商业保险”解决方法，完成事先提早预警信息、事中全过程降赔、过后提升工作效率，稳步提升防灾防损水平，助推提高社会治理能力。，

平安产险有关负责人表示，“平安产险已建立洪涝灾害专门队伍，在四川落地式第一个洪涝灾害试验室，根据大暴雨、强台风、水灾、地震灾害等10种洪涝灾害数据信息，及其气候、水文水利、自然地理、遥感技术、地质环境、灾难、承灾体以及社会金融类数据信息，设立了洪涝灾害时光数据库系统。”

“当系统软件依据实体模型，算出大暴雨落区或大水淹没范畴后，将于灾难出现前24个小时，根据多种渠道向顾客推送灾难警告，告之防灾减灾对策。”平安产险负责人进一步透露，高新科技让保险业务从业后赔偿向事先管理转型得以实现。

仅2021年，平安产险就可以通过AI智能定位、APP等形式总计为12.2万客户需求消息推送21万个预警提醒，对实体经济生产制造、重点项目建设的建设安全给予重要保障，进一步完成防灾减灾降赔。

与此同时，平安产险积极推进物联网在防灾减灾宣传行业的应用，促进更新智慧用电、消防安全安全物联网及浸水智能化监则技术性，创建“防御 安防”多维度防控体系，完成即时、准确地风险管控。比如，平安产险为顾客安排的物联网系统，可24钟头智能检测电气线路的走电、环境温度等相关信息，一旦数据信息超出阈值时发出声响信息内容，使顾客能够快速解决，最大程度防止经济损失。

借助技术赋能洪涝灾害风险管控，在保险投保以后，平安产险能分保险险种、支行

业、阶段性，为顾客量身定制式配对防灾防损服务项目。

以广东省子公司为例子。公司购买保险后，可自由选择合适风控管理服务项目。这种风险控制服务项目完成了多方位风险性遮盖，涵盖了气象灾害预警、防汛防台、秋冬季防台、电气设备红外热像检则等。在其中仅气象灾害预警就包揽强台风等10种洪涝灾害。

2021年的珠三角遭遇到了大暴雨、5号强台风“蔷琵”、6号强台风“查帕卡”及7号强台风“烟火”等极端化灾害天气。广东省子公司根据企业领域、购买保险财产特性、水浸高危地区等洪水灾害鉴别因素，精确挑选出洪水灾害高风险客户327家，开集中化人力资源、物力资源有目的、有步骤地组织对高风险客户的线下推广防汛防台电话回访工作中。出示防灾防损建议超100份，高效的完成了防灾减灾降赔，保证了生产活动安全性。

逆向行驶往前：积极开展紧急收灾

9月5日12时52分，四川甘孜州泸定县产生6.8强震。当日，历经远途开车、徒步、上坡·····平安产险第一批应急救援服务队便已赶往至地震源磨西镇，为全国遭灾人民群众给予援救车险理赔。那也是领域第一家深层次震区的保险企业。

这也是“平安守护者行为”在抵御洪涝灾害中的一幕。。

洪涝灾害的产生不太可能避免。作为一家坚持不懈“以民为本，以伟大复兴以民为本”立志初心的车险公司，应对大灾难，平安产险英勇逆向行驶，奋勇向前，积极开展应急救灾。

据统计，平安保险在2019年开启了“平安守护者行为”，致力于充足充分利用在保险、安全性、高新科技等方面的专业特色，紧紧围绕防灾减灾宣传、身心健康知识普及和义诊活动、关怀特殊家庭等进行常态志原服务项目，助推智能化社会治理体系基本建设，携手并肩各界人士搭建“对外开放、分享、可持续性”的慈善绿色生态。。

为了能不断推进社会治理效率，平安产险在“平安守护者行为”带领下，落了“绣花工”探索实践了“1＋N”防灾减灾宣传放灾方式，是指通过建立一支平安志愿者应急救援队，为市民为社区给予风险排查、应急预案演练等N项服务项目，进一步正确引导、鼓励全民间力量共同努力突发事件应对，不断提升大家防灾减灾宣传观念、提升自救互救水平，牢筑防灾减灾救灾的人民防线。该玩法已在今年5月在江苏省南京市首先落地式。

目前为止，平安产险已贮备277名国家承认的应急救援员，保证有需要的时候，能够迅速、就近原则回应，确保抢险救援效率。仅上年，平安产险就快速反应青海省云南地震等紧急事件31起，共启动超2万多名职工志原者总计进行超3900场“平安守护者行为”，遮盖群体超1000万。

此外，平安产险专注于不断提升安全志原者应急救援队专业的援救水平。在今年的8月18日，做为深圳市“第一回应”企业组员，平安产险积极开展，派遣第一批20余名青年志愿者首先进行“紧急第一回应”学习培训。通过培训，第一批组员通过多种集中学习和实战培训，基本把握灾难应急解决、异物卡喉处理、止血包扎、普遍意外事故处理等专业能力，另外还学了技术专业徒手心肺复苏与AED的应用专业技能

现如今，平安产险推出的社会管理产品矩阵：灾前借助技术赋能，对预估遭灾地区进行防灾减灾工作；灾中借助现场勘查赔付守卫者团队迅速应急处置，第一时间进行援助与股票止损；灾后重建充分发挥商业保险源头职责，根据快速理赔、积极预赔服务制度等，给予立即风险补偿金，为祖国应急管理体系进行了强有力填补。，

十年砥砺奋进，任重道远。平安产险有关负责人表示，“将来，平安产险将持续提升专业能力，不断提升技术赋能，创新产品，加强抢险救援核心理念，竭尽全力参加防灾减灾救灾。”，

相关阅读：