太阳赔付-义务与守卫
在守候您的日巷子里
用贴心的服务项目为您解决困难
用高质量的服务项目诠释保险的功能与实际意义
太阳赔付,伴您上下!
01 让赔付不会再慢

“科技赋能”—打开智能化赔付新的征程
全步骤智能化工作
OCR颠覆式创新:大家将OCR信用卡账单识别系统嵌入系统软件,全自动获取信用卡账单信息内容并分项目入录,与此同时为了更好地确保信用卡账单鉴别的精确性,大家已总计上传13个单据实体模型。除开信用卡账单鉴别上运用OCR,现阶段大家还将其运用于身份证证件的鉴别入录,此项技术性大大缩短了輔助环节实际操作时间,进而减少了单独案例的操作時间,最后为完成赔付时效性的减少舔砖添瓦。
数据信息传送数据扶持:大家将深耕细作高新科技运用,顺利完成与全国各地300好几家医院门诊电脑上就医系统软件传送数据连接,在顾客就医完毕后就能得到该次的信用卡账单与确诊信息内容,使赔付变飞快。
全自动核赔系统软件:理算系统软件精确保责配备,根据将扣钱因素结构型,创建自动化技术理算实体模型,完成全步骤“无人力”赔付全自动核赔,案子总数早已做到64.42%
智能风控系统软件:高危因素系统软件自动检索,积极干涉风险性事情。在它的保驾下精确高效率完成网上化,自动化技术,智能化系统工作高品质,进行赔付案子解决,完成“快又准”。
精细化管理时效性监管
日常赔付案子时效性监管精细化管理,由专业人员承担时效性日通告,有关义务层层落实,不断助推提高赔付工作时效性。
持续提高职工专业技能
大家自知赔付人专业能力塑造的必要性,因此为了更好地给您更强,更技术专业的理赔服务,大家不断进行赔付重点技术培训,根据网上,线下推广的高頻次学习培训及考試,使我们的赔付人们在专业能力上持续提升,进而做到精确迅速的赔付现场勘查,高效率高品质的案子解决品质,进一步确保顾客权益,提高工作时效性。
02 让赔付不会再难

高效率,立即,积极
大家一直专注于根据高效率,立即,积极的理赔服务,完成大家对您的保证服务承诺,提高您的满意率。针对社会发展重要紧急事件大家相对高度关心,制订紧急重要紧急事件解决体制。一旦有重要紧急事件,可能快速启用应急方案,创立应急处理工作组,分派工作员当场搜集,审查顾客死伤信息内容,迅速确定顾客保险理赔状况,启用草绿色赔付安全通道。
灾祸虽绝情
安全却幸福
安全相伴
陪着你也“赔”你!
03让赔付有温度

让每一个需求都是有回复
实例1
某公司员工因重要道路交通事故导致颅底骨折并晕厥送进正规医院医治住院保证金达到5万余元,因为职工家中艰难没法付款此笔价格昂贵的医疗费,亲属遂向我局资询,是不是能够事先垫款医疗费。我局赔付工作人员在收到职工的要求后第一时间即与有关工作人员,亲属掌握案子信息内容,获得安全事故基本情况,并下手解决了一些账款预借工作中,助职工渡过最困难的时时刻刻。
实例2
某公司员工家中因遭到重要意外伤害,职工死亡另一半重残,全家人陷入绝境,职工闺女申请办理职工身故保险金自述为“失落中的一线希望”,赔付人们在收到报警后积极主动联络顾客掌握事情状况,具体指导理赔流程,仔细认真给予服务项目,在与顾客的交流中充斥着怜悯与关怀,得到了顾客的相对高度五星好评,感激我们在性命消逝的极大严厉打击中给与了“光”,赔付人的专业能力和较好的职业素质让顾客体会到溫暖。
大家专注于让每一个需求都是有回复,
让有温度的赔付守候在您身旁!
安全相伴,陪着你也“陪”你!
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