平安养老险上海市子公司进行“沪惠保”上门服务赔付服务咨询

　　“沪惠保”是由上海医疗保障局具体指导、上海市银保监局监管，上海云数据中心服务支持，上海安全同业公会融洽，并根据平安养老保险有限责任公司上海市子公司（下称“平安养老险上海市子公司”、“分公司”）以内的9家技术专业车险公司一同保险投保的上海城市订制型商业服务补充医疗保险。

　　现阶段“沪惠保”已进到理赔服务环节，为搞好群众赔付及产品知识普及化工作中，践行“有温度的金融业”核心理念。近日，平安养老险上海市子公司机构共产党员员工青年志愿者进行了短短3天的“沪惠保”上门服务赔付服务咨询。

　　子公司十分重视此次上门服务赔付服务咨询，为青年志愿者给予了岗前专题讲座学习培训，详解了新产品的特性、服务上门常见问题及操作步骤，确保此次服务项目的技术专业与高效率。

　　在业务期内，青年志愿者们搜集赔付原材料，在向群众详细介绍便民保险理财产品特性与此同时也积极开展了金融业反诈专业知识宣传，提升群众的金融业安全意识。针对不娴熟应用电子产品的老人，青年志愿者们在得到允许后，细心具体指导老大家网上保险单实际操作的基础步骤。“你们的业务很周全，问题也表述的很清晰”一位老人说。

　　将来，子公司将依然揣着服务项目我国实体经济、确保社会民生的初衷，社会责任当担的善心、给予高品质金融理财产品的放心，为顾客造就简单方便快捷服务项目的温馨，及其金融业加健康医疗的贴心，以五心的安全，打造出有温度的商业保险，服务周到每一位顾客。

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