海尔智家又获iF奖前一 与客户有关系吗？

　　个子160CM，全自动洗衣机烘干机累加起來却有170CM，拿取衣服裤子都得踮着脚；家中电冰箱看上去室内空间挺大，但想囤食物时才发觉放不下是多少。这种家用电器应用常常碰到的问题该怎么解决？海尔智家用创意设计成效得出回答。

　　4月11日，法国iF设计奖评选结果发布，海尔智家得奖42项，为领域第一。而就在上月，海尔智家刚夺得红点设计大奖总冠军。持续二个月双奖第一，但这种国际性巨奖和客户有什么关系呢？据统计，本次42项得奖设计方案早就落于客户应用情景中，走入了一定家中，为她们带去全新升级日常生活解决方法。

　　不断创新设计方案，让客户体验更健全

　　对客户而言，设计产品怎么样，应用感受很重要。海尔智家设计部门为了更好地进一步完善客户体验，甘愿资金投入大量产品研发和设计成本费。就算是为了更好地3厘米的多元化感受，也会试着根据多种多样技术规范对设备开展构造创新。

　　以近些年时兴的洗干组合套装为例子。通常一套洗干组成全是左右叠起来，全套加起來相对高度类似到170cm。但亚洲女人广泛个子为160CM，他们有时候必须踮脚才可以到控制面板，针对身型更加娇小玲珑的女士很有可能得踩个小凳子才可以拿取衣服。

　　针对这个问题，海尔智家设计部门由繁化简，通过千万次试验和检测破译了多机累加的均衡等问题，创造发明了全自动洗衣机 烘干机组成的中子温馨洗干医护机。两部变一台，170CM变150CM，不仅防止了左右叠起来产生的安全风险，与此同时为亚洲地区客户提供更便捷地洗、护、烘感受。海尔智家自始至终紧紧围绕客户的最终感受持续梯度下降法设计产品，也就是那样对设备的一次次打磨抛光和自主创新，让客户有着了更健全的日常生活感受。

　　将商品融进情景，让客户家居家具更舒服

　　要想满足客户要求，不仅于对焦商品自身。为了更好地让客户日常生活更舒服，海尔智家设计部门还深层次洞悉客户家居家具情景中的商品困扰，从而有目的性地开展多维度设计方案提升。

　　拿电冰箱而言，伴随着压货发展趋势愈来愈广泛，家中的食物品种也逐渐多了起來。但大体型的电冰箱占餐厅厨房室内空间，小容积的室内空间比较有限，达到不了很多的压货要求。与此同时，电冰箱置放在餐厅厨房或是置入厨房橱柜时，还得空出排热间隙，相当于又多占了一部分餐厅厨房室内空间。

　　针对以上室内空间应用问题，海尔智家设计部门从2个领域开展更改：一个是以内部结构完成对纳室内空间的有效运用；另一个从外界更改冰箱设计。收纳师电冰箱内部结构整体规划了沾料调料区、窑藏蔬菜水果区、海产品冷冻肉区等10大系统分区，不一样食物收纳整理室内空间不一样，防止了串烟和质变。在外界设计方案上，收纳师电冰箱在386L的存储空间下只占地面积0.36平米，保证小容积、大容量。与此同时其完成了两边零嵌、正脸平嵌，让家居家具更美观大方。而这仅仅海尔智家设计方案自主创新的一个缩影。其一直坚持依据客户应用要求的精细化管理更新，持续提升外型构造和内部结构设计方案，为客户构建更舒服的家居家具情景。

　　提升大量类目，让生活质量不断更新

　　伴随着消费者对生活质量需求的不断提升，针对家居家具、家用电器的细腻化感受上也有更多的规定。因此，美的智加设计部门持续提升大量家用电器类目，对于客户不一样要求和运用习惯性更新设计产品与高新科技，让客户生活质量进一步提升。

　　以最近几年刚在中国推广的水槽洗碗机而言。由于这一类目是以西方国家传过来的，欧式厨具盘碗基本上以厚底为主导，在水槽洗碗机内简易放置就能盛得下许多盘碗，销售市场上许多水槽洗碗机也继承了欧式设计方案。但这类设计方案针对我国厨具而言却并不大适合。与此同时，像高脚红酒杯、水晶玻璃杯那样易破碎的高档厨具，客户通常不敢放入水槽洗碗机，就怕洗烂或撞碎。

　　对于这种困扰，海尔智家创意设计了左右双层柜子的星空水槽洗碗机，能另外容下116件厨具，即使家中来顾客，也可以一次洗好很多厨具。双层抽屉柜单独运作，新中式自动喷淋系统360°冲洗不留死角，客户更放心、省劲。与此同时还增设高脚红酒杯和随手杯座，能依据厨具材料配对不一样程序流程，不必担心宝贵厨具洗烂。

　　就这样对用户需求的持续挖掘和达到，助推海尔智家陆续变成56项红点设计大奖、42项iF设计奖的双奖第一。而这种荣誉奖身后，离不了海尔智家汇聚全球聪慧、科技成果转化设计方案的强劲整体实力。其在全世界创建八大设计方案核心，遍布于欧、美、日、韩、印等地域和我国，融合全世界设计资源服务项目客户。此外，海尔智家设计部门还聚集了国际性一流自主创新组员，包含设计专业、广告学专业、社会心理学、材料科学等技术专业精尖优秀人才，创新成果不断推动领域设计方案时尚潮流。

　　因此，从海尔智家得奖成效看来，狂揽全世界各种技术专业荣誉奖并没有不经意，反而是其对于用户痛点不断克难攻坚的必然趋势。针对使用者而言，这种创意设计产生了更具有质量的日常生活感受；针对领域而言，则给予了大量可参考的革新构思。

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