共促交易公平公正 共享资源数字金融平安产险浙江省子公司3·15消费者权利维护在行动

　　2022年3.15消费者权利维护文化教育爱鸟周已拉开帷幕，平安产险浙江省子公司在我国银监会统一部署下，依据浙江省银保监局实施意见，重点围绕“共促交易公平公正 共享资源数字金融”活动标题，全层面、系统化进行宣传活动，为顾客带来更暖心、更立即的方便化服务项目，进一步确保金融消费者合法权利。

　　本次主题活动坚持不懈以民为本的发展思想，为完成金融消费者合法权利确立公平合理的意义基本，从更多方面、更高范畴、更有安全保障和更可持续性等层面推动金融业交易公平公正。平安产险浙江省子公司着眼于本身服务项目，线上上、线下推广积极主动进行丰富多彩繁多的主题教育主题活动，推动消费者权利维护工作中。

　　平安产险浙江省子公司全方位布局3·15消费者权利维护主题风格店面，贴到促销海报，设定宣传教育地区，电子显示屏翻转播放视频宣传教育短视频，朝向顾客普及化金融业交易专业知识，聆听顾客金融信息服务要求。店面对于老人、残障人士等人群，发布贴心方便快捷服务项目，专职人员陪同申请办理业务流程。店面配置老花眼镜、医药箱、残疾轮椅等物件，便捷老人和残障人士。据了解，“3·15”当日，平安产险浙江省子公司在多地店面进行“经理招待日”主题活动，由经理亲自招待顾客，聆听顾客做事难题和困扰，宣传策划金融业交易专业知识，提升服务确保幅度。

　　在合乎疫防防治的需求下，平安产险浙江省子公司积极主动走入农村、小区、敬老院和院校，面向全国进行金融业主题教育主题活动，目前为止已进行25场。主题活动中对焦“一老一少”，对于关键群体宣传教育，正确引导老人“太乱投”、年青人“太乱贷”，警告交易风险性，牢筑消费者维权防御，提倡共享资源安全性方便快捷的金融业消费方式，一同构建和睦金融服务自然环境。

　　平安产险浙江省子公司还线上上进行多种多样宣传教育主题活动，融合真实案例原创设计短剧剧本和动漫，制做“以案说险”网上专业知识课堂教学，并根据企业官方网微信公众号、好车主APP等服务平台消息推送，公布风险分析，让客户悉知金融业交易“圈套”，维护保养自己消费者利益。除此之外，网上对于老人人群的智能技术应用问题，在好车主APP网页页面提升文图视频引导，发布字版作用，使实际操作更为方便快捷通俗易懂，推动处理数据“差距”，推动金融信息服务企业战略转型。

　　本次，平安产险浙江省子公司融合网上、线下推广方法，全方位促进3·15消费者权利维护文化教育爱鸟周主题活动，期待以本次主题活动为突破口，大量对焦日常日常生活涉及到的服务项目情景和高频率事宜，为客人给予“放心、省时又划算”的服务项目，推动保险行业智能化自主创新，进一步促进金融业交易公平公正。（钟之焱）

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