西溪平安产险：三者顾客送锦旗 暖心赔付获夸奖

　　日前，三者顾客张女士上门服务送过来锦旗标语，对平安产险人伤查勘及银行柜台赔付工作员表示感激。

　　日前，张女士与标底顾客安全驾驶机动车辆出现撞击，导致两车毁坏、张女士负伤的道路交通事故，标底车子负承担全部责任。后张女士二次住院取下定位装置，至此医治办理手续进行。标底顾客与三者张女士上门服务申请办理赔付办理手续，企业人伤查勘员谢婷在协商全过程中获知三者张女士在拆卸内固设备后，右手主题活动受到限制，有评残意愿，通过复勘核查伤势，确定张女士伤势已合乎十级伤残标准，充分考虑三者年龄比较大，又没有人陪伴评定，而第三方鉴定中心办理手续繁杂，等待的时间较长，遂请示报告公司领导免评定认同三者十级伤残解决，与此同时在确定赔付资料完整后银行柜台收单业务工作人员快速审结，确保理赔偿款尽早抵达用户手上。

　　标底顾客与三者客户对本次赔付时效性表明特别令人满意，且对平安产险银行柜台和查勘员工的服务质量相对高度称赞。

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