以爱之光 完美守候 长城人寿举行2022年客服节闭幕会暨十七周年纪念司庆庆典

9月20日在下午，长城人寿在北京举行“以爱之光·完美守候”为主题客服节闭幕会暨十七周年纪念司庆庆典。

万里长城人寿董事长白力在庆典活动上致词

公司董事长白力、监事长任庆和、公司监事张晓、拟任经理王玉改，副总、董事长助理魏斌，副总、总精算师、CEO陈卓，合规负责人、首席风险官彭兴盛及总经理室其他人参加庆典。企业用户体验官意味着、关键业务关系企业特邀嘉宾及新闻媒体意味着共同见证精彩时刻。此次活动选用“当场 网上”直播方式全网直播，总计在线播放超出38.4人次。

白力在致辞中往顾客、合作方和公司职员表示感激，对长城人寿在客服节期内精心制作的以“嘉年华会仿真模拟商业街”为代表主题系列活动展开了总结回望。他明确指出，应对现阶段错综复杂的宏观形势和经济环境，长城人寿将围绕“四五”战略发展规划总体目标，持续为顾客创造财富，自主创新服务方式，不断提升用户体验，着力打造高质量发展的“新长城”，为千万中国式家庭构建商业保险万里长城，做个值得托付的健康财富管理方法合作方！

此次活动以小剧本互动体验方法充分展示了长城人寿在2022年客服节期内获得的成效，呈现守候顾客的成长暖心小故事和精彩画面，叙述客户交流沟通交流心声，使用户切身体会到企业服务口号温度与能力。

《长城少年风云》很好地刻画了长城人寿以IP 品牌形象万里长城侠为原素推出的实景拍摄剧本游戏主题活动。

《一场意外的守护》讲的是长城人寿守卫与守候顾客的成长温馨故事。

《九位数的电话号码》叙述长城人寿营销人员运用智能化方式取得成功防止顾客养老服务资产损失。

正式公布2022年出色在线客服榜，企业用不断完善的服务与更全面的守卫阐释“以爱之光 完美守候”。

长城人寿用户体验官进行新旧接任，再次传送义务，让顾客的意见和响声逐渐被听到。

长城人寿正式公布公益歌曲《明月杏花香》，凝聚着万里长城对萌芽期100公益活动的认知、对爱的诠释，对梦想的盼望。

企业监事长任庆和为公益性小使者颁发聘书

万里长城少年合唱团技惊四座展芳华

一曲演唱《少年》唱出万里长城人对客户披肝沥胆、诚挚之心与默默陪伴。

此次庆典活动是长城人寿和客户真情实意的一次近距沟通交流，也是对长城人寿创立十七周年纪念日倾心纪念。将来，长城人寿将不断超越自我，将服务项目根植于发展趋势当中，旨在为顾客打造出完美客户体验，为每一位用户提供更周到的服务，为大量中国式家庭给予更放心的保证与守候。

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