岩板电视背景墙安电视机为什么这么难？卡萨帝：不会太难

电视墙做为大客厅不可或缺的一部分，很多客户会到墙面设计选择上花一番精力，许多人都会选择岩板或是地砖材质。但是，这类墙壁尽管“高档次”，但是由于材料更脆更硬，造成对其打孔、无痕迹实际操作等要求也更高。也正因如此，许多知名品牌很难在岩板背景墙上组装挂壁式电视机，让很多客户犯了难。但卡萨帝七星级服务项目根据更新场景化服务克服了这一难题。

并且不仅仅是克服了岩护墙安装难题，卡萨帝七星级服务项目还改变传统服务项目界线，迭代升级了的全新保障体系，为顾客产生更专业更专业的情景局改服务项目，让消费者购买、换新家电更便捷美观大方。这种业务也进一步获得了客户的肯定，据系统软件数据分析，卡萨帝七星级服务项目7月份局改用户数超1600户，8月份总数仍在逐渐升高。正是这一个个“用户故事”积累，为卡萨帝开启了进一步持续增长的新领域。

岩护墙装电视难？卡萨帝场景化服务一站进行

独具一格风韵、实际效果大气岩护墙，近些年深受顾客青睐，并成为大客厅电视背景墙装修主流的发展趋势。但是，岩板电视墙尽管“高端大气”，但因其材料独特、工程造价高，对装修要求也很高。很多客户购买了电视机后不愿固定支架，而想直接放在电视机墙壁，这便涉及到对岩护墙打眼等行为。但是岩板原材料又硬又脆，一旦操作失误就会出现缝隙，这也让各大品牌方担忧牵涉赔付难题。因此，他们一般会让消费者提早找专职人员打孔，然后再进行电视安装，这实际上也给消费者带来了很大的困惑。

方先生对于此事就深有感触。8月4日他决定在新房子组装一台电视，做为七夕的礼物赠给恋人。但是由于家里是岩板电视背景墙且成本高，方先生资询大型商场好几家知名品牌能否安全性组装，但是都却被告知要不没法提供帮助，要不需要自己去找施工队打孔，这让他犯了难。之后，卡萨帝为方先生带来了场景化服务，服务管家全过程洁净开洞，用岩板墙面专用型加长螺丝结构加固电视机，组装实际效果美观大方安全性，只用3小时就把98寸电视安装及时。“从购买到组装帮我过多意外惊喜，专业的事务必交到专业的人做。”卡萨帝专业的服务让方先生十分满意。

售后服务是行业缺点？卡萨帝服务项目一站式达到

实际上，方先生的处境并不是个例，很多客户在家电服务中或多或少都会碰到这种问题。例如装空调时，因为楼房太高而室外机部位独特而拒绝组装；购买了电冰箱，预埋部位不够要更新改造厨房橱柜，而各大品牌似乎并不给予这种服务项目，客户只有自己去找人，融洽耗时费力。面对这些服务项目难点，许多知名品牌、店家还在陆续找寻改进方法。

值得一提的是，卡萨帝早就洞悉客户多元化需要，更新一站式场景化服务计划方案，借助三翼鸟平台整合家居装修、家用电器、家居家具等多方优势资源为消费者提供全流程服务。与此同时，卡萨帝还迭代升级了“三专三优一悦享”服务标准，不论是新房子装修或是局部改造，如果客户需用，卡萨帝就能够提供围绕送装、设计方案、局改、组装全周期的一站式场景化服务，为顾客产生全过程省心的高档精美感受。

卡萨帝七星级服务项目以客户需求为基础，为顾客产生从选购、设计方案、组装再从感受的全流程一站式场景化解决方法。卡萨帝更新客户高端服务的体验与此同时，又为家用电器装修行业展现了新标准的。

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