海昌隐形眼镜传出第一份领域经济蓝皮书 洞悉新一代交易发展趋势

　　在经典影片《公主日记》之中，由lol安妮·海瑟薇扮演的女主角米娅，在皇室形象设计师的巧做下，拿掉近视眼镜换掉隐形眼睛，一瞬间长相飙涨，从本来普通的高中女生摇身一变变成好看雅致的皇家公主。

　　而在戏外的现实世界，随颜值经济之势，隐形眼睛尤其是彩瞳，于年轻群体的作用也饱经更替，早就跳出来“近视眼镜”这一单一的作用特性，反而是变成妆面的一部分。

　　因此，要求激增，销售市场加速，免不了良莠不齐。一方面，很多新起知名品牌涉足而入，质量参差不齐;另一方面，因为知名品牌复杂，顾客通常不容易戴、不敢戴、不会买，“隐形眼睛”好像Z世世代代最熟悉的陌生人。

　　深耕细作十几年的头顶部知名品牌海昌，恰好是洞悉到这一领域困扰，协同、我国近视眼镜研究会及其天猫商城医药健康，一同进行了隐形眼睛消费行为大，并融合业界网络资源，发布了《独具慧眼：2022新生代隐形眼镜消费指南蓝皮书》(下称《蓝皮书》)。

　　以顾客为基准点，刚柔并济三十余年

　　若要回望隐形眼睛发展历程，20个世纪80时代是一个主要的时间点。

　　那时，间距全世界的第一副隐形眼睛问世已有近100年，经历了原材料和商品的快速迭代后，有生产商发布了有色隐形眼镜，而海昌，也是在这时进入了我国市场，逐渐致力于合适我们中国人佩戴的柔性隐形眼睛。

　　那时，也许没有人能预见到，隐形眼睛销售市场会释放出来极大的潜力，而一片小小的眼镜片，会变成许多年青人的平时必不可少。

　　三十余年，大浪淘沙，境随时随地迁，天眼查资料显示，2011-2020 这十年期内，在我国隐形眼睛有关企业工商注册总产量翻了4倍。市场容量越来越大，顾客的要求偏好也更加多元化。

　　隐形眼睛交易的浪潮发展趋势的速度之快，当然为知名品牌产生了挑战和机遇，这决不是一次一步到位的百米赛跑，反而是一场由下而上、刚柔并济的马拉松比赛。海昌很早观念到了这一点，并在下面的数十年中，持续夯实两大关键堡垒：一是知名品牌多元化，二是研发能力。前面一种决策深度广度，后面一种决策深层，而这二者通常紧密联系。

　　

　　因此，海昌在2007年引入优秀高精密自动化技术模压眼镜片生产流水线和西班牙洗护液快速灌装设备，对集团旗下商品开展全新升级优化，便是迈开的第一步。而后十余载，根据两大自研加工厂助推，海昌求进之速越来越快：2010年根据了医疗设备生产质量管理标准(GMP)查验工程验收，与此同时被江苏食品类药监局特定为示范性查验公司;从2012年逐渐，海昌就发布多种多样彩瞳周期时间商品并不断做产品升级，同一年，总公司金可国际性在中国台湾主板上市，推动海昌踏入知名品牌快速增长期; 2017年，海昌天猫店开张，宣布打开线上推广新时期;从2020年逐渐，维持每一年最少发售6至8个全新升级系列产品的刷新速率。

　　

　　(海昌的产品线遮盖多种多样类目)

　　深耕细作很多年，海昌凭着产品线之丰，类目之全，方式之广，成功占领客户思维，变成了真真正正遭受顾客喜欢的隐形眼镜品牌 。

　　不可忽视的一点是，海昌三十余年来的发展主脉，实际上自始至终紧紧围绕一个基准点——顾客。海昌意识到，客户之要求，可促知名品牌全身心产品研发;商品之营销推广，亦需客户用户评价流传。

　　正如中国眼协角膜塑型镜委员会负责人张守陀常说，“长期性的争夺环节中，谁可以更好的掌握用户需求，就能最后获取很大的销售市场感恩回馈。”

　　而这，也恰好是本次发布《蓝皮书》的原因。在与很多顾客深层沟通交流和互动交流时，海昌注意到，虽然不争朝夕佩戴，必杀仕事人却对这种眼镜片远不足掌握，对“实际的技术参数规范”、“隐形眼睛如何清洗”、“如何购买合适自身的隐型商品”等许多问题都充满了疑惑，而能取得的技术专业回应确是寥寥无几。

　　如《蓝皮书》强调，即使是经验丰富的隐形眼睛客户，也不一定确实能戴对隐形眼睛。做为一个相对性冷门又颇具专业性的行业，很多人都对隐形眼睛存有诸多错误观念，而社交平台良莠不齐的数据更为重了这一局势。

　　因此，海昌协同、我国近视眼镜研究会和天猫商城医药健康进行隐形眼睛消费行为大，回收利用6000余份问卷调查，访谈领域内的多位，以一份手册《蓝皮书》，展现出了另一种知名品牌心态——相比买不买，更关注顾客能否买更好，是否会选对。

