vivo与京东商城签定战略协议 探寻手机上零售业态创新

　　2021年12月14日，东莞市 —— 12月14日，vivo与京东商城宣布达到战略合作。将来三年，彼此将根据分别区位优势，紧紧围绕全渠道零售、订制化营销推广、多元化用户运营等层面进行多方位、多层面的连动协作，共创包括售前、售中、售后服务全链路的vivo京东服务管理体系。依据彼此签署的协作总体目标，vivo知名品牌将在京东平台完成销量三年总计超1200万部，销售总额破300亿人民币。

　　在vivo首席战略官CEO沈炜与京东高级副总裁、3C家用电器工作群首席总裁姚彦中的记录下，vivo高级副总裁倪旭东与京东通讯业务部经理潘海帆各自意味着vivo与京东商城签定了战略合作协议。

　　vivo高级副总裁倪旭东（左）京东通讯业务部经理潘海帆（右）

　　推进新零售绿色生态协作，同创手机上零售业态创新

　　近些年，智能机销售市场趋向饱和状态，顾客新机周期时间一再增加，品牌手机紧紧围绕存量市场的竞争力持续加重，不断磨练着品牌手机的产品力、供应链管理融合工作能力、标价工作能力，及其方式精准推送工作能力等综合能力。

　　特别是在在肺炎疫情与2021年集成ic供货受到限制的负面影响下，vivo充分运用資源及管理方法优点，稳步发展供应链管理、做优方式运营品质。依据Strategy Analytics公布的数据信息，2021年第三季度，我国市场智能化手机出货量为8010一千部，同比减少4%，在总体销售市场下降的趋势下，vivo手机销售量做到1800一千部，完成同比增加21%。

　　现如今，伴随着vivo与京东网的战略合作再更新，一同推进新零售绿色生态协作，有希望深层激起知名品牌彼此在新零售绿色生态中的互利共赢功效，促进vivo手机销售量与销售总额在京东平台完成进一步提高。

　　一方面，根据连通京东线上与京东之家、京东专卖店等京东商城线下推广行业，vivo手机可以完成“一小时交易 及时零售”完美的购物感受，达到线上与线下一体化的绿色生态双赢;另一方面，彼此也将互相优先选择适用新零售试点，包含顾客买东西感受和确保、数据信息和系统软件连接适用、实行检测标准合规管控、灵便的营销推广可以和政策支持等。

　　先前，vivo已全方位入驻京东到家服务平台，彼此将来还将不断进行前置仓履行合同的协作。依据发展战略，彼此将在2022年内落地式3-5个地区宣布协作，2023年完成一二线关键大城市全方位遮盖。

　　构建全链路保障体系，打造出多元化感受

　　近些年，京东商城已独立研究出一套线上与线下新零售结合零售业态创新，销售市场实际效果出众。借助京东平台极为完善的深度精准推送工作能力，彼此也方案在未来携手并肩打造具有vivo特点的个性定制化保障体系。

　　依据协义，彼此将从用户需求考虑，一同制订vivo在京东商城的专享三年服务升级对策，共创包括售前、售中、售后服务买东西全链路的vivo京东服务管理体系。

　　比如，依靠京东商城在C2M订制化商品领域的优点，vivo可以得到京东商城在新产品IP订制、用户行为分析等資源适用，促进大量vivo爆品C2M订制化商品问世，完成交易端与生产制造端挥手。

　　营销推广层面，京东商城也将为vivo给予项目生命周期总流量帮扶，包含但是不限于新产品发展战略S 级适用、大促名额独立发展战略适用、经营发展战略适用等，促进多情景高效率精准推送。此外，彼此也准备开展综艺节目、手机游戏、体育文化等IP的共创及深层协作，一同提高知名品牌潜能。

　　除此之外，京东商城对用户价值的发掘力与vivo对用户需求洞悉工作能力的融合也有希望展现出新的很有可能。根据分别在商品与服务平台的互利共赢，彼此将逐渐沉积并不断迭代多元化用户运营科学方法论，根据订制化精准推送专用工具及利益，在充足激话总量客户的与此同时，为客户打造出更高品质的购买感受。

　　针对vivo而言，在2021年持续三个一季度卫冕中国智能化手机出货量第一以后，2022年的市场需求仍将十分激烈。因此，京东商城将优先选择为vivo订制专享服务项目商品，完成关键手机上商品的套系带领先领域，为vivo的市场占有率提高提供了关键适用。

　　一直以来，vivo与京东商城持续保持着友善、高效率的战略合作关联。现如今vivo与天猫战略合作签订的进行，将再度激起彼此深层协同效应，促进彼此知名品牌完成双赢。

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