微盛·企微管家再获3亿人民币股权融资 再次领先微信企业版SCRM跑道

　　近日，微盛·企微管家公布进行3亿人民币B1和B2轮股权融资，这轮股权融资由IDG领投，众为资产等组织期权激励。针对此次项目投资，众为资产表明：“微盛是微信企业版环境中的头部企业，根据很多的顾客实践活动，产生了出色的产品管理体系。大家希望微盛再次扩张领跑优点，助推微信企业版的提高，以能够更好地促进各领域数智化客户维护工作能力的发展趋势。”

　　微盛·企微管家合作伙伴朱静表明：“自2015年创立至今，微盛一直辛勤耕耘腾讯官方绿色生态，定坐落于：助推用好微信企业版做提高，根据微信企业版为客人给予SaaS、资询、学习培训、科研开发、硬件配置等一站式服务。做为跑道引领者，此次股权融资后大家会进一步提升产品与服务工作能力，与此同时期望为领域创建大量的服务标准，一起促进行业发展和客户需求的数智化提高 。”

　　在资产大环境走低的时下，微盛趁势得到股权融资，这一与微盛本身的商品、服务项目、相互依存绿色生态的搭建紧密联系。

　　商品：SaaS 互动搭建关键产品体系，实践活动 拷贝推动顾客价值提高

　　互动是公司和客户创建感情连接的基本全过程，微信企业版对职工而言可以减少应用门坎，打造出一站式操作台，完成高效率里外协作、互动;对公司而言联接高品质数据资产，颠覆式创新一线员工与消费者开展互动，产生数据价值闭环控制，使SCRM拥有存活的土壤层。微盛根据对腾讯官方绿色生态的正确理解和公司微信开放工作能力，更早地搭建了商品基本和保障体系，逐渐打造出了“引流方法扩客-营销推广转换-经营管理”的SaaS 互动的产品体系，协助公司完成以用户为中心的数据驱动型提高。

　　微盛上年公布了企微管家4.0版本号，产品开发的推动力是来源于与客户的同创，与客户需求一起发掘工作经验和科学方法论。这一环节中微盛搭建了一整套顾客价值提高的实体模型，并根据此，以客户体验和应用智能化系统为标准，做产品研发的导向性，使人气值完成了倍率级的提高。

　　与此同时，与其它企业的发展途径不一样，微盛的提高是社会经验拷贝的全过程。最先微盛是应用微信企业版和本身商品提高的实践活动，自身实践活动过保证了才会拷贝给顾客，这一实践活动結果是根据微信企业版超出130万B端顾客遮盖和8万多个顾客群。次之是服务业头部企业实践活动，微盛与好几家头部企业共研同创，探寻出了合理的领域玩法，再去拷贝给中小型顾客，这一实践是超出万家的500强公司与微盛协作，现阶段企微管家商品总计已服务项目了15万的客户需求和超出200多万元职工客户。

　　服务项目：平台式服务项目推动公司客户服务数智化更新

　　在工作经验拷贝和顾客服务全过程中，微盛又持续促进本身设备的迭代，进而产生了闭环控制，与此同时在服务项目了大批量的顾客后，产生了”技术性 服务项目 內容“的多方面堡垒，进一步提升顾客数智化更新可落地式性，在各领域顾客人群里都产生了优异的用户评价。

　　◎ 在传统式零售行业：网上转型发展，客户个人行为数智化。

　　一号食品类CIO陈巍总表明：“2021年8月大家和微盛·企微管家战略合作，从原先不清楚到底是谁用了大家的纸版优惠劵、究竟用了是多少张，到现在了解她们到底是谁、一周来买几回、每一次最爱买的是啥……我们都心里有数。拥有这条链接，不但提升了社群营销的节奏感，还代表着像一号食品类那样的传统式公司，也是可以做数智化转型发展的，这是我感觉互利共赢，使用价值较大的地区。”在该领域微盛·企微管家还服务项目了中国邮政快递、三花致冷、求精良集团公司、京客隆等数家高度重视客户服务的公司。

　　◎ 在药业零售连锁行业：公域经营，助推客户生命期管理方法。

　　有着900家自营店面的山东省燕喜堂连锁药店，其新零售责任人雍总提及：“我认为药业公域全领域都是在勤奋试着突破，现阶段的情况大多数是拉群做广告，小程序商城系统沒有总流量。可是2022年燕喜堂跟微盛同创的“药物周期时间购”解决方法使我们看到了期待。微盛根据微信企业版的SCRM为药房营业员店家从店面加上消费者微信企业版逐渐，再协助营业员店长管理好消费者退房后针对周期时间重复购买药物的销售线索分派，销售过程管理和市场销售結果管理方法。把这个业务流程传动链条里营业员店家的每一个市场销售跟进姿势在微信企业版里智能化地展现在零售高管眼前，这也是大家看见的最有内涵的公域增加量销售总额。”在该领域微盛·企微管家还服务项目了富氏邦、倍宁药业、固生堂等数家高度重视客户服务的公司。

