2021中国保险业方舟进化奖公布 泰康在线获冠军保险业务方舟进化奖

　　近日，由老百姓 报 社集团旗下《证券报》举办的“2021年中国保险业方舟进化奖”排行榜宣布公布，互联网技术车险公司泰康在线已持续4年入榜，本次取得成功夺得“2021冠军保险业务方舟进化奖”。据了解，“中国保险业方舟进化奖”是业界极具知名度的荣誉奖之一，泰康在线本次得奖意味着着领域和客户对其保险业务工作能力的充足认同。

　　做为互联网技术车险公司，泰康在线既具有强有力的创新遗传基因，又因靠着泰康保险集团公司有着领跑领域的大健康产业区位优势，在科技赋能保险业务，以商业保险连接医药健康产品等层面发挥出色。

　　自主创新科技赋能保险业务升級 助推处理行业发展困扰

　　高新科技是“商业保险新绿色生态”的关键基础设施建设，也是泰康在线稳步增长的关键推动力。泰康在线以“商业保险 高新科技”发展战略为引导，使力自主创新，提高网上化，自动化技术服务能力，迄今总计得到300多项高新科技专利权。2021年至今，泰康在线加快技术研发过程，已持续发布多种领域重磅消息积极探索，以顶势科技赋能保险业务持续升級，提升客户商业保险感受，减轻行业发展困扰。

　　比如，泰康在线发布自主研发的业界第一个网上赔付纠纷案件ODR服务平台，依靠云计算技术，互联网技术视頻交互方式，摆脱了时间和空间的局限性，可第一时间满足客户协商要求，与此同时引进保持中立第三方协商组织帮助处理纠纷案件，提高赔付纠纷案件解决便利性，为保险行业处理赔付纠纷案件打造出泰康样版。

　　对于保险业风控系统难点，泰康在线探寻根据云计算技术的反欺诈系统的研制与运用，促进智能风控系统软件完成了从传统式风险控制到企业战略转型，再到自动化的升級，遮盖营销推广，核赔，核赔好几个阶段，依靠深度学习，混合开发数据信息引进，图建筑科学与数据分析等自主创新，保证了风控系统的精确性，缜密性和实用性。

　　除此之外，对焦健康保险精确风险控制难点，泰康在线2021年发布了赔付智能化审批实体模型2.0，以深度学习优化算法与互联网大数据等前沿科技为推动，给予高效率，精确，即时的智能化系统审批，将全自动审批率提高13%，与此同时将人力审批高效率提高30%，完成了集“控风险性，降成本费，强服务项目”三大总体目标于一体的自主创新提升，为使用者提供了更加高效率方便快捷的车险理赔感受，与此同时完成了企业内部的降低成本。

　　值得一提的是，为达到生病群体和亚健康人群的身心健康确保要求，泰康在线以数据仓库，NER（取名实体识别），积放对话等关键技术为着力点，将智能核保智能机器人升級迭代更新自主创新，不但增大了非标准体群体保险投保，并且完成80%非标准体群体自动化技术保险投保，促进核赔服务项目走入大数据时代。

　　探寻“药业险”服务项目闭环控制方式 打造出泰康在线大健康产业综合性解决方法

　　大健康产业时期，群众身心健康确保观念大大的提高，大量的顾客群被碰触。在健康保险服务项目行业，泰康在线也发觉顾客必须的一般不只是车险公司的理赔偿款，反而是一个抵抗风险性的综合性解决方法。

　　因而，泰康在线以搭建“商业保险新绿色生态”为总体目标，根据普遍联接服务项目資源，充分发挥商业保险資源集聚器和派发器的功效，推动线下推广诊疗与网上商业保险紧密结合，协作多方面产业链資源，促进“药业险”服务项目闭环控制新模式，以多元化产品创新为使用者给予抵抗风险性的综合性解决方法，通过最开始运行期，已经逐渐驶进发展趋势“快速道路”。

　　2020年11月，泰康在线公布新品“微医保·出入院医保”，在业界初次连通线上问诊购买药品，商业保险直赔，送药上门进家全步骤闭环控制服务项目；2021年4月，泰康在线对于肝脏疾病群体发布“养肝保商业保险方案”， 为肝脏疾病群体给予“商业保险 移动医疗 医药配送”闭环控制服务项目；5月，又发布“神农氏保中药材险”，在业界首先将药物服务项目拓展到互联网技术中药材行业，根据“按方抓中药材，药物费用报销45%，送药上门进家”的方式，弥补了互联网技术中药材险的空缺，也变成了商业险在互联网技术中医药学销售市场的初次通水。

　　最近，泰康在线还做为主保险投保参加三明市普慧型商业服务填补医保“三明普慧医全国联保”的发布运作，该商品也是全国首个与C-DRG对接的身心健康保险理财产品，设置全国各地惠民保商品最少起付门坎，最大赔付占比，与此同时确保全方位，包含综合区内外住院治疗义务，综合区域内门特义务，院内外特药义务，真真正正为三民市缴纳社保人扛起了身心健康守卫伞。

　　现阶段，泰康在线“药业险”闭环控制方式已日渐完善，大健康险新绿色生态“宏伟蓝图”逐渐呈现，专注于让更多的人看中病，看中病，吃涂药，吃好药。现阶段，泰康在线的健康服务已遮盖从网上到线下推广，从住院治疗到出入院，从有形到外界医疗资源；药物付款范畴包含日常备药，癌病特药，中药材，慢性病服药。除此之外，还给予包含线上问诊，出具药方，医药配送的一站式全步骤药事管理服务项目。

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