以“游戏娱乐 交易”再掀新零售热潮 平安城事好朋友节点爆全员相聚力

　　12月份，平安城事好朋友节以风靡之势在全国各地刮起了一场全员相聚风潮。2021年做为平安打造出原创设计IP主题活动「城事好朋友节」的第二年，它在持续幸福定义上开展了一次2.0更新——以传送“欢聚就会有幸福”为核心价值，跨界营销全员K歌、腾讯电竞两大著名IP，聚集48 协作商家自主创新打造出“游戏娱乐 交易”方式，搭建了一个聚褔利、聚快乐、聚好朋友的幸福小“聚”场。与此同时借“聚”场效率联接起店面、顾客、商家，产生了具备大城市力的服务圈、社交圈子、微生活，将有温度的金融信息服务惠普金融于民、惠及大家，打开了新零售金融的发展趋势新思维。

　　

　　IP颠覆式创新品牌升级，聚出快乐潮感受

　　有别于一般的品牌联名，平安既重视“内寻”，又擅于“外拓”——以原创设计IP「城事好朋友节」为出发点，深层洞察与全员K歌、腾讯电竞两大IP间的契合度，从群体圈内、內容同创两大层面构建了一条聚总流量、聚褔利、聚游戏玩法的IP生态圈。

　　总体目标数据配对，是完成IP事情高效率的重要。内置社交媒体总流量的全员K歌与有着大量年青粉丝们的腾讯电竞，这两个IP的受众群体与平安的客户群相对高度符合，进而能在行动环节中瞄准客户，完成內容精确精准推送。

　　

　　选对切合IP后，怎样完成与总体目标用户的深层沟通和感情精准推送?高品质的內容产出率是取胜一环。对于颐年一族，平安连动全员K歌打造出了现象级的全员K歌赛，根据搭建好朋友间的欢唱ktv“聚”场，丰富多彩了颐年好朋友的社交活动;对于年青人群，平安引进腾讯电竞資源，进行英雄联盟手游平安双城区杯，使店面变成了年青人的狂热电子竞技“聚”场，真真正正精准推送年青人群的内心世界与文化艺术圈内，探寻出一条金融业知名品牌低龄化的新途径。

　　

　　知名品牌跨界营销的实质，是利用彼此较大使用价值，彼此之间颠覆式创新。平安在借两个IP的粉丝们效用为主题活动引流方法的与此同时，也将金融机构的总流量、产品服务工作能力颠覆式创新知名品牌，创建起一个强强联手的“金融业 社交媒体”、“金融业 电子竞技”生态链，完成金融机构、顾客及合作方的对外开放双赢。

　　平安根据对两大IP的深层发掘和全新诠释，搞出了一套“群体准精准推送 艺术创意巧转换 資源精融合”的组合策略，在为主题活动获得破圈级曝出、产生用户评价总流量双收的与此同时，也以有温度的业态创新服务项目创建起金融机构与顾客间的感情联接。

　　

　　重新构建店面服务项目情景，聚出社交媒体新游戏玩法

　　伴随着“人、货、场”关联的重新构建，以“人”为核心的情景感受已经产生重构。平安紧紧围绕顾客的社交媒体要求，对店面开展“网上 线下推广”系统化的业务情景重新构建，使其变成了“好朋友间的相聚聚场”，进一步打造出了平安店面绿色生态的多元化优点。

　　以平安颐年学校与全员K歌进行的相聚K歌主题活动为例子，平安最先线上上对于颐年一族进行K歌赛邀请，根据建立“大家族职业队”激励颐年一族网上欢唱ktvPK，与此同时在线下实体店举行沉浸式体验的欢唱ktv，并且于颐年学校相聚盛会连动全国各地40 颐年学校开展直播互动，将相聚氛围推至高峰。如此一来，“网上欢唱ktv感受 线下推广主题风格”的组成方法，不但为顾客造就了相聚新游戏玩法，也巨大化释放出来了店面情景的人际感受与服务项目溫度。

　　

　　在这一场城事欢乐中，平安的各家店面构建了不一样的幸福小“聚场”情景，顾客根据感受颐年K歌、狂热电子竞技、亲子互动财商教育课堂教学等风格各异的主题活动，不仅能了解志趣相投的大城市好朋友，寻找具备个人标签的心流体验与沉浸于使用价值，也可以体验到多样化、多层面的体系化金融信息服务。

　　自主创新“游戏娱乐 交易”方式，聚出方便快捷惠生活

　　在这一场城事相聚连动引流矩阵上，平安把握住消费升级商圈的兴起之势，自主创新“游戏娱乐 交易”方式，以“营业网点店面”为聚集点，汇聚48 协作商家，多方位合理布局线上与线下交易情景，不但为顾客提供了进一步的褔利特惠与幸福的都市生活感受，也达到了对店家总流量颠覆式创新、市场销售转型的双向助推。

　　网上相聚主题活动主会场全方位释放出来上亿礼包信息内容，遮盖顾客“游戏娱乐、文化教育、餐饮业、身心健康、买东西”等高频率生活场景，达到了顾客多样化、人性化的消费市场;线下推广深圳平安街做为平安“游戏娱乐 交易”方式落地式的关键媒介，根据颐年学校相聚盛会、英雄联盟手游平安双城区杯、橙商品主题游乐园等主题活动共震，提升了店面对于颐年一族、年青红人、亲子互动家中等客户群的精细化管理运营工作能力，为客人给予了大量特点的金融信息服务和专享利益感受。

　　

　　紧紧围绕沟通交流场所的转变，平安则将直播间和网红店紧密联系起來，积极主动合理布局手机微信、抖音短视频、小红书app等社交媒体方式，与不一样圈内KOL开展协作，以线下推广场景化网红店直播间的方法，领着足不出门的顾客探究城事好朋友节的上亿褔利，完成了从线下门店到网上、从社交媒体到交易的闭环控制，取得成功点爆一场全员嗨享上亿礼包的相聚盛会。

　　根据构建“資源汇聚 遮盖交易全情景 內容种树”的引流矩阵，平安城事好朋友节以绿色生态效率撬起城市经济，全方位释放出来城市的发展魅力。

　　在平安城事好朋友节中，后新冠疫情时期这些“消退的社交媒体力”再次被幸福小“聚”场激话，以店面为“聚”场核心，为好朋友相聚造就了大量温馨与乐趣的方法。从客户满意度考虑，平安根据汇聚业态创新小伙伴、聚惠新交易方式、对焦新服务项目情景，多方位激起城事好朋友节的“聚”场效率，打造一个对外开放分享、数据互连、使用价值分享、相互依存互融的新金融业聪慧生态链，将有温度的财富管理与幸福生活感受不断导出给社会发展。将来，平安将在“五位一体”战斗方式的推动下，不断提高八大客户群场景化、精细化运营工作能力，用有温度的金融信息服务和创新性的互联网金融联接大量绿色生态合作方，与领域同创绿色生态情况新使用价值，奋力促进完成“安全润物无声，金融业惠普金融进万家”。

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