　　头顶部知名品牌如此，也或将危害全部领域的快速发展和转变。

　　从商品到服务项目，再到心态

　　自20个世纪80时代迄今，我国隐形眼睛，尤其是彩瞳终端设备销售市场从医用品，衔接至快速消费品，再到进军“美妆护肤”行业，逐渐走入大家销售市场。

　　显而易见，如此发展史间，顾客的要求发生变化，对企业品牌的需要当然也发生变化。

　　尤其是针对慢慢变成消费升级主力军的“Z世世代代“来讲，她们早就学会了通过知名品牌看实质——从商品，到服务项目，再到心态，一环扣一环，缺一不可。

　　从设备自身来讲，有别于以前中国顾客对隐形眼睛广泛欠缺恰当认知能力的状况，新一代的顾客正历经全新升级的销售市场文化教育和要求更新全过程。她们根据各种方式，已经创设起自身的评价指标体系。

　　正如《蓝皮书》调查发觉，超出半数以上的调查目标都是会在选购商品时确定生产商是不是有出售资质证书及其商品的商标注册证信息内容——隐形眼睛属于第三类医疗器械，这一点至关重要。且达到3/4的调查目标都是会趋向于选购有着已有加工厂及生产制造研发能力的知名品牌。也正因而，中国头顶部海昌，变成顾客最亲睐的三大知名品牌之一。

　　自然，就算顾客看起来已对隐形眼睛“门儿清”，事实上仍具有一定的“盲点”。例如，海昌在十几年来与顾客具体触碰交流中发觉，仅有约1/5的人们在选购隐形眼睛时会去专业组织做戴镜前查验，大量的人则就是简易参照伙伴提议或看中“种树”的商品后立即选购。而有关精确测量眼角膜基弧、查验是不是有禁忌等技术专业视力检查流程，也是被接近90%的目标立即省去了。

　　

　　(顾客对隐形眼睛存有“盲点”)

　　因此，此份领域《蓝皮书》，恰好是从客户的基本要求下手，以浅显易懂的形式开展科谱，先解顾客之惑。

　　而在基本要求以上，则是能被认可的生话观念和能触动客户的诚挚心态。终究，从长久方向看来，知名品牌在社会化经营的历程中，不可限于做产品服务的服务提供商，更应当变成品质生活的提倡者。

　　市场调研咨询管理公司英敏特的报告单也表明，相比纯粹的多功能性，新一代现如今憧憬和要求的知名品牌需要有的特性中，“与我的生活观念一致”，“看起来真心实意”正变成顾客并排最关心的特点。

　　不难想象，愈来愈多的年青人会挑选适用自身核心理念的知名品牌，并且这种知名品牌必须在很长期内坚持不懈传递着他俩的核心理念，让顾客觉得她们这种核心理念是真正的，并不是因为赚钱而发生的，才会真真正正才生归属感。

　　而在《蓝皮书》的一字一句，恰好是透露着一套“科学合理、高品质、幸福”的生话核心理念，并试图协助顾客了解和搭建如此的生活习惯。

　　从某些视角看来，这可以解释为一种根据知名品牌使命感的更高一些追求完美——不但要让年轻一代享有到设备方面的“眼球随意”，更应让她们完成高品质幸福的“眼球安心”。

　　从客户中，到客户中去

　　要发布一份技术专业全方位的手册，并非易事。

　　隐形眼睛早被列入第三类医疗器械的管控范围，因此其选择和运用都应在一定专业技能情况下开展。授之以鱼，比不上授之以渔。为了确保《蓝皮书》的专业性，我国近视眼镜研究会带来了学术研究适用，在其中委员会负责人张守陀和国际性隐形眼睛教育工作者研究会杰出vip会员文金月，对于顾客最关注且错误观念较多的许多问题带来了“评星”手册，遮盖了多种多样的详细要求。

　　例如，对于“初学者新手”，了“第一次买隐形眼睛，你需要干什么?”，对于“散光眼病人”，则分状况给予了挑选隐形眼睛的提议。除此之外，还详尽表述了包括“透氧率”、“水分含量”、“核心薄厚”等实际指实际意义，及其其它与佩戴和医护密切有关的诸多问题。

　　而每一条暖心好用手册，事实上全是“从客户中”，凝结了海昌很多年积攒的用户满意度和提议。据了解，海昌回收利用的6000余份问卷调查遮盖了各年龄段和各地区的顾客，为了更好地数据信息更加全方位，除开海昌于一线的直接洞悉，也有天猫商城医药健康给予强劲数据库查询支撑点。终究，正如《蓝皮书》中提及，“与此同时选购过彩瞳和全透明片的客户，对综合性电子商务平台依赖感最大。”

　　通过这一份手册，大家既能见到知名品牌对领域了解的深层，也可以见到它对购买者的环境温度。

　　实际上，除开《蓝皮书》，海昌早就把“从客户中，到客户中来”的观念深植于新产品开发当中。

　　

　　(海昌“中国东方瞳色”中的“醉红楼”系列产品)

　　先前一经发售便引起市场销售势头的“中国东方瞳色”系列产品彩瞳，就是一个缩影：海昌灵敏洞悉到新一代顾客对国韵、国潮品牌的十分偏爱，且深层了解到这身后的文化自信和中华民族认可，便从中国传统传统之中挑选《红楼梦》和《山海经》做为设计灵感由来，让必杀仕事人以“瞳”为窗，梦醉“红楼”，眼观“山河”。

　　漫漫三十年，海昌以及身后全部领域的发展，实际上全是与顾客共创而成。而在一发展趋势连接点，《蓝皮书》也成為了海昌与顾客中间一次深层“会话”和感谢。将来，海昌将再次与顾客一起，见到美，搭建美。