宇通客车顶势保驾护航2022两会召开！T7占高档商务车租车93%

　　

　　在刚才完成的北京冬奥会上，宇通客车以扎实的产品质量和健全的售后维修服务标准化地完成了确保每日任务，这时又宣布进入了服务项目两会召开的倒数计时。今年的两会正逢北京市冬残奥会，各类服务保证工作中面对着更高难的挑戰。

　　3月1日早上，在宇通客车全国两会服务保证动员大会上，宇通客车京津冀一体化区服售后维修服务精英团队凝聚共识，提高搞好全国两会服务保证工作中的使命感和责任感，坚持不懈精雕细琢、万无一失的规范，强化责任担当，严格抓好落实，竭尽全力搞好各类服务保证工作中。“本次每日任务检测的不仅是郑州宇通精英团队的服务项目整体实力，更将在众人眼前呈现我国火车的全球质量。”

　　外置服务项目，实时跟踪，保证 车子零常见故障

　　据了解，今年是宇通客车持续第18年服务项目两会召开，一共有256辆宇通客车参加此次全国两会服务保证，占服务项目全国两会客运车总产量的66%，遍布在26个驻扎地，为两会代表、委员会给予城市交通服务项目。在其中，郑州宇通高档公商客运车T7一共有113辆，占全国两会高档商务车租车总产量的93%。

　　在团队服务跨距范畴更广、规格型号规定更多的挑戰眼前，为保证 汽车的零常见故障，郑州宇通全国两会服务保证精英团队创建了“一车一单”、“义务可倒查”等合理管理模式，从2月6日就逐渐从工作人员配制、零配件确保、整车通检等领域搞好准备充分，依照规定对上面车子开展了二轮、数千新项目的整车通检，仅T7车系确保填补原材料就高达329项，并开展了31大项100小项的查验。

　　因为疫防的特别要求，在两会召开，服务保证精英团队没法随时随地触碰车子，给服务项目提升了很大的难度系数。因此，服务保证精英团队在两会召开以前就早已加强了缜密的规划和充足的提前准备。大会期内，还能够根据车联网平台技术性完成网上实时监控，实时跟踪车子情况，立即解决困难。

　　辛苦工作，战胜困难，呈现民族品牌当担

　　为标准化进行安全保障每日任务，宇通客车服务保证精英团队从2021年10月就己经逐渐相继进到冬季奥运会、冬残奥会和全国两会的在“三线战斗”之中，竭尽全力确保汽车安全性平稳运作。

　　“郑州宇通服务保证精英团队结合了全国各地各区服的技术人员，政治合格、业务流程扎实、阅历丰富、沟通能力强，大家将在每一个出席会议意味着驻扎地分配重点确保工作人员1～2人，为所有26个设点给予直服确保。”据精英团队责任人详细介绍，每辆在发班前、收车后都是有专业人员开展车子连接，并对流程中发觉的问题保证3min内回应。与此同时，创建应急方案，在两会召开开展每天三检，专职人员24小時全天确保服务项目，3分鐘快速响应，4台确保公务车设点处理紧急事件。

　　中长线战斗是服务项目精英团队遭遇的又一个挑戰。2021年两会召开正逢北京冬奥会、冬残奥会举行，多种确保每日任务累加，时间长、跨距大，服务项目工作人员“扭不紧”，一部分郑州宇通服务项目工作人员从2021年10月便进到三线战斗中，长达大半年的高韧性服务保证，磨练着服务水平，也呈现了责任与担当。宇通客车北京市客户服务经理吴广详细介绍，肺炎疫情过程中的独特管控措施使服务保证工作量大大的提高，这就规定确保工作人员可以对突发性状况迅速进行准确的分辨并立即解决困难，与此同时也需要即时保证 本人安全性，而且持续保持昂贵的战斗能力。“召之即来、来之能战、战之必胜”是郑州宇通全国两会服务保证精英团队的铮铮誓言。

　　强劲的队伍铸就标准化和高品质的服务项目，此次全国两会确保尽管遭遇着疫情防控严苛、周期时间长、确保范畴大等众多挑戰，但郑州宇通有工作能力、有工作经验、有整体实力保证 给予高档舒服的搭乘感受、安全性高效率安心的服务保证，确保零常见故障、零耽误、零投诉。宇通客车和服务保证精英团队也将在两会召开充足展示出中国制造业质量，呈现民族品牌当担。

相关阅读：