　　◎ 在互联网技术行业：提升服务标准，精细化运营客户。

　　悟空租车知名品牌部主管孙健老先生提及：“齐天大圣交通出行做为大交通出行行业里的领跑知名品牌，期待以标准化的产品品质、服务项目感受和综合性企业形象，搭建品牌影响力的粉丝池，当时在诸多微信企业版三方服务平台中选定微盛·企微管家专用工具，战略合作，由于注重微盛精英团队的前端专业技能，商品可靠性及其统计数据安全系数，通过分阶段的协作，微盛产品功能及精英团队已为齐天大圣交通出行的租车业务产生微信企业版的提高，坚信以后经过服务平台作用，可以协助齐天大圣交通出行的租车业务更强的搞好客户精细化运营，口碑营销。”相近的解决方法微盛·企微管家还服务项目了石墨文档、水滴筹、看一下智能化等百余家高度重视客户服务使用价值的互联网公司。

　　◎ 在金融行业：合规管理全透明，给客户有温度、可信任站点的服务项目

　　水滴保险推广部责任人周女性提及：“金融行业最先是一个必须客户深层信赖的领域，微信企业版能根据微信场景和客户始终保持双重沟通交流，给客户有人性化服务有温度的服务项目。与此同时金融行业也是一个强合规管理管控的领域，微盛的对话归档作用在业界处在领先地位，能深层多层次分析会话內容，协助金融企业完成职工沟通交流整个过程透明度、发掘出客户真正要求，复原剖析营销推广差距，提高公司销售业绩的并且合理规避了网上展业合规风险。此外，零售行业的企微云平台公域方式远远地走在金融行业前边，微盛也会给予许多零售行业全新的宗旨和游戏玩法，使我们能时时刻刻掌握到企微云平台公域的一线动态性，开拓创新。”相近的解决方法微盛·企微管家还服务项目了招联金融、平安、长江证券等金融行业公司。

　　针对顾客服务，朱静说到：“微信企业版可以以一种感受更强的形式对使用者开展服务项目——客户不用离去其了解的操作面板就可以享有官方网、技术专业、不断的服务项目。相互配合微盛·企微云平台私人管家项目生命周期，沉积高品质客户数据资产，以数据驱动营销推广，进而完成更高一些转换、成本低的用户增长。因而，微盛根据产品与服务，助推了大批量的头部企业挑选应用公司微信公共号客户来提高工作效率：复星集团、南方航空、春秋航空、立白集团、珠江啤酒、碧生源、完达山、方正证券、……”

　　除此之外，技术专业內容輸出和人才建设也在不断危害领域。微盛汇总梳理了40好几个行业领域的营销方案、数百种课程内容、千份实例汇总、万余家顾客实际操作工作经验，根据微盛短视频号、直播间、社群营销和国际商学院等服务平台涵盖了超出600人次，协助领域和人才更快学习培训实际操作工作经验。

　　绿色生态：立足于企微云平台大生态，构建微盛小伙伴小绿色生态，与顾客价值相互依存

　　根据微信企业版的大生态基本，微盛既助推公司落地式服务客户，也联接大量的小伙伴产生自身的小绿色生态，相互依存共益，同创使用价值。

　　紧紧围绕相互依存绿色生态，微盛承担商品的合作伙伴章陶曾在腾讯官方工作中很多年：“从全产业链视角，微信企业版还能够联接协作，绿色生态合作方可以根据插口城市广场摆脱数字鸿沟，以互利共赢的方法替代互相博奕，重新构建战略伙伴关系。微盛在微信企业版的开放式插口上做场景化的产品开发，与此同时根据API连接公司以前的数据信息，来更强达到公司联接消费者的要求，并使商品可以被别的服务提供商集成化、API连通，一同为公司提高服务项目。“

　　与此同时在互联网经济绿色生态合作大题材下，一家公司的实力是有局限的，因而微盛与合伙人一起给公司带来本地化翻译和领域化服务项目，一同服务项目大量公司的数智化提高，产生微盛-小伙伴-顾客的良好相互依存。

　　湖南省百旺企微云平台业务部责任人毛总说到：“以前大家的商品遭遇较大的领域内卷工作压力，一个顾客单通常遭遇几十家当地竞争对手的角逐，如今和微信企业版、微盛·企微管家开展了深层捆缚、商品连通，大家能给予的服务项目丰富多彩了起來，顾客逐渐规模性挑选大家，通常提升了一倍的市场占有率。”

　　云南省易联老总胡泰姜说到：“易联文化传媒创立于2015年，一直从业IT行业，是腾讯广告云南省地区关键服务提供商，专注于做数据营销全链服务项目领先者，挑选企微管家，主要是根据为客人给予全链服务项目的必须，企微管家做为公司私域流量优选专用工具，能为客人给予全过程的公域管理方法，是公司数据营销的必不可少途径，这也是大家注重的！”

　　先前，微盛早已和腾讯官方好几个单位进行商品共研的高度协作，并取得了“微信企业版出色服务提供商”，及其腾讯官方千帆、腾讯云服务启等众多单位颁布的荣誉奖。将来，微盛将不断推进自身“Staff为根、Smart为向”的商品核心理念，打造出一款智能化系统的SCRM商品。

　　微盛觉得互联网经济和服务企业的发展趋势，现阶段早已慢慢深层次到实践活动环节，这一全过程难但具有实际意义，假如跑道拥堵、领域市场竞争是难以避免，那麼結果一定是行业领域的快速成长，是为顾客供应服务项目、提高高效率、助推数智化提高这件事情，真真正正的造就了使用价值;是根据联接，助推公司用好微信企业版做用户增长、小伙伴绿色生态同创相互依存，真真正正的获得了落地式，这类使用价值、相互依存的建立是微盛在企微云平台SCRM跑道中坚持不懈向前的实际意义。

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