平安保险发布“99健康节” 自主创新发布“安全专选” 一揽子身心健康解决方法

9月9日，平安保险公布发布2022年“99健康节”主题活动，以“你的身体，平安守护”为主线，对焦顾客全生命周期健康医疗要求，自主创新发布“安全专选” 一揽子身心健康解决方法，遮盖健康服务、慢性病管理、居家养老服务等多个方面，为顾客造就“放心、省时省力、划算”健康生活感受。

与此同时，在我国健康服务研究会带领下，平安保险协同我国健康服务研究会健康险服务项目联合会公布《2022保险人群观察与健康风险防范报告》。借助安全及行业有关赔付数据信息，洞悉保险客户人群的核心需求及风险性状况，该调查报告致力于进一步掌握市场的需求，健全顾客服务，为行业更新风险防控管理体系作出有益探索。以中国人寿保险为例子， 2022上半年度共赔付案子206千件，总计赔偿201亿人民币，在其中91%为诊疗案子，6%为主疾案子。重疾理赔层面，排在前五的高发重大疾病（含轻疾）包含肿瘤、心肌梗塞、脑中风后遗症、腺癌、糖尿病等；诊疗赔付层面，三大多发病症分别是呼吸系统疾病、糖尿病患者、心脑血管病。

据了解，此次健康节中，安全旗下有关组员企业也将发布完全免费健康检测、在线问诊、降糖管理方法、血压值防治、身心健康沙龙活动等各项活动福利，不断回馈新老客户。

首先推荐“安全专选”商品排行榜，为顾客管理决策提供全方位引导

近年来，在健康中国战略指引下，国民健康水准不断提升、健康素养不断提升，但群众所面临的健康风险仍然存在，人民期盼更科学、更加全面地了解自己身体状况，对健康服务、养老需求愈发高度重视，提出了更高要求。

根据以上洞悉，平安保险通过本次“99健康节”主题活动首先推荐“安全专选”商品排行榜，根据不同客户群的困扰和需求，构建“综合金融 健康医疗”的商品保障体系，让顾客“放心、省时省力、又省钱”。“专选”商品，既反映产品运营和金融顾问专业的提议，更为重要客户至上、根据细分化客户群要求发布量身打造的产品与服务。

相关负责人介绍，一方面从专业提议看来，产品运营根据对顾客不一样成长阶段的需要洞悉，持续优化迭代商品，并借助集团公司综合金融 健康医疗的完整管理体系，给予专业的产品组合策略提议；平安的金融顾问则从客户个性化风险性情况和应用要求考虑，为顾客精准推荐产品与服务，处理顾客因销售市场商品复杂、信息的不对称、金融业知识储备不足产生的烦恼。另一方面以“客户满意度为核心”量身定做，“安全专选”对于各个年龄段用户在健康服务、慢性病管理、诊疗及养老服务等多个方面要求，精细化管理定制商品和专业化服务。

中国人寿保险的“安全臻享RUN4.0”为不同年龄段用户提供健康管理服务，以专业家庭医生团队为载体，发布特点常规体检、在线问诊、门诊挂号帮助及医护到家、降糖管理方法、重大疾病专案管理5大利刃服务项目。

平安健康险对于慢性病客户群，在“平安e生保·百万医疗险2022全新升级”前提下发布“平安e生保·慢性病（三高节结版）商品”，身患三高、甲状腺囊肿、乳腺结节等慢性病的群体皆能购买保险。

安全居家养老服务对于老年人客户群的颐养与医疗需求，根据“三位一体”的养老服务大管家，为不同年龄段、不一样身体状况的老人家给予一站式的居家养老服务提议解决方法；与此同时健康平安优选关爱父母两人全身体检，为老年人客户群给予一对一的医疗健康服务。

平安养老险为50-80岁中老年给予“放心福·青发出现意外”保险理财产品，该产品的意外事故保险金额达到110万，同时也可以给予120救援拖车分配、120救护车费用费用报销、紧急救援手机服务项目、出现意外住院治疗垫款等各项vip服务。

对于中高净值人群，平安私人银行发布高档医养结合权益服务，为用户提供包含名中医门诊挂号（医护到家）利益、名中医住院治疗分配权利的名中医系列产品服务项目，1500多位的三甲医院主任医生，更快2日内可约医院门诊。

“放心、省时省力、又省钱”系列产品活动福利，回馈新老客户

据了解，此次健康节中，中国平安集团各组员公司已发布多种“放心、省时省力、又省钱”的活动福利，回馈新老客户。

以“憧憬的身心健康‘省’活”为主线，中国人寿保险深层次洞悉人民慢性病、诊疗、身心健康等需求与困扰，打造出“放心馆、省时省力馆、划算馆”三大网上身心健康展览馆，客户线上开启健康账户后，便能感受身心健康测评、在线问诊、慢性病风险性测评、降糖管理方法、血压值防治等健康医疗。

平安以“守护美好颐年日常生活”为理念，网上构建颐年社群营销，线下推广开设颐年店面，举行身心健康沙龙活动、科学养生知识普及、完全免费健康检测管理等主题活动。平安养老险在好福利App发布“养老服务馆”、“健康馆”、“褔利馆”三大展示区，帮助大家开展科学合理的养老规划。健康平安将于全国各地多地组织十余场企业健康管理沙龙活动，并开展多局紧紧围绕幼儿健康的科谱直播间，不断关爱弱势群体。

与此同时，平安健康险也将联合中央电视综合台《生活圈》频道，发布“线上大名中医”之“健康服务在行动”综艺节目，根据“99健康节”特别篇直播间为安全顾客及人民群众产生品牌形象、生动形象的身心健康知识普及。

平安保险表明，应对广大群众日渐多元化金融的消费市场，回应党和国家的健康中国战略，安全建立“综合金融 健康医疗”的发展理念，期待助推处理普通百姓“就医难、看病难”难题，并且为应对老龄化时期的考验做出应该有奉献。安全一直坚持客户至上、为顾客创造财富，积极主动搭建“金融业 养老服务”“金融业 身心健康”等产业生态，致力于成为人民优选的金融顾问、家庭医师、养老服务大管家，让顾客“放心、省时省力、又省钱”。

由来：平安产险浙江分公司

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